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肯德基招聘钟点工(管理能力提升117)

  • 公司招聘
  • 2023-07-23 06:00
  • 龙泉小编

作者:嵇国光管理视界

摘要:组织架构是企业经营管理活动的载体。水能载舟,亦能覆舟。因此组织架构系统的设计和完善必须放在公司运营的优先地位,管理升级更不能例外。组织架构系统包括十大模块,其设计和完善必须到达岗位,岗位是企业不可或缺的一大基石,应细化、量化、规范每个岗位的管理。

1、 组织,是管理者的基本职能

任何管理活动必须依赖组织保证。组织是企业经营管理活动的载体。水能载舟,亦能覆舟。当企业有些问题久久不能解决,且越演越烈的时候,一定是组织架构自身缺陷正相关。因此组织保障系统的设计和完善必须放在公司管理升级和运营的优先地位。就象造房一样,框架设计是最关键的。框架定下后,后面的施工、装修都不能脱离此框架,独善其身。

组织保障系统的设计和完善必须到达岗位,就如一幢大厦的框架是以梁和柱的安排来实现的一样。任何目标、管理要求和经营活动都需通过岗位落实、发挥作用,且企业人员的素质和积极性是现代企业制度建立、落实的关键。因此岗位是企业不可或缺的一大基石,应细化、量化、规范每个岗位的管理。尤其在员工流动率趋势日益增大的情况下更加有用。如麦当劳、肯德基大量使用临时工、学生,靠的就是一套详细的员工岗位手册,可以做到“一手在手,我的工作全知道”。就是说要建立各类各级人员岗位规范,成为公司员工招聘录用、培训、薪酬、绩效管理、人才培养的主要依据,成为各级管理者管理下属的主要抓手,成为每个员工开展工作的行为准则和要求。在每个员工达到岗位规范基本要求大前提下,才能谈胜任、提升和发展。

2. 提高组织力,管理事半功倍

何谓组织力?

-----就是设计组织架构和组织资源调配的能力。

组织力包括:

(1)静态组织力--岗位规范化管理。

(2)动态组织力--资源整合优化管理

静态组织力是由组织架构和岗位系统决定的,遵循管理的基本原则,诸如:分层管理,逐级负责的原则;谁分管,谁负责的原则;例外管理原则等。

动态组织力取决于管理者本人的管理素养和能力,它会随情而变、随人而变、随事而变、随时而变。

两者经常会交融在一起,在组织构架下形成管理“万花筒。”

组织的黑洞是三个方面——腐败、山头与惰怠。

如何抵抗和战胜组织黑洞呢?

自我批判、勇于变革和组织创新。

有一个田忌赛马的故事,是典型的动态组织力的反映。而丁渭施工,则是静态组织力和动态组织力两者的有机结合。

当前,我们除了提升管理者动态组织力外,还应着力提升静态组织力,因为静态组织力是确保动态组织力的组织保障。提升静态组织力重点是两个方面,一是建立以岗位规范为中心的员工管理,见图1所示;

图1基于岗位规范的员工管理系统

二是推行岗位规范化管理,步步为营,步步为赢,见图2所示。

图2 推进岗位规范化管理十三步,步步为营,步步为赢

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