大家好,我是乌鸦。
转眼间,上海本轮疫情爆发已有近一个月的时间。
然而一个月过去,现状仍十分严峻。上海累计感染者已经逼近50万例。连续十几天,新增感染者数量都在2万人左右。
在这种“平稳”增长下,人们对拐点的期待值越来越高。最近几天有所下降的数字,成了所有人的希望。
不少人都捧着手机,时刻蹲守着上海防疫工作的最新进展。每天热搜榜里,上海都要占据好几个位置。
比这些数字更引人注目的,是上海居民的基本生活保障。
一个月的时间,市民生活状况似乎并没有明显改善,尤其近半个多月来,反而涌现出了更多“幺蛾子”:
物资供应已不像之前一样短缺,但天价菜还是层出不穷;一些需要入院治疗其它疾病的患者,如何看病难题依旧没有彻底解决;混乱的现场核酸问题,让一些本来没有病例的单元、楼宇,出现了阳性……
同时,死亡病例开始出现,外溢的状况也没有解决,质疑声频频出现:质疑防疫措施,质疑疫苗工作,还有人把矛头对准了核酸检测,认为根本没有必要……
有人可能要说,这是个例,不能直接当成整体的情况。这咱承认,问题可能是“局部”的,但问题足够严重,乃至恶性。而所有的矛头,其实都指向了同一个问题。
生活物资的供应,一直是上海居民所面临的最大困难。
空荡荡的超市货架,和天天崩溃的买菜APP,催生出了无数诸如“啃绿化带”“偷购物车”的段子。
每一个段子,都是对买菜难和买菜贵的控诉。
上海官方针对这个问题,解释称当地米面粮油和肉蛋果蔬等商品都备货充足,但订单量激增,导致配送人手严重不足。
在这种情况下,配送跑腿小哥们一个个都成了“香饽饽”。
4月11日,有网友发布了一条“顺丰同城跑腿小哥日入过万”的微博,图片显示小哥4月9日的收入是10067.75元。
很快,这张图片就引起了网友的热议:
有人调侃着,说自己也想去赚这笔钱,干一天能抵一个月;
有人感慨道,难怪现在的年轻人都不愿意进厂打工,只想做外卖、快递行业,因为给的钱实在是差太多了;
还有人表示,疫情当前,跑腿小哥们的工作强度比以前大了很多倍,同时还要冒着感染的风险,多赚些钱也无可厚非……
当然,也有人指责,这种行为本质上是在发“国难财”,不肯加价的人就“只能饿死”。
所以,顺丰同城官方针对这件事做了回应:
经过后台查询确认,这名小哥当天一共接了60单,平均下来每单的佣金是36.9元,打赏金额是131元。
言下之意,在上海目前的情况下,这名小哥的收入相对来说是合理的。
虽然评论区依旧在讨论这种收入是否合法合理,但想到不久前那位打赏了跑腿小哥200元被网暴到跳楼的女性,大家的言论大多都比较克制。
然而,没几天,网上一个跑腿小哥的视频,让绝大多数人感到了愤怒。
视频中,警察正在训斥一个跑腿小哥,“该是你拿的你自己正常拿,但你买的东西你不能再涨价的”。小哥辩解道:“她东西感觉贵的,我带走,我不要她买还不行吗?跑腿费是不是打一下?”最终,警察把这位小哥带回了警察局。
此次事件是因为小哥为顾客跑腿代买6袋泡面和20个鸡蛋,在配送时索要900元。然而之前谈好的价格应该是570元(270元物品+300元跑腿费),所以顾客报了警。
4月份以来,这名小哥多次恶意加价,非法牟利2万多元,涉嫌非法经营已被刑事处理。
疫情当前,一些非必需品,需要加价购买可以理解;但保障基础生活的物资也需要加价,确实有发“国难财”的嫌疑,更不用说这种恶意威胁顾客的方式了。
除了跑腿费外,还有不少网友注意到了令人匪夷所思的物价:是什么样的泡面和鸡蛋,居然要花270元?
不少上海网友发了自己购买物资的截图,上面的价格统统高到离谱:
平时最多值400元的两只鸡和两只鸭子,现在要720元;3块钱一盒的牛奶,卖到了10块;往常5块钱一斤都嫌贵的青菜,现在25元,买少了还不卖;还有100元一斤的虾,30元一斤的水果……
按照官方的说法,运力虽然不足但物资充沛。就算涨价也不应该是这个样子。
不少日用品的价格也是高到惊人,让人不禁怀疑人民币在上海和其他省市之间是不是有汇率。
但是,APP上高昂的菜价和令人肉疼的跑腿费,在社区团购面前不值一提。
目前,大多数上海居民获取生活物资主要有三个途径:APP抢购或跑腿,社区团购和社区发放。
由于基层工作人员人手严重不足,不同社区物资发放的频次也不一致,有的社区可能只收到了一两次物资,而有的已经至少收到了四五次。
同时,社区的物资相对来说比较基础,无法满足一些人的需求:除了食物外,各种调味品也开始见底;卫生纸、洗发水等日化用品消耗殆尽;家里有孩子的需要购买奶粉、纸尿裤;养了宠物的需要购买宠物的口粮,养猫的需要猫砂……
还有配送运力不足等问题,共同促使社区团购成为了“主力军”。
大多数居民为了买到物资,都加入了一连串团购群。
开始的时候,社区团购是小区居民一种“自救”的行为,团购发起者们各个都承受了很大的压力和工作量:
先是根据大家的需求进行选品,随后联系货源并与物流沟通,同时把每家每户的团购数量登记下来并收款;等物资抵达后,同群里的志愿者根据名单发放物资,同时还要进行一些售后工作;
许多“团长”们可能会同时对多种商品进行开团,所以会手忙脚乱;如遇有不满意的居民一直要求退款,“团长”就只能自己承担损失。
起初不少居民都对“团长”感激万分,毕竟他们为自己的生活提供了保障。
但是,随着社区团购不断火热,越来越多的问题也随之展现出来:
价值368元的“蔬菜盲盒”里,用了不少土豆充数;为数不多的青菜有些已经发黄,甚至开始腐烂;水果和蔬菜的品质都不好,加在一起也就值几十块;
155元的蔬菜套餐,除了两根黄瓜,全都被劈开——半根白萝卜,半个圆白菜,半颗油菜,最过分的是连西红柿都是半个;
量少就算了,半个西红柿完全没法清洗,没人能保证到底干不干净;
腐烂的菜,变质的肉,过期的奶,和一些根本说不清保质期的熟食,让不少居民只能吃哑巴亏。
除了供应端的问题外,巨大的利益,还促使不少“团长”把社区团购当成了敛财工具:
有网友爆料,自己在组织过一次成功的团购后,有陌生人找到了她,询问是否要开卤味团购;她觉得卤味不属于生活必需品,没有团购的必要;对方见她没有意向,就采取了金钱诱惑,承诺她每卖出一份售价为168元的套餐,就可以提成30元;至于商品的基本情况,对方根本没提。
有人鱼目混珠,有人直接空手套白狼。
一些没有任何渠道的人,混迹在各个群里发起团购,收到钱后就一走了之,急需物资的居民们,根本等不到发货的那天。
无论是天价跑腿,还是黑心团购,归根结底都是物资保障工作存在问题。
不少从来没有阳性病例的小区,突然出现了阳性,很多人怀疑是跑腿和团购的问题。各种配送小哥阳性的视频在网上流传,真假不定,人心惶惶。
居民则被无限期的“+14”困在家里,形成了恶性循环。
供应和运送两个方面的漏洞,导致了这种混乱的局面。
然而,物资和运力,上海真的缺吗?
4月9日,上海居民可以在京东APP上购买物资的消息,几乎传遍了全网。京东专门开通了“疫情民生保供”专区,米面油、生鲜、零食等一应俱全,很快就被抢购一空。
然而,正当大家满心欢喜等着京东配送时,却发现说好的发货时间一改再改。开始说12号就可以发货的物资,在订单里变成了24号。
一些居民因为抢购京东的物品,就没有参与团购,也没有按照APP上架时间抢菜,所以非常不满。
各种对京东的批评扑面而来,有的说京东是吹牛吹破了天,有的说京东是在借此炒作,还有的认为京东是在借此敛财,缓解紧张的资金链。
结果后来的事实证明,京东不是不想送,而是送不了。
按照防疫规定,进入上海的物流车队,需要在上海隔离满14天后才能离开。为了尽量减少隔离带来的人手不足情况,京东要么在当地筹集人手,要么从外地调配。
然而,当地的快递、跑腿小哥们,在这种特殊的情况下,日薪不说过万,也有好几千,就算京东加上各种补贴,开出的工资也不可能有十几万元。
于是,京东只能从全国各地调配人手,最终有共计3246名供保人员援持上海。
为了让物流车队能够源源不断抵沪,京东还把车队分成了14批,一天一批进入上海,这样可以保证每天都有运送物资的车在路上。
很快,来自全国各地的快递小哥和物流车队就抵达了上海,但问题并没能顺利解决。
进入上海后,无论是人还是车,都需要隔离、检测后才能放行。快递小哥们可以等,但车上的物资等不了。尤其是生鲜产品,放久了就算有再好的储存条件,损失也不会小。
不少人建议京东可以将货物卸载到无人仓库中,再由当地人员进行搬运、发放工作,以解燃眉之急。
可是,在没有通行证的情况下,车队寸步难行。
同时,各种关于京东小哥们的传言越来越多:
有的说他们没有地方住,所以只能在货车上睡,甚至还有一些人睡在了公园、桥洞里,用纸壳箱当被子,和流浪汉没什么区别;
有的说没有人给他们提供物资,吃喝都是问题,甚至直接去找当地人借牛奶、面包等;
还有的说他们在进入上海后,核酸检测的费用都是自己负责,防护服、口罩等也需要自己准备……
一些消息的真假已无从考证。但京东无法进入上海康城小区的新闻,已经得到了证实。
4月17日晚,一些康城小区住户在网上反映,自己在京东购买的物品,比如婴幼儿奶粉、纸尿裤等,都被小区拦在外面,不允许配送,也不允许卸货。
还有人将京东快递小哥发给自己的短信放了出来。短信内容显示,小区物业既不让快递小哥进入,也不允许小区的志愿者为大家分发,所以快递小哥们有心无力;再加上当地的情况比较严峻,所以只能帮客户拒收了。
甚至还有人发出了聊天记录,说上海康城小区认为京东损害了他们的名誉,让京东道歉。
终于,在群情激奋下,康城小区对这件事做出了回应,上海辟谣平台也发了声明。
康城社区委员会解释,4月17日晚,京东物流运来了500多单货品,但京东的工作人员没有对这些货物进行消杀,配送员也离开了,所以物业和志愿者共同完成了消杀后,为居民进行了配送。
至于网上说的“京东不是上海供保单位”等消息,都是谣言。
康城社区已经和京东达成了共识,计划在4月21日,让京东的4名快递员在安全的前提下进入小区工作。
千言万语汇成两个字,误会。
然而,大家对官方的声明并不买账。
第一,京东快递站点的负责人解释,4月16日已经为康城小区送货了,为什么16号能送,17号就不行了?
第二,快递人员说包裹在各个环节都进行了消杀,只是消杀方式和小区要求的不同,既然如此,为什么不能当场消杀然后配送?
第三,快递站点收到社区通知要求暂停配送后,才发了短信,为什么就成了“谣言”?
于是不少人认为,该社区是在故意加码,好让人们高价购入所谓“供保单位”提供的物资,从而中饱私囊。
大家有这种想法,并非空穴来风。
4月15日,越来越多居住在闵行区梅陇镇的居民,反映社区发放的保障猪肉存在严重的质量问题,是含有大量腺体的“奶头猪肉”。
根据国家质量监督检验检疫总局的规定,宰杀分割生猪后,必须对猪乳头进行修割,这批猪肉明显不符合要求。
除了肥油、淋巴过多外,最恶心的是这批肉已经开始变质,有很明显的臭味。
舆情发酵后,官方对此事进行了调查,并对这批物资进行了召回和补发。
4月16日,闵行区梅陇镇防控办发布了情况说明,警方也进行了通报:
这批变质猪肉由上海咨谕实业有限公司提供,这家公司在4月9日同梅陇镇政府签订了《保供协议》,需要提供猪肉产品11万份,每份规格为五花肉2斤和蹄髈1斤;
进价300万元的猪肉,却报价760万元;低价买入劣质产品,然后高价售出,赚取巨额差价;
梅陇镇副镇长任伟萍和经济发展办公室主任栗爽,被免职并立案;涉事公司也在进一步调查中。
根据网上的资料,这家公司是一家不折不扣的皮包公司:没有员工,也没有社保缴纳记录。
该公司的食品经营许可范围内,也不包括冷藏冷冻食品。
一家没有资质的皮包公司,是如何成为所谓的“供保单位”的?
物资配送进来的时候,难道就没有专门的工作人员负责验收?
类似的事情不止发生在梅陇镇:
同属闵行区的七宝镇,也有不少居民反映收到了变质猪肉,官方解释是在运输途中汽车冷链系统出现了故障;
一个叫“三珍斋”的品牌生产的酱鸭发放到居民手中时,已经有明显的发霉迹象;同品牌旗下的狮子头,不少人吃完了都开始腹泻;而这个牌子的生产许可证,已经过期了一年多;
吃个粉丝,能集齐山寨品牌的“百科全书”;
周浦镇发放的食盐,来自一家失信黑名单企业;榨菜来自违反食品安全法的企业;粉丝是被行政处罚的企业的产品……
闻所未闻的劣质商品,竟然通过政府的采购进入了居民家中。不禁让人感慨,这些负责采购的“能人异士”,到底是从哪儿网罗到了这么一大批“奇珍异宝”。
一边是三无劣质物资,另一边是被扔掉的瓜果蔬菜。
4月16日,有网友发了一个视频,标题为“辽宁捐赠上海的物资被浪费,扔进垃圾桶”,立刻受到了广泛关注。
视频中,各种蔬菜散落一地,还有不少都进了旁边的垃圾桶。
许多人都无法理解,明明到处都缺菜,为什么好好的菜不发给群众,偏偏要扔掉?
对此,奉贤区南桥镇回应称,他们收到了来自辽宁捐赠的物资80份,用来分给辖区内的困难家庭。
不过,这些物资由于长途运输颠簸,一部分已经开始腐烂变质,就安排了志愿者进行挑拣处理后再送出。
不解释还好,一解释网友们更不干了。因为视频中明显可以看出,大多数菜品都是完好无损的,只有极个别的几种有了泛黄的迹象。
并且,这批蔬菜都是从大连坐船,冷链运输到上海的,全程只用了34个小时。自家的菜放两天,也不会烂到需要全扔掉的地步。
好心援助却被对方嫌质量问题,似乎只有当年给美国提供防疫物资时候,我们才有类似的担忧。只是这次辽宁方面碰巧有证据“自证清白”。
辽沈晚报发布了一条视频,视频详细介绍了这些蔬菜的运输过程:
工作人员和社区志愿者们连夜打包新鲜蔬菜,并且挑选了耐存放的豆角、圆白菜、洋葱等,和西红柿这些“紧俏”蔬菜等;
官方调动了冷链车,由警车保驾护航,直接送到大连上船出发;
抵达上海的交接地点,全程只用了21小时,算上交接、查验等各类时间,一共34小时;
其中每隔4到6小时,就会进行一次开箱抽检;交接时,对所有菜品都进行了检验,确认完好无损。
一份详实有力的证据,就差直接怼到南桥镇政府的脸上了。
不少上海其它地区的居民,都收到了辽宁的物资,表示很新鲜,根本没有任何问题。
也有上海居民表示,让辽宁后面几批别送了,反正也送不到他们手里。
目前,辽宁本身也有疫情,菜价也不便宜。能够拿出2300吨支援上海,是十分难得的情谊。
邻省吉林情况也才稳定下来不久,早知如此浪费,还不如留在东北。
除了辽宁外,也有其它省市物资被浪费的照片、视频流传。
而每一次的理由,永远都是物资已经腐烂,把问题抛给运输端,全然不提自己是否及时处理分发。
并且,“物资缺乏”的上海,居然还有蔬菜可以卖到省外。
所谓的缺乏,不过是“薛定谔的缺”。
还有倒卖援驰物资的各类新闻,尽管官方一直辟谣,但并未得到大家的认可。
因为自疫情爆发以来,这种“海派辟谣”逐渐失去了公信力。
3月底网上曝出,十多天来累计只有2例确诊和57例无症状感染者的苏州,开始修建方舱医院,调动医护人员;网传这是苏州为接收上海确诊建造的,很快就被辟谣;结果没几天证实,不是苏州为上海建的,是上海自己去给自己建的。
自感染人数破万后,官方回应没有封城计划,让市民无需担心;两天后浦东和浦西分别封闭,被网友称为“沪式鸳鸯封”。
在上海全体进入居家隔离状态后,上路的汽车需要发放通行证,有人晒出了自己的车证,并明码标价出售;查证后,上海辟谣这个人只是为了炫耀;而几天前,上海警方查处了伪造贩卖通行证的案件。
几天前,央视播出了上海金山区超市内的画面,被质疑里面的”岁月静好“是摆拍;根据查证,确实是超市内的真实情况;然而金山区已经社会面清零,同疫情严重的地方情况根本没有可比性。
4月初,上海传出快递和外卖都要停止的消息,被认为是谣言;事实上快递早就停了,外卖虽然没停,但是无人接单。
各种扔菜视频,各类看病难题。还有所谓“平稳的物价”,“充足的物资”,让不少人都对官方的辟谣嗤之以鼻,甚至起到了反效果。
为此,上海官方特意加大了惩治谣言的力度。然而谣言固然可恨,但讳疾忌医更不可取。
如果上海能早点着手处理这波疫情,根本不会有如此之多的感染者。
如果上海能早些把阳性人员控制住,根本就不会有这么多地区受到影响。
如果一切的保障工作都能做到位,既不会有求医无路,也不会有一菜难求的场面。
如果这样,他们什么都不用说,就会有无数人站出来,用事实辟谣。
新冠疫情发生以来,国内从来没有哪个地方,像上海这样一片混乱。哪怕是最初的武汉,也没有出现过如此大范围的物价飞涨和运力短缺。
野生团购遍地开花,明星捐赠长驱直入;空壳公司肆意敛财,负面新闻层出不穷。
封控之前,情况复杂,有特殊性,不适用一般经验;事到如今,仍然是情况复杂,有特殊性,不适用一般经验。
上海缺的并不是物资,但肯定是缺了什么东西。
要清零的也不仅是病例,更有那些发国难财的蛀虫。
参考资料: