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大堂经理助理(考试真题)

  • 公司招聘
  • 2023-08-13 22:40
  • 龙泉小编

银行考试真题解析!

题干分析

本题考查行为经历类问题。第一问,对于实习单位的看法考生如果有农业银行实习经历可以重点去谈一下,但是如果考生没有银行实习经历也可以谈其他单位,但是一定要多说一些优势,避免大谈特谈实习单位存在的问题。因为作为一名仅仅在单位实习一个月或者两个月的学生来说,大肆评论实习单立的问题,显得过于浅萧,而且老官会因此推测考生进入岗位之后也会有比较多的负能量,所以考生回善时一定费详慎。
针对第二问,考生可以根据自己的收获如实展开即可,但是一定要注意有侧事点地凸显自己的优秀品质。

参考答案

我之前在农业银行实习过。我觉得农业银行这个单位非常不错,首先,是这个单位各方面的规章制度都非常完善,而且每个人都严格按照规章制度办事,所以一切都非常整齐划一给人印象非常好。其次,这个单位对待客户非常热情,尤其是对于一些老人,大堂经理还会帮助老人倒水安排其休息,获得了很多客户的认可,最后我觉得对于我们实习生非常关心,当我们得到问题时无论面问那个同事,大家都会热情地帮助我们,而日还会主动找我们谈心,是非常人性化的一个单位。

在工作中确实学到了很多,服务意识得到了提升,专业知识也得到了巩固,而我觉得最主要的还是增加了自己的抗压能力和创新能力。

我在实习期间,一开始主要做大堂经理助理,后来囚为表现比较突出,担任了客户经理助那,并且当时是定下了拉100万存款的任务,首先。我了解和整理了各个银行存款的利息,并制作了图表,非常清渐地呈现了我行哪种类型的存款最具有优势,向客户推荐时,可以让客户非常清晰也了解各种类型存款的收益如何。其次,我开始拓展客户,除了向前来办理业务的客户进行推荐之外,我还通过种发朋友圈,发送微信,以及直接拜访的方式向自己的亲人和朋友进行推荐。一开始觉得非常不好意思,后来转变了心态,觉得自己这样的推荐是为了他们获得更多的收益,所以推荐的就非常自然,而且当自己真的迈出这一出的时候发现并没有那么难,大家反而很感谢我,表示白己都不知道有这么高的存款利息。

最后,我通过自己的努力,拉到了234万存款,这不仅得高了我的自信,也让我更加明白了,人最大的敌人是自己,只要自己战胜自己,就一定可以达成目标。所以我觉得未来的工作中,在面临业绩指标时,无论压力多大我都会更加积极地去完成。


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