调研问卷的设计看起来简单,但其实有很多注意事项。那么,我们是不是也可以借助AI的力量来做好问卷设计,并做相应的调研问卷分析? 一起来看看本文的实操分享。
本文使用 AI 解决以下问题:
每个人在工作中都或多或少的会需要设计一些问卷调研:不管是写毕业论文、产品调研,还是日常工作中的需求反馈收集。
看起来简单的工作,其实有很多门道。
如果你做过调研问卷,在回收结果时一定有过这样的疑虑:
怎么确定,用户不是乱填的呢?
问卷的问题不是想怎么设置就怎么设置的,有非常多理论需要遵循。
市面上有非常多的问卷设计工具,但没有人教你怎么设计问题。
如果设计问卷时没有考虑问题的合理性,很有可能导致回收的答案毫无意义。
有时候,可能一个不合理的问题会导致用户直接离开页面,降低答题完成率。
这时候,就是AI发挥价值的地方了:
下面是一个我让 AI 为我设计的《职场人士使用 AI 的情况》调研问卷:
*问题有点多,只截取了一部分。
AI 帮我生成了 14 个题目,其中标记了 4 个题目是用来验证信度和效度的。
虽然我们不懂得那么多的专业理论知识,可以直接问 AI 如何使用。
我发给 AI 的指令非常简单,只包含三个部分:
其中“背景信息”告诉 AI 调研需求;遵循的理论和设计要求,都是从百度搜索后整合的。
以前工作最头疼的部分,就是“学起来简单用起来难”。
现在完全没有这个担心了,因为你只需要知道一项工作的理论和要求是什么,告诉 AI 让它来执行!
下面是我的提示词,你可以修改调研目的直接使用:
#设计调查问卷
##背景信息
我正在为了了解”职场人士使用 AI 的情况”设计调查问卷,请根据下方我给出的要求帮我设计问卷的题目。
##遵循调研框架
– 覆盖KANO模型的各种需求,即基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
– 确保问卷的信度,即一致性、稳定性和可靠性达标。因此你在设计问题时应该设计一些相似但不完全一样的问题,或增加测谎题。
– 确保问卷的效度,即表面效度和内容效度达标。因此,你应该确保题目通俗易懂没有歧义,且回收的数据可以分析出我要了解的问题。
– 确保问卷的完成率,你在设计题目是要确保问题均可回答、确保让用户能够顺利完成回答,不要设计涉及用户隐私的问题。
##设计要求
– 标题应该简洁明了,让用户一眼就明白你的调研目的;
– 要给出导语,导语中说明调研目的和意义,**你可以在导语中提示受调查者如何填这份问卷**,让受调查者更容易入手或启发他的思考。
– 问题的设置要有梯度,前面2到3个问题要浅显易答,之后再深入,直到你想问的核心问题,前面可以问一些受调查者的基本信息。
– 确保问题按照合理的顺序排列,使受访者能够顺畅地完成问卷。-问题的设置要围绕你的调查目的展开,除一些了解受访者基本信息和背景知识外,其他均要紧扣中心。
– 多封闭式问题,开放式问题不要超过 2 个。
– 问题要清晰要具体,一个问题只围绕一个目的,不能兼问。
– 避免引导性问题,确保问题不会引导受访者产生特定的回答。
– 问题的选项要能穷尽,可以设计“不知道”“无所谓”等选项,确保受调研者可以至少选择一个答案。
– 问题和答案必须精准可量化并且有统一标准,不应出现类似“你胖么”这样的问题。
– 问题设计时要考虑“信度”和“效度”的可验证性。-问题数量不要超过20个。
接下来的部分,才是 AI 真正强大的体现,请务必看完下面的录屏,它演示了 AI 如何全程“自言自语”执行一项工作的。
这是我把调查问卷的回收表格发给 AI,让它帮我做问卷分析的全过程!
我只需要告诉它表格的列和数值分别代表什么,剩下就是它根据要求分析、画图、生成结论!
(生成的图表也非常好看)
致命的是,这工具完全免费!
所以,在 AI 的加持下,你已经不用学习任何数据分析知识了。
只要把数据发给 AI,告诉它你想分析什么,
剩下的就是等着。。。
除了调研问卷和分析,AI可以帮我们做的事情还有很多很多!
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