大象新闻记者 韩静雯 张子琪 姜明圆
视频:瓜州救援24小时:风雪夜的守望相助
2月17日,气温零下15度,酒泉市瓜州县。凌晨四点的牛肉面馆里灯火通明,挤满了前来取暖和果腹的旅人。
受较强冷空气影响,新疆哈密地区出现暴雪及沙尘暴天气。甘肃境内多个路段最低能见度不足20米,通行条件差,部分高速公路临时交通管制,两万旅客滞留在返疆途中的瓜州县。
常住人口只有13万的小小县城,在风雪天紧急接纳了2万余人的受阻旅客。从学校到体育场,从商铺老板再到瓜州百姓的家中,瓜州县用24小时,完成了一场全城接力的暖心托举。
13万人的县城挤进2.5万名旅客:我们能拿出来的都拿了
17日,气温再度降低。
14时左右,张女士就发现自家开的一家酒店,房间已经全部订满。“酒店突然来了很多人,这种大规模旅客滞留瓜州的情况还是首例,除了正常入住的460余位客人外,我们还接收了30多个滞留旅客。”
瓜州县城宾馆、酒店被路过的游客订满后。瓜州县紧急动员,在社区党群服务中心、体育馆、养老院、酒店会议室餐厅等场所搭建临时休息处,用来接纳滞留旅客。
“有地方住吗?没有就跟我走。”当晚22时,刘先生和家人驾车行驶在连霍高速返回新疆的途中,发现前方的高速处于全封闭状态,刘先生赶紧就近下高速前往瓜州县进行短暂休整。
让刘先生意想不到的是,整个县城的酒店、宾馆都处于满房状态。无奈之下,他只能先将车停在路边,一家人坐在车里焦急地想办法安顿。
没过多久,一名当地民警来到刘先生车前,用手敲开车窗,问他需不需要帮助,“幸好最后在民警引导下,我们找到了县养老中心,在里面住了一夜。”
截至2月18日,瓜州县紧急调度宾馆、酒店床位6000张,学校提供宿舍床位1700张,并同步协调93个临时安置点。瓜州县第三中学李校长向记者表示,17号晚上仅瓜州三中男生宿舍入住310人,女生宿舍入住260人。“我们在尽最大可能,安排好每一个滞留的旅客,让他们睡得好,有热水。作为一个瓜州人,也觉得很自豪。”
素未谋面的客人:别怕,来我家住!
面对风雪封路,旅客滞留,全县住宿饱和的情况下,大批瓜州市民也纷纷丈量着自家空间并打开家门,主动上街“捡人”。
17日凌晨2点,瓜州某美甲店店主白茹和家人走完亲戚回到瓜州时,发现街上停靠许多外地车辆。白茹和家人一商量,便一路走一路问,询问路过的亮灯车辆是否需要帮助。就这样,白茹一家前前后后收留了10名过路游客,其中5个被安置在美甲店里,另外5人跟着白茹回家,住在了她家里。
随后,白茹还把自己的地址和联系方式发布到网络上,表示可以提供帮助。“他们出门在外遇到了天灾也没办法,就想着不要冻坏了。我们家有热水,可以来我家住,能取取暖也好。”
“捡”了更多游客的还有拥有近500平教室的培训班负责人关先生。了解到瓜州中学和体育馆满员之后,他决定将自己的4间教室腾出,在地板上铺设瑜伽垫、用瑜伽枕做枕头,最终在教室内安顿下148名旅客,“虽然外面零下十几度,室内有23度,起码他们不会冻着了,这些帮助全部都是无偿的。”
游客们晚上躺在瑜伽垫上,用自己的外套充当被子,在温暖的教室里度过难忘的一夜。
17日,瓜州全县干部群众一夜无眠,他们自发接纳滞留旅客到家中入住,社区、商场主动腾出场地让滞留旅客临时休息。多方协调,全城合力,瓜州稳妥地接住了2.5万余名滞留旅客的安置工作。
风雪暂歇、路已清好:春暖花开再见!
从2月17日早上开始,受大风降雪天气影响,从甘肃前往新疆的连霍高速、京新高速等高速公路采取临时管制,导致大量司乘人员滞留在甘肃省酒泉市。
事件发生后,甘肃省酒泉市委、市政府迅速启动极端天气道路保畅应急预案,主要领导第一时间安排部署、全程指挥处置,要求全市各级各部门迅速展开行动,全面落实交通管制、疏散疏导、应急救援等疏堵保畅“五项措施”,调集各方力量全力以赴做好道路交通管控、车辆劝返、就地休整、宣传提醒等各项工作,最大限度保障滞留司机及乘客基本生活需要,全力保障出行群众的绝对安全。
瓜州县应急管理局干部蒲翠川在采访时表示:“大量旅客滞留以后,我们第一时间迅速启动了应急响应,在抢修保畅的同时,对滞留人员进行分流安置。我们这个部门先牵头,文旅、商务部门调度各宾馆饭店床位6000余张,协调酒店的会议室、餐厅、文化场馆、社区活动室等公共场馆对滞留人员进行安置。还有民间的,比如,餐馆、跆拳道中心、月子中心等爱心企业,对部分滞留群众进行了帮助和安置。还有很多热心市民把群众领到家里了。”
除瓜州外,玉门、敦煌、肃北等县市也纷纷展开行动。截至2月18日上午8时,酒泉市已妥善安置滞留旅客42929人,其中,肃州区1223人,玉门市4620人,瓜州县25000人,敦煌市11636人,肃北县450人。
截至18日中午12点,随着天气逐渐好转,进入新疆的连霍高速柳园段和京新高速甘肃段道路逐步恢复。滞留的旅客在交警指挥下有序驶离。截至18日晚上6时,瓜州县已有近2万滞留人员有序离开,剩余5500多人计划继续在瓜州住宿。
春运归途的无眠夜,也是雪中送炭的温暖夜。一名此行被救助的乌鲁木齐旅客离开瓜州后,在社交平台发布了自己和瓜州的约定,“恶劣天气里,我感受到了大爱无疆!2025年定去瓜州赴约,此视频作证,永不删除!”