作者:唐一刀
SKP——国内最贵的奢侈品商场。
每年SKP的店庆、生日庆都是一场富人的狂欢,销售额破纪录、排队仿佛菜市场、不吃饭也要买买买……
2019年北京SKP周年庆现场图片来源 微博
往年SKP周年庆、生日庆一经举办,总会吸引众多媒体关注报道。 今年由于疫情原因,北京SKP春季生日庆宣布延期举办,不过近日开始的西安SKP生日庆仍是受到了行业高度关注。
据商业新灵兽20日报道:“西安SKP春季生日庆首个周末,日均销售接连破亿,破疫情以来的全国销售记录”。
疫情之下,西安SKP引爆的销售佳绩,令业界振奋。
同时也引发大家争相感叹,在西安SKP,我才真正感受到了什么叫“报复性消费”。
“西安SKP生日庆,LV排长队,人太多了一个柜员要对好几个顾客”。
据当天在西安SKP场内购物的顾客爆料。
图片来源 小红书
“顿时买了7万,送的1万电子礼金就买了3件衣服,还没买爽”。
小mall露出了羡慕的眼神,并附上一句有钱人的世界真爽。
图片来源 小红书
“东西买太多真的好重,女生一个人肯定是带不走的,提都提不起来。”
小mall弱弱的问一句这到底是买了多少,都重到提不动了?
图片来源 小红书
有人就有消费,消费便会直接反映出销售数据。
据商业新灵兽报道,刚刚过去的周末,西安SKP春季生日庆单日销售额双双破亿,一举刷新了全国疫情期间的销售记录。
图片来源 公众号 商业新灵兽
而西安SKP此次销售额破纪录,同往年一样,与它独有的店庆活动是分不开的。
据现场顾客介绍,此次西安SKP生日庆活动力度非常大,堪称史上最强,错过就要后悔。
(品牌日10倍积分部分品牌)图片来源 西安SKP官微
小mall在西安SKP官微看到,此次西安SKP春季生日庆活动,满1000返200/100元,品牌日10倍积分,会员积分兑换礼金,满额赠礼等等,简单来说就是送钱。
来自一位小姐姐在小红书上的留言,生日庆活动期间,她在coach买了原价112000元的东西,后通过满千返百,同时加上积分兑换礼金等一系列操作,小姐姐最后只花了82000元。
这足足省了30000元,相当于原价的7.3折。
图片来源 小红书
而这也是西安Skp的高明之处,不管你消费多少,总能让你看到实实在在的回报,好像在这里,不“报复性消费”一下就感觉亏了。
那在当前线下商业受限的情况下,西安SKP,究竟是如何能迅速囊获令同行艳羡的“报复性消费”?
小mall认为,主要有以下几点原因。
据公开数据显示,2019年西安SKP销售额约为43.6亿,增速呈双位数增长。
首先,西安SKP自身的运营实力是不容小觑的。
独角mall2019年实拍
其次,西安SKP作为西安唯一一家高端百货,简直就是奢侈品的天堂。
去年年底,小mall有机会到西安SKP逛了一次。
走进西安SKP,从负一楼到13楼,男馆和女馆一起,品牌多达1300多个,其中,约600个品牌都是首次入驻西安。
几乎所有的国际大牌这里都有。如:Chanel、DIOR、 Gucci、 Prada、Burberry、FENDI、 LOUIS VUITTON等这些头部国际大牌,无一缺席。
今年由于疫情原因,国内已成奢侈品的主战场,对西安SKP也是重大利好。
独角mall2019年实拍
另外,西安SKP的会员营销也一直是国内众多商场学不会的。
基于高端定位,西安SKP建立了一套完整的会员制度,形成了体系化和粘性化的会员价值闭环。
会员制度极大的促进了商场和顾客之间双向交流,提高了会员的粘性,有效的留住了顾客进行二次三次甚至N次消费。
独角mall2019年实拍
最后,值得一提的是,西安SKP的细节与服务口碑也是一直非常好。
据说,去年年底西安SKP周年庆期间,西安SKP的工作人员考虑到天气寒冷,一一让在外排队的顾客进到场内排队,还准备了吃的喝的,供顾客使用,广获顾客好评。
独角mall2019年实拍
西安SKP对每位顾客对本购物中心的服务形象非常重视,用全方位的服务和细节吸引了顾客光临并驻留消费。
据悉,西安SKP春季生日庆4月18日单日销售额破亿,同时还破了全国的销售记录。
当天下午两点,西安SKP 商场内响起了胜利的交响乐,这预示着全馆当日销售达成目标。
图片来源 公众号 商业新灵兽
同时,这也充分表示,国内市场复苏迹象明显。
根据麦肯锡对中国消费者的调查显示,基于疫情得到有效控制,中国消费者信心已趋于稳定,并乐观地预计经济将在两个月至三个月内反弹,从2月的43%上升至3月下旬的47%。
图片来源 麦肯锡
另外,据全球最大的奢侈品零售商LVMH集团首席财务官Jean Jacques Guiony表示,集团4月初在中国大陆的一些地区销售额已同比增长了50%。
而近日西安SKP生日庆的表现,让人不免开始期待,去年周年庆单日销售额破10亿的北京SKP,与年底新开就爆火的北京SKP-S,这一次顺延到疫情后的生日庆将又会给市场带来什么样的惊喜。
更重要的是,此次西安SKP还让当下苦不堪言的商业看到了未来乐观的市场,并满怀期待着消费复苏。
图片来源 百度百科
Ps:据悉,此次西安SKP生日庆将一直持续到4月26日,未来几天西安SKP是否还会带来更大的惊喜,独角Mall将会持续关注。
你怎么看西安SKP疫情期间还能单日销售破亿?
你认为报复性消费真的来了吗?