今天上午,湖北寿康永乐商贸集团给广大市民和消费者朋友写了一封信,以表敬意与感谢。具体内容如下:
亲爱的市民和消费者朋友:
感谢您长期以来对寿康永乐的信赖与支持!
疫情发生以来,全市上下团结一致,众志成城,共克时艰,谱写了一曲义无反顾、不畏艰险、奋勇向前的抗疫赞歌。
昨日,我们欣闻,一个假冒“寿康永乐客服”行骗的犯罪嫌疑人落网。借此机会,向保卫安全而奋战在一线的公安干警表示崇高的敬意!向为抗击疫情而自觉自律、居家不出的广大市民和消费者朋友表示崇高的敬意!
危难时刻见真情!回顾一个多月来的疫情阻击战,广大市民和消费者朋友自觉遵守封闭管理,居家不出,展示了十堰市民全市一盘棋、同心协力战病毒的良好素养。与广大市民和消费者朋友一样,寿康永乐人也毫不犹豫扛起责任,组织员工投身“抗疫情、保供应、稳物价”的战斗中,不分男女,不分昼夜,顶着风险,逆势而行,为全市市民餐饮起居提供保障。为了满足市民和消费者朋友日常生活所需,我们开通了寿康邻里惠、社区店长微信群、社区团购热线等线上订购渠道,推行“市民不出小区、寿康送货上门”的服务举措;面对海量订单,我们连续加班,分拣装袋;为了送货上门,我们组织了流动送菜大军;为了让市民朋友购到心仪的物资,我们每天要接听几百、上千个电话;为了保障供应,我们许多员工每天要步行几个小时到门店上班。我们深知,每一份订单都是一份责任,每一次订购都是一种信任。我们要说的是:“只要能保证市民正常生活,再苦再累都值得!”
我们的努力,得到了许多市民和消费者朋友的理解和支持。网友“一切如意”说:“为市民服务,寿康是最棒的。”网友“开心快乐”说:“为保障民生,寿康永乐人奋斗在后勤补给一线,起到了不可替代的作用,你们辛苦了!”。市民和消费者的口碑就是我们的奖杯,市民和消费者的满意就是我们的追求,市民和消费者的理解就是对我们最大的支持!如果您的订单配送稍有延迟,如果您对我们的服务还不够满意,请您第一时间拨打电话13733592729(张女士),向我们反馈,我们再努力、再改进!
凛冬渐远,暖春已至。前方,有白衣天使治病救人;后方,有寿康永乐保障供应。为您服务是我们的职责,您的信任是我们前进的动力。让我们守望相助,一路同行共战疫情,迎接美好明天!
编辑|郭菲
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