一、 目的:
本管理流程的目的是为保障根据公司业务需要,及时配备合适的人选,并提供规范化人力资源招聘服务。
二、 招聘管理:
1. 招聘管理的主要环节:
招聘审批 招聘信息发布 简历筛选 面试 录用 试用 转正
人力资源部招聘专员负责招聘的组织工作,包括简历的筛选、传递、面试的时间安排、面试记录的保存、人员录用、试用和转正手续的办理。
2.
招聘管理流程:
三、 招聘审批
1. 根据公司经营计划,人力资源部与各部门经理共同确认人员需求,每季度制定人员编制预算,经公司核心会审批同意后在季度内有效。
2. 用人部门提前30天向人力资源部提出人员需求,填写《人员招聘申请表》,明确招聘人员的具体要求。
3. 对于编制预算内的人员,直接进入招聘程序;对于编制预算外人员,报公司核心会审批。
4. 人力资源部根据公司业务发展的实际需要和部门人员的工作安排,可以提出编制更改申请。
四、 招聘方式:
1. 招聘网站:
在招聘网站上刊登招聘需求是目前采取的主要招聘方式,通过签订长期合作合同,与固定的招聘网站建立合作关系。
2. 公开媒体广告:
招聘广告的职位描述部分由人力资源部负责整理,广告设计由市场部负责,媒体选择由人力资源部负责,企业公关部协助;
3. 招聘会:
需要参加招聘会时,由人力资源部组织,市场部协助做好展会布置设计、展板制作等,并协助人力资源部在参展前进行布展。需要招聘的部门须派出负责人员同人力资源部一起参加招聘会。
4. 员工推荐:
在招聘需求确定后,人力资源部将招聘信息在公司内部发布,公司欢迎企业内员工应聘待聘岗位或者向人力资源部推荐候选人;
五、 面试:
1. 简历筛选
人力资源部按照招聘要求对收到的简历进行初选,后转给相关部门经理进行复选,部门经理将确认的候选人反馈给人力资源部,由人力资源部安排面试。
2. 面试
(1) 面试流程:
首先由人力资源部招聘专员对候选人进行初试,对比较满意的候选人安排复试。部门经理及骨干员工除安排两轮面试外,安排副总裁和总裁的沟通。
候选人参加面试时需要带学历、资质证明原件和复印件。
面试人在面试结束后填写《面试记录表》,记录自己对应聘人的印象及录用意见。
(2) 面试人:
初试:人力资源部招聘专员、部门经理
复试:人力资源部经理、部门经理
(3) 面试内容:
初试:按照招聘条件筛选出满足基本要求的候选人
¨ 了解工作经历、进行资质检查、对离职动机、仪表举止、表达能力、精神状态等进行考核,并了解薪酬要求。
¨ 技术类员工增加技术笔试。
复试:通过深入沟通和更进一步的技术考核,确定符合万博企业文化和业务发展的人选
¨ 性格特点、团队精神、工作态度、未来发展
¨ 考核电脑使用水平、英语水平、本岗位要求的其他知识和技能。
(4) 录用的决定权:
部门员工由部门经理和人力资源部经理确定;部门经理及骨干员工由公司核心会确定。
在公司特殊时期,所有人员的录用由公司核心会决定。
六、 录用
1. 薪酬确定:
对批准录用的候选人,人力资源部根据待聘职位的工资范围、待聘人的资格情况、面试结果等,在和其主管上级的沟通情况下制定薪酬方案,报行政副总裁审批。部门经理以上人员报总裁审批。
2. 发放录用通知:
招聘专员根据确定的薪酬和候选人沟通,确定薪酬和上岗时间,在达成一致后发录用通知给应聘人。
3. 上岗准备通知:
在新员工上岗前三天,招聘专员向相关部门发布上岗准备通知,有关部门做好迎接新员工的准备。
4. 上岗通知:
在新员工到岗当日,人力资源部发布上岗通知,通告全体员工新员工到岗。
5. 入职手续:
(1) 新员工培训
(2) 签订劳动合同和保密协议
(3) 填写《新员工引导评估表》
6. 新员工上班第一天,应向人力资源部提交以下资料:
(1) 身份证、学历学位证明、资质证明材料的复印件。。
(2) 一寸照片一张
(3) 一个月以内的医院体检证明
七、 试用
试用期一般为90天。新员工由上班之日起,人力资源部要在30、60天时进行访谈,做访谈记录;部门经理要在30天、60、90天时对员工进行评估,具体考核该员工是否胜任其岗位职责。人力资源部须在25天,55天以及85天左右发出通知提醒用人部门主管进行30天、60天、90天评估。
八、 转正
1. 经过试用期考核合格者,转为公司正式员工。部门经理填写《新员工引导评估表》有关项目,交人力资源部招聘专员存档;
2. 在1到3个月的试用期间,成绩突出者,由直接主管提出提前转正申请,经过逐级考察后,填写《新员工引导评估表》相关项目,报人力资源部办理转正手续;
3. 试用期(90天)不合格者,部门经理与员工进行沟通,双方协商一致并签字后方可延长其试用期(30天)。否则,进行劝退,通知员工到人力资源部领取相关表格,办理相关离职手续;
4. 人力资源部向转正员工发《转正通知书》,员工工资转为核定工资水平,并为其办理档案调转手续及商业保险、社会统筹和住房公积金。
九、 附件
1. 人员招聘申请表
2. 应聘人员登记表
3. 面试记录表
4. 招聘进程表
5. 新员工上岗准备通知单
6. 新员工上岗通知单
7. 新员工引导评估表
8. 新员工上岗指南
9. 转正通知书
人员招聘申请表
部门: 日期:
待聘岗位 | |||||
岗位名称 | 现有人数 | 待聘人数 | |||
招聘信息 | □ 部门编制内 □ 部门编制外 □ 补充新人 □ 替换现有人员 □ 从公司外部招聘 □ 从公司内部调配 □ 正式员工 □ 兼职员工 □ 临时工 □ 计时工 | ||||
申请理由 | |||||
期望到岗时间 | |||||
招聘岗位职责 (工作内容) | 1、 2、 3、 4、 | ||||
人员自然条件 | |||||
性别/年龄 | |||||
教育程度 | |||||
工作经验 | |||||
专业知识 | |||||
其他要求 | |||||
审批 | |||||
主管副总裁意见 | 日期 | ||||
行政副总裁意见 | 日期 | ||||
总裁审批意见 | 日期 | ||||
人力资源部意见 | 日期 |
应聘登记表
姓名 | 性别 | 出生日期(年/月/日) | ||||
家庭住址 | 户口所在地 | |||||
宅电 | 呼机 | 手机 | ||||
政治面貌 | 最高学历 | 职称 | ||||
外语语种 | 外语水平 | 其他外语 | ||||
婚姻状况 | 子女性别 | 子女年龄 | ||||
教 育 及 培 训 | 起止时间 | 院校名称 | 专业 | 学历 | 学习形式 | |
工 作 经 历 | 起止时间 | 工作单位 | 职务 | 证明人 | 证明人电话 | |
获 得 资 质 | 资质名称 | 级别 | 获得时间 | 颁发单位 | ||
性格(请打勾) | ||||||
谨慎 | 淡泊 | 乐观 | 自信 | 敏锐 | 热心 | 有责任心 |
耿直 | 有个性 | 消极 | 随和 | 有支配欲 | 独断 | 喜欢自我决策 |
宽厚 | 有节制 | 温顺 | 机灵 | 利舌 | 细致 | 自以为是 |
你最擅长做什么?曾经做成功过什么?有那些爱好? | ||||||
你认为自己个性上最大特点是什么?优点是什么?缺点是什么? | ||||||
你认为自己最适合做什么工作? |
面试记录表
姓名 | 应聘职务 | |||||
请主持面谈人员,就适当之格内划√,无法判断时,请免打√。 | ||||||
评分项目 | 5 | 4 | 3 | 2 | 0 | |
仪容、衣着 | 极佳 | 佳 | 平实 | 略差 | 极差 | |
礼貌、精神 | 极佳 | 佳 | 平实 | 略差 | 极差 | |
体格、健康 | 极佳 | 佳 | 普通 | 稍差 | 极差 | |
领悟、反应 | 特强 | 较强 | 平平 | 稍慢 | 极差 | |
表达能力 | 特强 | 较强 | 平平 | 稍差 | 极差 | |
经历与经验与要求的配合程度 | 极配合 | 配合 | 尚配合 | 未尽配合 | 未能配合 | |
前来本公司服务的意志 | 极坚定 | 坚定 | 普通 | 犹疑 | 极低 | |
离职原因 | ||||||
性格特点 | ||||||
业务水平 | ||||||
外语水平 | ||||||
主要差距和弱点 | ||||||
培养潜质 | ||||||
其他 | ||||||
面谈人意见 | □安排复试 □建议试用 □ 不予考虑 □ 考虑其他岗位 | |||||
面谈人签字 | 日期 |
招聘进程表
部 门 | 应聘职务 | 直接主管 | |||
拟 聘 用 员 工 基 本 情 况 | |||||
姓 名 | 性 别 | 出生日期 | |||
最高学历 | 毕业学校 | 专 业 | |||
原 单 位 | 职 务 | 服务时间 | |||
工 龄 | 户 籍 | 档 案 | |||
工资要求 | □ 税前 □ 税后 ¥ 元 | 其他要求 | |||
面试情况 | 签 字 | ||||
人力资源部 薪酬方案 | 岗位工资: 职位:元/月 职级:____元/月 特别津贴元/月 浮动工资:元/月 试用期收入标准: | ||||
试用期 | 劳动合同期限 | ||||
核心会意见意见 |
新员工上岗通知单
姓名 | 性别 | 生日 | |||
办公地点 | 职位 | 上岗日期 | |||
电话 | Mail地址 | Mail组 | |||
所在部门 | 主管上级 | 部门负责人 | |||
工作职责 | |||||
背景 | 学历 | 专业 | |||
原工作单位 | 职位 | ||||
通知人 | 通知时间 |
人力资源部
年 月 日
新员工岗位引导评估表
姓名: 上岗日期: 部门主管:
部门: 职位: 引导评估人:
试用期:
人力资源部引导项目 部门引导项目
劳动合同 | 工作环境引导 | |
试用期政策 | 工作职责描述 | |
入职培训 | 工作技能要求 | |
办公设备准备 | 部门和同事介绍 | |
办公场地参观 | 近期工作安排 | |
员工签字: | 员工签字: | |
人力资源部签字: | 引导评估人签字: |
30天评估:
出勤情况: 人力资源部:
部门评估 | 杰出 | 超标 | 达标 | 待提高 | 不满意 |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
适应能力 | |||||
沟通能力 | |||||
工作主动性 | |||||
合作精神 | |||||
创新能力 | |||||
工作知识 | |||||
工作质量 | |||||
工作效率 | |||||
综合评价 |
其他评价:
需改进处:
员工签字: 引导评估人签字:
60天评估:
出勤情况: 人力资源部:
部门评估 | 杰出 | 超标 | 达标 | 待提高 | 不满意 |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
适应能力 | |||||
沟通能力 | |||||
工作主动性 | |||||
合作精神 | |||||
创新能力 | |||||
工作知识 | |||||
工作质量 | |||||
工作效率 | |||||
综合评价 |
其他评价:
需改进处:
员工签字: 引导评估人签字:
90天评估:
出勤情况: 人力资源部:
部门评估 | 杰出 | 超标 | 达标 | 待提高 | 不满意 |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
适应能力 | |||||
沟通能力 | |||||
工作主动性 | |||||
合作精神 | |||||
创新能力 | |||||
工作知识 | |||||
工作质量 | |||||
工作效率 | |||||
综合评价 |
其他评价:
需改进处:
员工签字: 引导评估人签字:
部门建议:
□ 正式录用,职位、薪酬维持不变。
□ 正式录用,职位、薪酬重新核定。
□ 延长试用期个月,至 年 月 日。
□ 解除劳动合同,最后工作日期为年 月 日。
□ 其他:
____________________ ____________________ ____________________
主管经理签字 人力资源部经理签字 行政副总裁签字
附:延长试用期期间的评估:
出勤情况: 人力资源部:
部门评估 | 杰出 | 超标 | 达标 | 待提高 | 不满意 |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
适应能力 | |||||
沟通能力 | |||||
工作主动性 | |||||
合作精神 | |||||
创新能力 | |||||
工作知识 | |||||
工作质量 | |||||
工作效率 | |||||
综合评价 |
其他评价:
需改进处:
员工签字: 引导评估人签字:
新员工上岗指南
女士/先生:
祝贺你顺利通过了公司的面试,成为清华万博的一名员工。
今天是你第一天来万博上班的日子,我们全体老员工欢迎你的加盟,并预祝你一切顺利。
公司作息时间是上午8:30~下午5:30,中午12:00~下午1:00为午休时间。上班时请在前台的考勤表上签到。
你所在的部门是,你的职务是,你的主管经理是。
公司为你准备好了办公座位和办公电脑,公司电话总机是62771999,你的电话分机是,E-MAIL地址是。从公司拨外线电话请先拨9。
公司的办公OA系统汇集了公司的各种公共信息,请阅读公司的各项规章制度,并获得你需要的各种表格。
公司为你提供每日10元的午餐补助。附近的餐厅有学研大厦餐券、同方大厦餐厅等。
如需获得其他帮助,除了找你的主管经理外,还可以随时和公司的职能部门联系:
1. 人力资源部:吴晓岚(经理):666;冯军(HR专员):672
2. 行政管理部:张鹏贵(经理):679;李石(网络管理):677;黄玉霞(前台):663
3. 财务部:王萍(经理):713;刘华(会计)、张晋京(出纳):715
现在首先欢迎你去公司人力资源部报到,签订劳动合同,接受入职培训。
希望你能尽快熟悉环境,和万博的其他员工一起共创美好未来。
人力资源部 启
二○○二年六月七日
转 正 通 知 书
先生/女士:
非常高兴地通知您,您已经顺利通过试用期,自年月日起,转为公司的正式员工。感谢您做出的贡献,公司的点滴成长都凝聚了您辛勤的汗水。让我们在今后的日子里共同携手,创造万博美好的明天!
请您于一周内到人力资源部办理转正手续。
清华万博网络技术股份有限公司
人力资源部
年 月 日
(本文作者邓玉金是资深HRD,知名培训师,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明作者和出处)