大多数人,早上起床第一件事情是打开手机,晚上睡觉前的最后一件事情是关闭手机。手机成为生活中的一部分,移动电商的机会也很多,竞争也越来越大。
学会捕获消费者心智,是从CP到IP的过程。先占领用户的时间,再占领用户的心智,最后占领用户的钱包。
占领时间:平台的推荐内容(淘宝封面,展示)、短视频内容、逛逛展示、直播内容、微信公众号、小程序等多渠道占领用户的时间。
占领心智:占领用户时间之后,得到用户的认可信任以及好感。
占领钱包:利用活动或者利益点吸引下单。
#Q:传统品牌与互联网品牌的区别
传统品牌:根据图示,传统品牌发展呈现金字塔型。先冲销量,把销量冲到最前面打造知名度,再去打造品牌的美誉度,最后筛选出忠诚用户,维护品牌的忠诚度。品牌的一般发展是主要精力去冲销量,销量够了就慢慢的会有品牌的美誉度了,再之后就慢慢沉淀自己的忠诚用户。
互联网品牌:不同的是,互联网品牌一般是先从忠诚度入手,用忠诚客打造品牌美誉度,基于好的口碑的信任的基础上做一些推广动作,包括和别的品牌联合、口碑不错的网红推广等去冲销量,成为知名品牌。基于这样的阵型发展,一般是先小范围低成本的推广和试用,或者是各个渠道的内容铺广,积累第一批忠诚客户,再依次扩大范围。然后是品牌的美誉度,注重评价和各个渠道的koc效果宣传。当品牌的声誉基础打好了之后,再通过有粉丝基数,知名度比较大的网红进行品牌的宣传。
产品之眼——如何依据素具确定产品策略?
1. 市场增速:增速越快,机会越大 2.行业规模:规模越大,分食越易
案例分析:燕之坊——一个粗粮企业,如何打透粉类市场?
燕之坊初期想要打造粉类市场的时候,先是查看了往年食品粉类市场年度销售额数据。在当时红豆薏仁粉和葛根粉火的一塌糊涂,成为连续两年数据排名第一、第二的时候,并没有选择销量数据靠前的这两个,而是先从木瓜粉入的手。
选择原因:1.数据来看木瓜粉的增速快;2.规模也可观,受众较广;3.当时主打木瓜粉的店铺几乎没有;4.当时薏仁粉的市场竞争太激烈,价格甚至压到9.9包邮。
燕之坊打成功将木瓜粉做到粉类top,然后依次魔芋粉,再回过头来去做薏仁粉。这个时候,因为木瓜粉的火爆,已经成功的将品牌推广出去。同时也有了资本和精力去做推广和营销,薏仁粉也很快的会消费者熟知,在当时也迅速的占领了粉类市场。
这个时候,燕之坊的品牌已经被消费者熟知且信任。在这之后也开发的别的类似于黑芝麻、面条、绿豆粉等丰富店内产品,以及别的动作去积累沉淀粉丝。
所以,做好一个店铺是需要策略的,并不是什么产品火爆就投入身心去做这个,学会数据的分析,去挖掘行业的机会。当然,如果你一开始就在这个火爆的产品上有有优势,比如可以拼低价,可以拼宣传,拼销量或者拼口碑的话,也可以尝试下。
善于分析数据,观察一个品类的增速,发现市场上升速度最快的最有机会的时机。也不要再去花更多的时间去观望,以为内现在市场的变化,比你想象的还要快很多。
基于推广的方案方法去及时调整费用,基于店铺的各个产品的流量、加购、转化等去调整推广的主推产品,基于竞争对手竞品环境的变化去调整主力产品的活动、促销、定价和结构等。
做电商,产品一定是第一位的。尤其对于非标类的产品例如:衣服、鞋帽会有比较专业的动作就是选款,打爆款的第一步是选款,款式都没有确定是没有办法进行接下来的打爆款的动作的。对于标类产品,像马桶、冰箱等,这个时候需要做品类的规划和布局。
也有很多的方法去测试选款的路径,可以通过像直通车测试、店内流量测试、主播过款的关联测试、老客户互动选款测试等。选款的目的是为了选出用户会感兴趣的产品,然后将其打爆。
案例分析:卡乐优——儿童用品品牌的产品规划布局。
卡乐优起初店内top销量的是儿童蜡笔,一般月销能达到2w+,是当时店铺内最主力的爆款。但是店铺的创始人开始发现问题,电商的运营规律里面,只要一件东西卖爆了,后面会有一大批店铺跟上。不久之后可能就会出现,量比你的大,价格还比你便宜,广告比你猛,外观上却没有什么区别的产品来分走你的大批客户。
基于这样的情况,创始人开始着手店铺的产品规划布局问题。最终推出当时接受度比较高的儿童彩泥,将其打造成爆品,并最终打爆成功。并且规划出了具体的品类分析,按照这个逻辑去完成店铺内的布局和推广。
主力款:打流量,做销量;
常态款:价格高于主力款,定下店铺的价格性质,突出主力款。如果主力款80元,常态款建议100-160左右;
活动款:抢流量,做推广、活动;
形象款:材质更好、价格更高、提升品牌形象;
利润款:价格和常态款相似,最好和主力款有关联
123N企划法;
1个引流款(主爆款)、2个经典款(次爆款)、3个利润款(多赚钱)、4个活动款(清仓款)、N个形象款(有销量)。
打造爆品的三大关键:
1. 找到合适的时间
2. 找到合适的产品:选择什么类目?店铺选择哪款产品主推?选择什么样的价格去竞争?
3. 选择有流量的渠道去推广。目前比较普遍在做的比较多的是达人直播推广带货和各大短视频平台宣传。
新媒体营销方式——直播
达人合作关键:
1. 选人:用以往直播|带货数据说话。抛开名气和热度,选择真正有带货能力的达人。
2. 选品:用竞争对手的产品说话,可以看一下你竞品他们选择的推广方式包不包含直播,直播的效果是怎么样的。
3. 日期:主题优先,双11、618的活动噱头。
4. 次序:出场顺序在中间的话效果会比较好。
5. 促销:买赠适宜,很多大品牌的在大促时间点也往往没有用降价的方式去吸引更多消费者。降价的程度不要过大,最主要的是以买赠的方式去做促销。
6. 场控:软磨硬泡,稍微玩一点套路,吸引眼球拉长停留。
例如:如果你想要做电器类目的直播推广,那么首先需要有备选的可以合作的主播。通过近三个月的数据比较,他们直播间和你单价相差不大的电器类目的坑产。以及比较主播之间坑产的稳定性,综合考虑合作。如果是纯推广的目的,那么需要比较的是直播间的流量数据,相似产品流量的停留时长。
案例分析:一个家电品牌的电商打爆步骤
1. 定价位——锁定2000元价格带
2. 选款式——白色款|视觉差异
3. 定卖点——智能关机|降维打击
4. 做基础——详情页|转化内功
5. 试推广——测试市场反馈
6. 强引爆——直播实现销售爆发
这个品牌产品做的直播推广是铺广式直播宣传,通过有流量有知名度的达人推广做背书,结合有带货能力的达人直播带货,实现最终的直播销售爆发。
当在做直播或者准备往这边发展的时候,也要在这些需要注意和提高的点上面做好充分的准备和为之后爆发做打算。选择适合自己品牌调性和产品特征的打造方式,避免更多的浪费时间和成本,最终成功打爆店铺。