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彬彬有理招聘(招聘史上首次人机大战)

  • 职业人才
  • 2023-07-09 12:00
  • 龙泉小编

自从人工智能机器人诞生以来,人类史上举办过好几次人机大战,最著名的案例之一就是近两年阿尔法狗两次大败人类顶级围棋手:2016年3月战胜韩国顶级围棋国手李世石;2017年5月打败了世界围棋史上最年轻的四冠王柯洁。AI机器人似乎打败天下无敌手。然而,在猎聘举办的招聘史上首次人机大战中,AI机器人败给了人类,但我仍然为它骄傲。

这次人机大战特意被安排在中国人力资源日——8月18日,比赛结果是看五名人类选手和机器人选手,哪一方可以在规定的时间内从猎聘3700多万的简历库中各搜索10份与职位需求最匹配的简历(每个职位匹配五份简历)。

参加人机大战的五位人类选手和机器人选手

专家评审团从职能、技能、行业、薪资、学历、地区匹配度等六个维度对参赛选手进行打分,总分(满分为25分)最高者则被视为胜出本次比赛。

人机大战当天,所有在场人员紧张等待最后的比赛结果。

经过紧张激烈的角逐,人类选手以平均分18.96的成绩胜出,领先猎聘机器人0.36分。而在单个选手的得分排名上,猎聘机器人排名第三,比第一名低1.63分,比第二名低1分。

说实话,这个结果大大出乎我的意料。我本以为人类选手会在总分上领先更多,但实际上只是以微弱的优势胜出。

然而,在搜索简历的时间上,说AI机器人秒杀人类选手一点儿都不过分。完成整个比赛事项,机器人只用了 0.0152秒;人类选手最快的用了14分51秒,最慢的用了23分22秒,平均费时16分11秒AI机器人的速度是人类的63882倍。

在职位匹配度、地区匹配度上,机器人完胜人类;在技能匹配度上,两者则打了个平手。机器人和人类差距最大的是学历匹配度,前者比后者低了0.62分。而造成这个差距的原因,主要是机器人不能识别“专升本”属于哪一种学历类型。

总体而言,机器人和人类在综合分上并没有拉开很大的差距,人类只能说是“险胜”。

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猎聘这个AI机器人是去年(2016年)9月正式进入应用阶段,它通过深度学习,不停模仿和总结猎聘HR用户的经验和习惯,并通过与用户的沟通和用户的反馈,每天进行更新迭代。从某种意义上来说,它是一个真正严谨的“处女座”。

由于我们是初次尝试研发此类机器人,难免会有不足,这个机器人比赛当天还不满一周岁,还处于婴儿阶段。我想它就是笨一点,人类也都会宽容它,但没想到它这么争气,已经能做到和专业HR、猎头相媲美的地步,这个结果的出现比我设想的时间节点要提前了一年。AI机器人在人岗匹配、在对人的理解方面都超出了我的预期。

出于对猎聘机器人的期许和一点点偏爱,我们很多员工都期望AI机器人能大获全胜。当他们知道机器人被打败了,还有一些失落的情绪。

相比之下,参加本次人机大赛的评委团成员对AI机器人就乐观得多。评委团成员之一、阿里巴巴大文娱招聘专家周晓磊在比赛结束后也表达了对猎聘机器人的肯定。他说尽管机器以微弱优势输给了人,但如果在大规模地招聘中,即从海量简历中挑选合适简历的情况下,他宁愿忽略机器人和人类的如此小的差距,选择用AI机器人。

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其实,我们这次举办人机大战的目的,并不是仅限于在人类和AI机器人之间决出胜负,而是要对比两者的优劣所在,以改进我们机器人的性能和我们对人的服务。以前AI机器人大多出现在象棋或者围棋领域,离普通人的生活和工作比较遥远,我们希望通过这次活动,让更多人了解AI 的理念和应用,让AI机器人走进更多人的视野,带给他们实实在在的帮助。

从我们这次活动后台信息来看,职场人对AI机器人和人类对决的关注热情相当高。在人机大战开始前,有约2200人预约观看网上直播。

关于AI机器人对人类工作的影响、对HR和猎头的影响以及对某些行业的影响,我专门写过相关文章进行过详细的阐述(《人工智能若主导人的工作,那将是世界末日》)。在大数据和AI时代,AI机器人无疑会给大部分行业、产业带来颠覆性影响,而人工智能招聘也正是招聘行业发展的趋势和方向。

在招聘领域,发明AI机器人并不是为了取代人,而是为了进行更精准高效的人岗匹配,把人类从枯燥、重复、繁琐、危险的事务中解放出来,让人充分发挥自己的天性,从事更多具有创新性的工作,让工作变成一种生活的乐趣,而不是炼狱。

招聘是有温度、人性化的一个行业、一种互动,从这个意义而言,AI机器人不会从整体上取代人,它只是让人在高科技的辅助下,如虎添翼,增强对自己命运以及这个世界的掌控力。

▌ 版权声明

作者:戴科彬

来源:戴科彬彬有理(ID:liepindaikebin)

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