近年来，广州南站加大客运提质升级，在营造干净整洁、温馨舒适的候乘环境同时，以科技赋能推动服务优化升级，提高旅客通行效率，为旅客提供便捷的出行体验。
广州南站在全国首次启用24套5G智能化健康防疫核验平台，旅客查验时间由“分钟级”缩短至“秒级”。据了解，旅客在使用该系统时，只需把身份证放在5G智能健康核验防疫平台上，不到2秒健康码、核酸检测结果等信息就在屏幕上显示出来，大大提升了查验的准确率，也极大方便了老年、脱网、手机没电等旅客的安全出行。此外，系统还支持输入护照、港澳台通行证等号码进行查验。
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