专门从事网格化服务管理工作的人员，是网格内的信息员、调解员、宣传员、民情员、巡查员、帮扶员、代办员、监督员。能够与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助社区做好管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进和谐，可以说网格员是集多功能服务于一身的一种新型职业。目前，郫都区已有589名专职网格员，覆盖全区村（社区）589个网格。
我们是一支身穿“蓝色马甲”的队伍，郫都区的各个大街小巷都有我们的身影。我们每天在自己的管辖区域巡逻，用自己的责任感和使命感，为城市的精细化管理贡献力量。我们是谁？我们有个共同的名字，叫“网格员”！这个让人听起来陌生的职业，日常工作却关联着环境保护、安全生产、公安等多个政府职能部门，依托网格化服务管理平台，综合履行社情民意搜集、社会治安防范、公安“一标三实”信息采集、环境保护等15项职责的巡查、上报和处理。有人称我们为“活地图”、“连心桥”……
最近，冷空气再一次席卷郫都
寒风刺骨，小郫提醒大家：一定要及时增添衣物。
当然，寒冷的冬天不止有冷风，
还有暖暖的感动——
故事主人公：李韩
“有事儿找网格员”
“有事儿找网格员”已成为郫都区居民的口头禅。网格员作为政府与群众间的“连心桥”，发挥着人熟、地熟、事熟优势，如同一把“梭子”，穿梭在小区楼栋、院落巷子之间。无论是巡查街道卫生、解决邻里纠纷，还是排查安全隐患、维护小区治安，或是开展法制和治安防范宣传，你都能看到我们的身影。
郫都区团结街道，按照精细化管理理念，这里划出了41个网格，共有41名网格员，我很荣幸成为其中一员。我的“责任区”，位于团结街道41号网格，管辖区域既包括商铺街道，也包括农村院落。最初，我连辖区的门牌号都对不全，但现在，每个院子有几户人家，每栋居民楼有多少户人，每家有几口，我基本都很清楚。
上午
每天清晨醒来的第一件事，我都会登录手机手持终端（网格e通）,查看上传的有效数据是否存在未完结事件，打开辖区居民微信群，查看居民们在群中反应的问题，及时记录下来以便后期解决。
上午8:30，是我出门巡逻的时候。网格内的厂企、商铺和出租屋等，是我每天巡查的重点。巡查内容主要针对于有无企业污水未经处理肆意排放、是否存在无证无照加工小作坊在私自生产、生活垃圾是否随处堆放、用电用水是否安全等方面。
参与民事劳资纠纷调解
巡查辖区小作坊有没私自生产
巡逻的过程中，开展“一标三实”入户登记工作是必不可少的一项内容。“你好！我是团结街道网格员，正在做流动人口一标三实的调查，请你们配合我做一下登记。”这是我每走到一处登记前的开场白。为了将安全隐患杜绝在门外，每每在登记信息的同时，我总会关心企业、商铺“安全通道是否堆放杂物？”“店里用电是否安全？等等诸如此类的问题。在巡逻过程中发现的问题我都会第一时间上传到手机手持终端（网格e通），有相关政府管理部门收到信息并及时解决。
下午
下午2:00，是我每天对特殊人群进行家访的时候。位于团结街道石桥村三组的一户精神病人家庭是我每天下午必经之处。这户人家曾经是个三口之家，父亲和儿子都患有精神病，平时都是由家里唯一的女主人照顾他们二人的饮食起居。在去年，这位父亲去世了，家里只剩下年迈的母亲和患病的儿子，因为害怕他们二人感到伤心难过和孤单，每天下午我都会到他们家里去做客，陪他们说说话，聊聊家常，关心他们的日常生活。
晚上
我会在晚上六点之前为家人备好晚餐，因为等到晚上6:30，我需要走乡串户上门登记信息。在农村，白天家里的年轻人都要外出打工，留下的只有年迈的老人，所以我一般都是晚上去入户登记信息，往往要持续到晚上九点过一天的工作才算结束。
夜间入户登记“一标三实”信息
为了将一个更加生态和谐的郫都区展现在大家面前，我们就像一只只勤劳的蜜蜂，吃苦耐劳、夜以继日地忙碌于网格管理工作。我们奔赴在基层一线，只为实现为民服务“零距离”。我们不怕苦、不怕累，因为我们知道这份工作是多么令人骄傲和自豪！
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