潮童星成立于2005年,是国内首个以儿童形体礼仪为核心课程并开展连锁加盟的艺术教育机构。截至2020年1月,全国覆盖分校124家,累计培养学员超30万。2020年4月,潮童星正式接入有赞教育,通过有赞教育展开线下20个校区的教务教学管理、线上招生,以及课程及周边产品的售卖。
作为一家艺术教育机构,最初的潮童星曾涵盖绘画、舞蹈、钢琴等多项课程内容。2008年至2009年,一方面艺术教育赛道不断细分,少儿形体礼仪、少儿马术等新型产业崭露头角;另一方面国内儿童类服装、快消品牌迎来爆发,对少儿模特的需求日益剧增。“潮童星”创始人赵夏女士看到了这一趋势,继而打造了国内首个系统化的以儿童形体礼仪课程。
以形体礼仪教育为核心,潮童星开始“飞速狂奔”。2013年起,锁定高品质儿童美育教育定位,潮童星开始入驻各大城市购物中心。从2008年的10个校区,潮童星逐步发展为跨北京、浙江、江苏、安徽、山西、江西、湖北等地的超百家连锁教育品牌。2021年,其全国校区体量计划扩张至300家,未来3年,有望突破500家。
2020年,疫情的影响并未阻止“潮童星”的发展,但却使其意识到 :第一,在教学上,需要展开线上线下结合的尝试;第二,在招生上,需要更加关注私域流量运营;第三,连锁教育品牌在扩张的过程中,在教务、校区管理上,都需要更为“数字化”的运营方式。
过去,潮童星曾选择自行开发校区管理系统,这对一家以教育为主的企业来说付出了较大的人力物力成本。2020年4月,经过多方对比,潮童星选择了教培行业SaaS服务商有赞教育。在其看来,有赞教育是较为综合的教育SaaS产品,能满足潮童星在招生获客、线上课堂、多校区教务管理,学员管理等多方面的需求,尤其是与有赞商城系统的打通,更有助于连锁机构业务的数据沉淀,解决了因为使用多个工具而造成的数据分裂的问题。
对于教育连锁机构来说,针对多校区的管理,常常存在分校运营能力不强,推广活动无法落地,而总部又无法实时掌握各校区的经营数据等难题。在有赞教育的多校区版本的助力下,潮童星采取了「总部强管控,分校做执行」的办法来化解以上问题。
当下,潮童星利用有赞教育排班排课、家校圈等功能,管理20家校区的教务工作。同时,总部负责策划线上营销活动,分校负责线下转化学员、线下授课、服务学员等执行工作,通过有赞教育后台,分校区的执行情况、经营数据清晰可见,更有助于及时调整、项目复盘。商老师指出:“几次活动下来,我们发现不论是在产品销量还是学员满意度度上,都有较大的提升。”
过去,口碑转介绍、线上平台广告投放、线下IP赛事举办,是潮童星的主要招生渠道。接入有赞教育后,其开始更关注自身私域流量池的打造。
一方面,通过线下赛事与线上报名相结合的方式,高效收集学员线索。每年,潮童星都会联合国内外高端时尚童装品牌、以及中国服装协会等组织,举办潮童星国际少儿模特大赛、潮童风尚、中国国际儿童时尚周等赛事,在选拔优质少儿模特的同时,为国内外知名婴童企业搭建高端的展示平台。
2020年起,其有赞教育小程序店铺成为潮童星各类大赛的主要线上报名渠道之一,收集有效学员线索高达数万条。
另一方面,潮童星还基于上线招生场景、大赛报名场景,打造了4课时的体验课包、大赛产品包、化妆券、以及周边游等产品。结合有赞销售员工具,激励员工分销课程,获取销售返佣。短时间内,潮童星近2000个员工就注册成为销售员,带来了大量新学员。
近年来,以儿童教育为核心,潮童星的服务向IP孵化、新零售、童模童星经纪等方向不断延伸,致力于成为儿童时尚产业平台。基于学员需求,潮童星开发了众多周边产品。2020年起,更是顺应短视频内容营销趋势,其开始涉足网红学员孵化,并在抖音等平台成功打造了数位百万粉丝萌娃学员。
商老师在采访中表示:"不论是新项目。还是新尝试,潮童星的核心还是在教育这件事上。正如我们与各大儿童时尚品牌、平台的合作,本质上都是希望让我们的学员有更多实践展示的机会。"