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行政前台招聘(HR的困惑)

  • 职业人才
  • 2023-08-31 20:00
  • 龙泉小编

一、“我们公司一个月都没招聘到合适的行政前台。年薪十万也招不到。”

前同事跳槽去了一个新公司,这几天发朋友圈吐槽一件事:

这家公司的上一任行政前台是在今年二月份离职的,也就是过年前。

公司的人事姐姐赶忙着在大年三十之前招了一个新的行政前台,是个长相温柔的二十四岁姑娘,大专文凭,文秘专业。

年后,新前台如约入职,但是没做满一个月,就离职了。

所以整整三月份,纵使人事姐姐使出浑身解数做招聘,可就是招不到合适的。

嗯…… 是钱给的太少了吗?老板大笔一挥:以前行政是多少钱?四千是吧?给六千!岗位津贴再加两千!这样还不行?

人事一脸的生无可恋:没人来应聘啊老板!年薪十万也不行啊啊啊!

结果现状就是:

公司门口行政前台的位置大多时候都是空着的,偶尔实在是有客户需要接待、门口不能没人的场合,人事姐姐会过来坐一上午,但办完事也很快就会撤回自己的人事小隔间,好像门口那座位很烫似的……

前同事在朋友圈里发表了这件事,同时也让大家帮忙有合适的人力资源就推荐一下。

有个共同好友留言:

依我看,你们公司现在要考虑的,不是为什么招不到新前台,而是为什么之前那个前台在你们那做不下去。

按理说你们公司岗位津贴也不低了,就算在不调整薪水的情况下,加起来也有五六千一个月,对于行政前台这个岗位来说,在同行里算给的高的。

所以人家小姑娘没做满一个月就离职,估计是内部有什么问题吧。

二、“你为什么不去做行政前台?”“没尊严。”

看了那位共同好友的留言,我想到身边一些做公司行政的姐妹,对我吐过的苦水。

有个小姐妹是本地人,拆二代,肤白貌美,妆容精致,自己开车上下班,斯巴鲁森林人,她说“这车我家没人开,嫌笨重,给我新手练车用的”。

一众没车的同事:憋说了,今天我是柠檬精。

虽然她又富又漂亮,但公司同事都很喜欢她,因为她身上没有某些富家女那种居高临下的感觉,而且关键是业务能力也强,英语特别好,接待外国客户完全没问题。

作为前台,她的日常就是:接待,引导,门面担当。

那么她后来为什么离职了呢?

原因:公司的一个女性高管点名要她做秘书,一开始她很高兴,觉得自己升职了。

开开心心转到秘书岗,结果每天的日常变成:

给女领导的孩子接送放学;

给女领导的孩子帮忙写作业;

给女领导家里的老人安排医院;

给女领导的……

打住吧。小姐妹疲惫了。

我来公司上班,不是为了伺候某一个人的。”

“我并不觉得行政前台这个工作有什么不好,我跟同事们相处得也很融洽,这一点同事们都可以给我作证。”

“我认为行政是个服务岗位,我一开始就知道,而且我不抗拒这种工作性质。”

“但是我不能接受的是,我的工作内容是只为了一个高管的私事。”

另一个做行政的小姐妹,她是个东北姑娘,在做行政之前,做过两年的活动策划。

干过这个工作的人都知道,策划这活儿,需要很强的组织能力和协调能力。

东北姑娘性格也很豪爽,工作上多做点少做点,也没见她计较什么。

她所在的公司,会经常举行各种活动,活动之前的准备工作都需要她一个人完成,但是她也没什么怨言,经常连续加班好多天,很晚才回家。

而且,自从她入职这家公司,就连人事的很多工作都被她分担走了。

比如团建、拓展、培训、年会…… 她是真真正正的多面手,而且似乎永远都不会觉得累,每天那么辛苦,面对同事还都是很有活力的样子。

她是怎么离职的?

不堪重负。

人家都说:“会哭的孩子有奶吃。”而她是太不会哭了。

她不仅不哭,还要开朗地对每个人笑——虽然她也很累。

但是她的好心和能力,在这家公司被滥用了。

有些同事看她好说话,就会把一些原本应该自己做的流程上的事务都推给她;

让她在自己工作已经很多、做不过来的情况下,还得帮别的同事做事情。

而她的主管领导,还丝毫不挡着、不护着,任由别的部门的平级同事使唤她。

小姐妹说:

“我喜欢我的工作,但我不喜欢别人欺负我。”

“我的事情,我做;你的事情,你做!你的事情我可以帮你做,但是,帮你是情分,不帮是本分!”

“我的主管上司,眼睁睁看着别的部门随便来个人就使唤我,一次两次我当她忙没注意;但那么多次,她瞎了?”

不伺候了!爱谁谁!

这个做行政的小姐妹,从小到大都是温温柔柔的,做了行政三年多,硬是给磨得变了性格,成了一个标准的暴躁老妹……

她的日常:

上班,打卡,坐在前台的座位上,打开电脑,刚要开始一天的工作——

“xx,倒杯水。”

“xx,接个电话。”

“xx,等会儿有个客户过来你接待一下。”

“xx,把这些文件打印出来,拷贝十份送到会议室。”

……

……

分分钟掀桌(╯‵□′)╯︵┻━┻

行政不是你的保姆!

裸辞!一分钟都不想多待。

三、为什么现在行政前台越来越难招了?

要我说啊,行政前台这个活真是越来越难做了。


太漂亮的,你们说没定性容易跳槽;

长的一般的,你们说没法当公司门面。

性格爽利的,你们说控制不了;

性格柔弱的,你们使劲压榨把人逼走了。

业务能力强的,你们把人家往死了使唤;

业务能力差的,你们说她除了当个花瓶啥也不会。

脾气温柔好说话的,你们把人用得团团转;

用得人家团团转,你们又说“前台为什么不坐在前台,去哪里磨洋工了?”


究竟想咋地?

最后你们手一摊肩一耸说:“不就招个行政么,为什么这么难?”

你说为什么?

结语:

行政这份工作,大概是现代职场中,工作边界最模糊的一个。

很多人一说到「行政」,脑子里直接蹦出的关联词汇就是:打杂的。

关于这一点,围脖上一个做行政经理的网友分析得一针见血:

行政前台这个职位,是否难招聘,取决于你这个公司老板把行政当做什么。

如果老板对行政的认知,就是个打杂的,那么他只能用打杂的工资,招一个打杂的行政。

而且,既然他认为你来打杂,那么,在这个公司,除了具体业务之外的一切,事无巨细他都会甩给你去做。

那你就惨了。进入这样的公司,你面临的将是这样一份工作:

工作内容极度琐碎,

且无任何实质性成长,

没钱途也没前途,

还要吃青春饭……

两三年做下去,离职的时候你会发现,自己这几年都白过了。

扎心啊。

然而,如果你遇到一个三观正的老板,他对公司每个岗位都有正常的认知,那么,行政这个岗位,其实更偏向于“管家”。

这个岗位,需要很强的条理性、逻辑能力以及较高的情商,并不是随便来个端茶倒水的年轻小姑娘都可以做好。

而且,最最最最重要的一点是:

行政岗上的员工,他要做的也是唯一要做好的事情是公司的管理事务,而不是老板或某个领导的私人事务!!!

这位行政经理还说,她在这家公司,已经做了七年。

七年间,跟同事达成了高度的默契。

销售部的同事有客户来访,从来不会支使她给客户端茶,而是自己的客户自己伺候;

老板在每年的年会上发表讲话,会单独向她这个行政经理、公司的大管家致以谢意;

有需要行政做的事情,这么多年合作下来,她已经可以做到不需要额外嘱咐,就都可以麻利妥帖地替同事们做好。

老板给了她高薪、尊重和诚恳的谢意,她回以默契、信任和无可挑剔的工作能力。

所以呀,职场上的逻辑,有时候就这么简单:钱给够,尊重给够,很多事就好说了。

任何工作,大抵都是如此吧。❤️

-end-

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