足浴门店的好坏,跟足浴老板的管理脱不了干系,今天我们就来聊一聊,一个优秀的足浴店店长,应该做到的那些事。
足浴店长作为门店的决策者,没必要任何事情都亲力亲为,而是要做好合理的分工,要明确自己的定位。
很多人当上店长之后,思想还是停留在执行者上面,其实这样并不好,而是要学着如何当好果断的决策者。
并且要清晰的剖析团队中每个人的特点和优势,将合适的人放在合适的位置,才能发挥其最大的价值。
感情用事的人注定当不好决策者,职场上的“老好人”也并不那么讨喜,反而可能会扰乱纪律,从而影响门店的效益。
因此应该站在公平公正的角度,正确的引导整个团队,遇到员工犯重大错误的时候,一定要严肃的处理。
这里所谓的多开“金口”指代的是一个心理学的概念——激励,在一个企业和门店管理中,当成员做出成绩的时候,管理者不要吝啬夸赞,而是要积极地表达出来,激发他们的工作动力。
因为每个人都是希望被肯定的,在激励的环境中,也会让人快速学习和成长。
在一个团队中,考核机制的存在是有必要性的。
有些管理者总认为员工做得好不好全都可以看在眼里,但实则看到的并不一定就是全部,并且看到的也并不一定都是真实的。
这时候如果有一个合理的考核制度,就能给出你客观的判断。
团队想要和谐,跟管理者对待员工的态度分不开,之所以能做到和谐,一定是有一个大家都认可的公平公正的态度让所有员工都信服。
而店长就充当这个角色,遇事应是非分明,不应把过多的感情带入。
很多足浴门店总是等到技师严重缺失的时候,才开始进行招聘,而招聘技师有时候并不能在短时间内招到合适的人选。
所以在门店的实际运营当中,应把技师招聘作为日常工作的一项,这样才能更好地应对突如其来的变故。
以上六个点,你学会了吗?