上司承诺给员工买房子?这听上去就像天方夜谭,哪里有这样好的福利呢?
但京东的001号快递员金宜财却真的遇到了。
京东快递001号金宜财
在他提出离职的时候,京东集团的大老板刘强东亲自找上门来劝说,并给出了这个承诺。
于是金宜财就这样留了下来,一干就是12年,曾经的五年之约早就过了期限,他如今是否得到了房子?
步入中年的他,在京东集团过着什么样的生活呢?
面前的顾客面容狰狞,用刺耳的声音将金宜财骂了一顿,把门重重地摔上了。
奔波了几十公里的金宜财抱着牛奶呆呆地站在原地,不知道该怎么办,这个牛奶肯定是没有问题的,但因为包装和顾客熟悉的不一样,所以不愿意签收,还要进行投诉。
他的心里很是委屈,但还是牢记着自己工作的职责,不希望让公司惹上麻烦,毕竟当时的京东物流还刚刚起步,口碑实在是太重要了。
于是金宜财跑到附近的超市,按照顾客的描述,自己花钱买了新的牛奶,再次来到这里配送,并不断地道歉。
在他的恳求和赔偿下,顾客终于放弃了投诉,金宜财这才放心地继续配送其他订单。
但因为这时的京东快递员并不是很多,每个人负责的区域和订单量都很大,想要在规定时间内送达就显得格外紧张,更何况他耽搁了这么久。
于是接下来的好几个快递都被延误了,顾客都很是不满,加班加点完成了任务的金宜财回到家里,长叹了一口气。
回想着工作中的种种委屈,像今天这样的事情几乎每天都在发生,他简直就是个受气包!
他心里忍不住想:干嘛一定要做这个工作呢,又辛苦又受气,还不如换一个简单点的力气活!
越想越生气的金宜财决定辞职,于是第二天他就向经理提交了申请,这个举动把公司的人都吓坏了,这可是001号快递员,公司的第一个配送员工啊!
即便先不说其他的影响,只是考虑金宜财这个人的工作态度,经理就不想让他离开。
从他入职以来,不仅工作认真负责,还对公司有着很强的认同,就拿这次自掏腰包赔钱来说,就能看出他质朴的内心。
除此之外,从入职以来,金宜财就做着许多送快递之外的工作,因为当时京东物流刚刚起步,很多人对这个行业根本不了解,所以业务也不多,快递员也很难找。
在这样的情况下,金宜财不仅用心给公司招揽员工,还在工作之余,拿着传单在负责的区域里招揽业务。
他一边负责着超大范围的快递配送,一边还做着额外的工作,可以说拿一份钱操三份心。
这样好的员工都要离开京东,那不就证明公司出了问题吗?
再加上001号,本身就是一个特殊的存在,他见证着公司的成长,这样元老级别的员工怎么能黯然离去呢?
于是经理不敢自己做决定,把这个事情进行了上报,很快刘强东就知道了,他也很是惊讶,对于金宜财,他的印象十分深刻。
2007年,京东集团的第一个仓库在北京市海淀区落地,随后第一个配送站也正式建成,宣告着京东物流辉煌的开始。
但力排众议,打造京东物流体系的刘强东此时却面临着一个又一个的困难。
毫无名气的京东物流就像一个“三无产品”,没有业务,没有经验,连员工都没有。
许多来应聘的人一看到破旧的仓库就起了疑心,压根没人愿意入职,都怀疑这就是个不靠谱的小企业,没几天就要倒闭。
在这种情况下,金宜财出现了,2009年,正值壮年的他在各种招聘会上寻找机会,一想到就要奔三了,还没有稳定的收入,更别说买房结婚,他就焦急不已。
在这样的情况下,他发现了京东招聘快递员的消息,感觉工作内容看着靠谱,工资福利都不错,便找上门面试了。
招聘人员看到终于来了个不错的应聘者,也非常激动,连忙上前接待,在经过一番沟通后,双方都觉得很合适。
于是金宜财便正式入职,成为了京东的第一名快递员,编号为001,他此时还没想过,自己将会成为几十万快递员的前辈!
在接下来的一段时间里,他在没有经验的情况下快速成长,很快就成了一名优秀的快递员,名气甚至传到了刘强东耳中。
当时的刘强东也处在创业初期,各种问题都需要他解决,听到自己公司的老员工如此有干劲,这也给了他更大的动力。
而且一开始为了更加熟悉业务,去招揽更多客户,刘强东自己也去体验过快递员,因此他更明白金宜财的不容易和闪光点,便也记住了001号金宜财这个名字。
但随着京东物流名气越来越大,快递单量越来越多,金宜财有些吃不消了,在公司越来越有起色的时候,他却觉得自己的未来更加迷茫了。
激增的订单量,扩大的负责区域,快递员数量却没有及时跟上,新人的业务也不熟练,因此更多的任务压在了老员工身上。
当时除了底薪,金宜财主要的收入就是提成,根据一天完成的件数来计费,但这样的情况下,他根本就没办法增加件数,收入越来越低,客户的不满越来越多。
这些事情积压在金宜财的心里,在最后一根稻草落下的时候,他彻底崩溃了,决定放弃这个看不到前途的工作。
在明白症结所在之后,刘强东决定亲自上门劝说,出身穷苦,立志要做一个有良心的老板的他,真的不希望一位元老级别的员工就这样离开。
当金宜财看到出现在自己面前的大老板时,他简直不敢相信自己的眼睛,一直以来在他的心里,刘强东就是一个传奇人物!
提起白手起家的富豪,刘强东一定会被人们提起,他的故事也成为了许多年轻创业者的心里支柱。
1974年,刘强东出生在江苏宿迁的一个普通家庭,贫穷的环境没有消磨他的斗志,反而让他从小就懂得奋发向上。
于是1992年的高考中,他以680分的成绩考上了中国人民大学,成了十里八村的骄傲。
但家里甚至连学费都拿不出来,眼看着就要因此失学,村子里的人你五块我十块地凑出了五百块钱,这才把刘强东送进了大学。
从这一刻起,他就把这份恩情牢牢地记在了心里,发誓未来要出人头地,回报父老乡亲。
在之后的大学生活里,他一边刻苦学习一边打工,尝遍了生活中的酸甜苦辣,这些经历让他决定,如果自己有一天成功了,一定要做有良心的好老板,让员工都活出人样来!
他也的确一步步做到了,1998年,刘强东积攒了足够的工作经验,也攒下了一万多块钱,他来到北京的中关村,开了一个“京东多媒体”的小柜台,这就是京东商城的起点。
几年之后,他的事业一步步扩大,随着网络的兴起,也来到了线上,刘强东敏锐地意识到,未来想要打造出京东“王国”,物流体系一定要独立。
“为什么快递不能次日达?不能当日达?一定要好几天才送到呢?”
这个想法始终藏在他的心里,于是他决定打造出一个服务为王的物流体系,要让顾客有最快最好的配送体验,京东物流也就此诞生。
假如物流公司是一个蜂巢,那快递员就是穿梭在里面的小蜜蜂,每一个人都非常的重要,面对越来越甜蜜的果实,刘强东始终没有忘记自己的初心。
就算不提京东给员工准备的各种奖金福利,从宿舍上就能看出刘强东的坚持。
一次刘强东来到宿迁的员工宿舍参观,他发现6名员工住在一个房间里,当时就大发雷霆。
这个在其他工厂很普遍的现象让他无法接受:“这就像是黑心工厂给工人安排的宿舍,我说过,要让我们的员工活得有尊严!”
也正是因为他的决定,让京东的员工宿舍出了名的舒适,有的甚至可以和酒店媲美。
这样的事情有很多,可以说从始至终,刘强东都是一个有情有义的老板,因此面对要离去的001号金宜财,他是满心不舍的。
这天,刘强东把其他业务放下,特地上门找到了金宜财,表示想要和他好好谈一谈,让他说出离开的原因。
面对这样一个传奇人物,金宜财一开始很是紧张,但不一会儿,他就在刘强东的关心下说出了自己的委屈。
一个中年男人的困惑和痛苦是那么真实,让刘强东忍不住也动容了,他明白了问题出在哪里,先是保证之后一定会更好地安排工作。
然后就点出了一个最关键的需求:“老金,你相信我,咱们公司一定会越来越强,你坚持五年一定能买房,要是不行我出这个钱!”
听到这话,金宜财愣住了,从来没有一个老板给出过这样的承诺,看着刘强东坚定的眼神,他选择了相信。
这时的他还不知道,选择留下的这个决定,会让自己真得圆梦!
从这之后,金宜财很快又投入到了工作当中,京东物流也招聘了更多的快递员,每个人的任务量和压力都没那么大了。
这是2019年一位快递员的心里话,在他看来,京东对待他们这些普通的快递员工已经很有良心,他愿意一直留下来。
那金宜财呢?这位老员工当初的一句坚持,到如今就是12年!现在的他,说什么也不会想辞职了!
2012年,他就获得了刘强东亲自授予的“超越自我”奖,2014年,待够五年的他获得了银质奖牌,得到了丰厚的奖金,001号也成了京东的金字招牌!
现在,他还是一名京东的快递员,业务娴熟的他除了每月上万的工资,还有各种提成和奖金,年收入逼近20万。
而当初说的房子也早已圆梦,虽说不是在北京,但他在自己的家乡购买了一套期待许久的大房子,有了自己的“根”。
当然,他的脚步依然不会停下,戴着001号编号的他始终牢记着京东的创业初心,跟着这样一个有情有义的老板,加入这个良心企业,金宜财觉得这是这辈子最对的选择。
我们现在经常能在网络上看到一句话,叫“一代人有一代人的坚持”,用来形容刘强东和京东集团非常合适。
如今的电商时代,淘宝、拼多多、京东三足鼎立,想要在这样激烈的竞争中存活,很多企业也许会选择不好的手段,但京东却始终坚守本心。
就拿京东物流来说,送达时间就是一股清流,与其他动辄三四天的快递时间来说,次日达的京东还是很多顾客的选择。
而且近年来,快递员和顾客的矛盾越来越多,2022年关于菜鸟驿站的争论就层出不穷。
不少人都表示,为什么快递起初的基本要素,送货上门,现在都成了一种奢望呢?
而且还出现了收费的快递柜,顾客不仅要自己取快递,还要小心着超时,否则就要付费。
但京东快递却还是“老规矩”,快递员必须电话联系客户,送货上门确保无误,这样一个最基本的服务现在已经成了京东的一大亮点。
其实不管是金宜财代表的个人还是京东物流代表的企业,我们能看到,想要成功,想要走得更远,坚持是非常重要的。
所以不管是创业者,还是每一个工作的普通人,我们都不要在漫长的路途中,忘记了这个最简单也最宝贵的品质。