有效的数字化营销实践前提，除了上下达成共识，目标规划一致外，营销人才的打造也是必不可少的。
目前来看，绝多数企业的数字化营销策略并不是太清晰，处于一个摸索阶段。这时候这个有数字化思维的人就非常重要了，整个部门至少得有这么一个人，能够把这件事情想清楚，去推动这件事情的发展。
所以企业要真正科学的开展数字化营销之旅，必须先从各阶段业务规划数字人才开始，这其实对市场部的要求就非常高，需要市场部对整个业务有一定的洞察。从决策易这几年跟客户的接触来看，目前企业中这类人才是比较缺失的，培养的确比较艰难，他需要这方面的认知与能力，一定要满足以下4点要求：
原来在市场部，很多活动、物料都是交给供应商去做，然后交给销售同事去推进。现在等到企业市场部自己做的时候，会发现这中间其实有很多门道。再者说，这些供应商他们各有怎样的本领，如何去选择，这对大家其实也是一个考验，所以数字营销人员学习的东西又多了一部分。
目前来看，医药企业不管是后天培养或是直接从乙方招聘，这部分能力是比较容易满足的，很多企业marketing 团队是已经具备了以上第一点能力，所以是不太用担心的。
其次是要求数字营销人才能够去懂系统懂技术，要求降低一点的话，就是不能拒绝这个技术，不至于说“我一看到这个技术很头大，”。我们需要去理解系统、理解技术，系统它实际上是一个技术逻辑，它一定是业务逻辑的一个映射，企业的业务逻辑最终是会呈现在系统中，然后转换成了一个系统的逻辑，两项必须是能够结合的。
如果直接跳过上述过程，对技术没有任何感觉的话，到最后他对这个系统的理解，会变得非常奇怪。
负责数字营销的这个人，必须是能够支持整个数字营销体系的操作，那就必须要懂得业务。即业务洞察能力，对于产品的理解，对于业务的理解，对于客户的理解，甚至是对于整个商业模式的理解，要求是非常高的。
目前来看，能做到这个层面的人才，在外资药企居多。他能够去培训销售团队，理解所有项目，知道项目的标准。同时去监督销售，确保他们能够按质按量的完成这些项目，并且能够解决他们的一些问题，在业务层面上能够有一些洞察去发掘。
对数据，他具有一定的敏感性，能够通过数据分析，得出两个点。一是当前市场上，我们企业、我们产品存在的问题；另外一个是市场上存在的机会。
比如分析外部大家的市场份额是多少，他的市场策略是什么，销售人员有多少，重点放在哪些地区。再分析我们内部话执行的市场项目为什么没有取得很好的业绩，是策略错了，还是执行力出了问题，或是说我们人不够等，数字营销人才是必须要会这些分析，分析最后的结果就是得到问题和机会。
问题要解决，机会要抓住，目的是完成销售指标，或者是达到更好的销售销量和推广。只有在这个基础上，我们再去做选择目标医生、目标患者，然后制定产品的定位策略，最后执行才是有效的。
综合下来，数字营销人才的难度确实是挺大的，现在可能不是集中在一个人身上，而是一个团队合力作战，但必须阐明，不管是个人还是团队，数字营销人才打造必须以用户思维为基础。之前文章也提到过互联网企业自带数字营销基因，主要原因就是整个公司都深谙“以用户为中心”之道，用户思维深刻贯彻于全体部门。
像小米最重视的就是参与感，从产品开发、上线、推广到售后服务都强调的是于用户“双向奔赴”。所以只有拥有用户思维之后，你才会清楚你的用户在想什么，他需要什么，那这时候企业很多问题就迎刃而解了。
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