对于职场人士来说,每年的3~4月份都是跳槽、转换赛道的好季节。但是今年的“金三银四”因受疫情的影响而变得很特殊,特别是招聘面试的过程呈现出了明显的“无接触”、“线上倾斜”的趋势。
由于疫情防控期间以减少聚集、降低传染风险为原则,人社部鼓励企业用工流程全面线上化,引导求职者网上面试,网上签约,网上报到。由此,视频面试成为了企业招聘的核心环节。
据BOSS直聘网报道,仅庚子鼠年春节后十天内(2020年2月3日~2月13日),使用视频开展远程面试功能的次数相较于2019年秋季招聘旺季首周增长超过20倍。另据智联招聘报道,智联视频面试功能使用量平均每周环比增速达到123%。
目前,各大招聘网站都相继完善了在线面试的功能,如58同城、BOSS直聘等等。也有一些专门的招聘机构开发了属于自己的在线招聘门户,还有许多企业选择了用自己的系统进行在线面试。
那么对于一位求职者来说,你是否了解在线面试呢?你是否已经做好充分的准备参加在线面试了呢?你又是否知道一些在线面试的小技巧呢?下面我就和大家分享一下在线面试的特点、影响在线面试成功的三大因素以及在线面试的方法和技巧,希望能帮助大家顺利通过面试,拿到心仪公司的offer。
相较于传统的线下面试,我认为线上视频面试,有以下5个主要特点。
1、提高面试效率
在线面试最大的特点,就是节省了招聘方和应聘方的时间、精力等成本,提高了双方面试的效率。
对于企业来说,可以利用在线面试筛选出第一批意向求职者后再邀约复试。
对于应聘者来说好处就更多了,比如说:以往线下求职,你一天最多可以选择4家企业去面试,而且还要规划路线、考虑每次的面试时间等等。但是在线面试,就可以帮助我们节约很多时间,省去来回转场的奔波,同时还可以让我们更好的调整状态。
2、面试的效果在很大程度上取决于网络的流畅性。
在线面试是离不开网络的,因此网络的流畅性会直接影响到双方面试的状态和情绪。如果面试过程中,有任一一方的网络不流畅,那么肯定会影响到对方的情绪。这就好比你看一样,如果电影经常卡顿,那么你可能也没有心情再继续看下去了。
3、HR视野更广阔
对于HR来说,在以往的线下面试中可能仅仅只是看得到一个人的整体形象、表达能力、思维能力等等。但是在线面试,却可以让HR了解到更多的细节。比如说:求职者是生活在一个什么样的环境下,环境的整洁程度如何等等,这些信息就是对于求职者基本信息最好的补充和说明。
我在网络上看到一则报道,讲的就是一位应聘者因为一面镜子而没有成功的拿到offer。该求职者在视频面试的时候,背后有一面大镜子,HR通过镜子看到了乱七八糟的床、开打了的方便面、放在桌子上的面膜等等。最后HR认为该求职者生活太邋遢,于是就把她拒之门外了。
4、求职者展现空间变大
HR视野开阔了,那么求职者所展现的信息就比较多了。一个用心的求职者,可以充分的利用这个机会布置一个环境,为自己多创造一个展示窗口。
5、求职者视野变小
以往求职者去公司面试,可以了解到一个公司的整体状况,比如说人员构成,办公环境等等。但是在线面试,求职者却看不到这些情况,因为许多HR会选择在办公室进行面试,所以求职者的视野就受到了限制。
在这段时间,我们公司也开展了线上招聘活动。我作为部门负责人也有幸加入其中,与HR及其他部门负责人一起,在3天内面试了20多位求职者。在这3天的线上面试过程中,我将面试感觉比较好的求职者与面试感觉较差的求职者做了一个对比,总结出了影响求职者在线面试的三大关键因素。
这三个因素分别是:求职者面试环境、设备、求职者个人。
1、求职者环境对在线面试的影响
前面和大家分享过,在线面试的特点之一就是:HR的视野变大,可以通过视频的方式,了解到求职者的生活环境。当你开始视频面试的时候,第一展现给面试官的,除了你自己,还有你的背景环境。
环境对面试效果的影响,主要表现为2个方面:
背景环境就是与你一同展现在HR屏幕中的环境,其重要性不言而喻。
在这次面试过程中,我发现有几位面试者将自己选择在自己的寝室内参加在线面试。当打开摄像头时,我们就可以看到应聘者的床,鞋子、甚至还有私人物品等等,整个房间看起来很凌乱,所以给人的第一印象不是特别好。
有的求职者所在的环境比较嘈杂,有电视声、小孩子的哭闹声等等,还有些时候自己的家人或陌生人会在背后来回走动。这样比较容易分散HR的注意力,降低沟通的效率。
除此之外,网络和光线对面试的效果影响也很大。
有一位求职者在面试的时候,完全背对着自然光,呈现在视频中的样子就只是一个大轮廓,而且还比较刺眼。
2、设备因素对在线面试效果的影响
设备因素对在线面试效果的影响,主要通过设备的选择、摆放位置和摆放方法三个方面,影响求职者的坐姿和形态。
在传统的线下面试,我们与求职者或者面试官沟通时,头部位置基本上是保持在同一条水平线上的,而且身体也可以保持一个比较端庄的坐态。但在线面试,我们是需要借助于设备来进行的,所以设备的选择、摆放位置和摆放方法就很关键,这会直接影响到我们整个身体的形态。
在这次我参加的在线面试过程中,就遇到过这样的情况:一位求职者用手机开视频,但是由于摆放的位置太近且太低,所以最终呈现出来的效果就是整个屏幕上,求职者的脸占了三分之二,而且给人感觉像是求职者在低着头看人说话,感觉很不好。
3、求职者个人因素
求职者个人因素对在线面试效果的影响,体现在个仪容仪表上面。
其实从问答环节来看,线上面试和线下面试大体都一样,需要掌握的技巧也一样。但是有些参与在线面试的求职者,就没有线下面试的仪式感,这种仪式感体现在仪容仪表上面。
在我参与的这次在线面试中,虽然没有看到穿着睡衣出场的,但是却有发型比较凌乱的、头发没有盘好的、胡子没有刮的等等。这些仪容仪表问题,肯定会影响到HR给你的最终打分。
我认为无论是求职方还是应聘者方,无论是线上面试还是线下面试,都应该注意自己的仪容仪表,相互尊重。
了解了在线面试的特点和影响在线面试效果的主要因素后,我们就可以采取一些有针对性的方法,为在线面试做好充足的准备工作。
1、创造一个良好的环境
我们可以利用自己的背景环境,来作为自己的辅助展示窗口。
在这次我参与的面试中,有两位求职者做的比较好。有一位求职者,将面试的环境安排在自己的书房里,里面摆了很多与这个岗位相关的书籍,还有自己的一些荣誉证书等等。这样给人的感觉就比较专业,比较热爱学习。
还有一位求职者的背景布置的也很有意思,这位求职者平时比较喜欢画画、写书法,于是背景后面,就挂了很多他的作品。在面试的时候,说到自己兴趣爱好时还给大家介绍他的作品。
所以我们可以为自己创造一个有利的环境,这个环境就是我们的另一个展示窗口,加分项目。
如果你没有办法创造这样的环境,那么选择一块干净的墙壁也是个不错的选择。至少不要因为背景环境的问题,降低HR对自己的最终打分。
寻找一个相对安静且封闭的环境,可以避免噪音或者其他因素干扰面试。
前面和大家分享过,在线面试的最终效果,很大程度上取决于网络的流畅性。所以在进行面试前,最好可以下载一个测速软件,看看自己的网络是否流畅,如果自己家或者小区的网络延迟较高,那么可以切换成手机的流量模式在进行测试,或者及早换一个网络相对稳定的环境。
在视频面试的过程中,光线应尽量偏柔和一些,避免太强的自然光反光。提前找好角度,不要逆光,避免视频太暗。也不要背对着明亮的窗户和灯光, 否则视频画面中所呈现的就是你一个大题的轮廓,同时也应避免头顶的强光照射。我们也可以利用滤镜效果,来调节我们最终的视频输出质量,但美颜功能不宜开的太过。
2、提前调试好设备
视频面试的设备,可以是电脑、手机或者ipad等等。我认为选择设备的优先顺序应该是:笔记本电脑>台式电脑>ipad>手机。
笔记本电脑自带摄像头,位置调节比较方便,台式电脑需要调整摄像头位置。Ipad虽然也有摄像头,也可以调节其位置,但是准备和传输材料不方便。手机不仅需要单独固定好,而且手机的摆放位置比较难调整,准备和传输材料也不方便。
面试设备的最佳摆放位置,应该使设备上的摄像头与你的眼睛在同一水平线上(端坐时)。笔记本电脑和ipad比较灵活,可以在电脑下方垫几本书,但一定要保证水平和稳定。台式电脑需要调整摄像头的位置,寻找一个既能看到屏幕又能让摄像头与自己的视线在同一水平面上的位置。如果要用手机的话,那么一定要注意把手机固定在某一位置,固定好以后,多检查几次看是否会滑倒。
3、做好充分的个人准备
前面和大家分享过,在线面试也事需要有仪式感的。所以最重要的就是要注意自己的仪容仪表,穿着打扮。女士可以稍微画些淡妆,但一定要检查淡妆及发型在镜头前的效果。
大家要按照线下面试的要求来整理自己的形象,切不可因为线上面试而偷懒。
看着屏幕中的图像说话,这是很多应聘者容易犯的一个小错误。只有眼睛看着摄像头对着镜头说话,视频另一头的HR才能感觉到你和他在进行眼神交流。虽然我们对着的是冰冷的设备,但是也不要忘记面带微笑,这样可以把善意传递给对方,拉近与对方的心理距离。
在视频面试的过程中,尽量挺直腰板,把手放在视频中看得见的地方。最佳出境位置应该是自己上半身三分之二都能出现在屏幕上且居中,头部离视频顶部约一个中指的距离。
我们可以和家人或朋友,模拟在线面试的场景,以此来调节自己的坐姿、说话方式、和背景展示。也可以通过练习,提前找到镜头前的感觉,避免正式面试时出现紧张的反应。
1、提前准备好大纲
我们可以将自己需要在面试过程中讲的内容,提前做好大纲存在电脑里。特别是对于第一次参加视频面试的求职者来说,这样做可以避免因紧张而导致的思维混乱。
2、巧妙利用延迟
在线面试受双方网络的影响,会有一定的延迟时间。我们可以利用这几秒的延迟,考虑HR的问题,想清楚了在回答。
3、面试开始时,主动与HR确认视频和声音的效果
在我参与的这次视频面试中,有一位应聘者在这方面做的比较好。视频接通以后,他会主动询问面试官视频中他那里的光线是否恰当,延迟高不高,声音如何等等。
通过这样的方式,不仅可以帮我们确定最终的视频呈现,还可以给我们提供一个面试开始前最后的调整机会。
随着5G技术的发展,在线面试肯定会被越来越多的企业采用。所以只有尽早熟悉在线面试的特点,掌握在线面试的方法与技巧,才能在未来的求职过程中掌握主动权,赢得HR的青睐,拿到心仪的offer。