一家公司的招聘流程越完善,越有利于招聘工作的顺利开展。
前几天,有位面试者问了我一个问题:你们公司的招聘流程是怎么样的?能够问出这个问题的面试者,对于公司的组织管理还是挺在乎的。
招聘流程就像是一个人的想法,一千家公司可能有一千个流程,但不管是怎么样的流程,简化都是接收招聘信息,到发布招聘信息,从而邀约面试,最后合适入职。
从规范完善的角度来看招聘流程,正常的招聘流程应该是这样的。
公司里总会有人员流动,有人可能离职,需要补充,有些工作可以增加,需要加人,无论是哪一种原因,对于用人部门来说,如果部门负责人觉得自己需要人,那么部门负责人则向人事部门提出用人需求。
凡是用人需求,都要求填写用人需求申请表格,以书面形式通知人事部门。
需求部门的用人需求申请表,只代表部门负责人的想法,大多数还不代表公司的整个立场。因此,当人事部门接收到用人需求后,需要对需求进行再次评估。
人事部门对需求再次评估的目的是人尽其用,一方面确认部门是否真的需要增加人才,二是确认公司内容是否有可调用人才。
如果公司内部有可调用人才,则先用调用人才,这样是为了让员工的能力发挥最大化。如果公司没有可调用人才,则人事部门确认需求明确后,进行公开招聘。
在公开招聘之前,人事部门还需要和需求部门确认用人标准,包括要求到岗期限、用人数量、岗位职责、岗位要求、年龄要求等。
确认这些之后,对职责和要求进行优化,结合公司的实际情况,完善职责和要求信息,以及年龄信息。
招聘需求全部确认后,人事部门则开始着手招聘事宜,公司公开发布招聘信息一般有三种方式:网络招聘、人才市场招聘、内部员工推荐。
网络招聘是常见,也是常有的一种招聘形式。人事部门安排招聘负责人将招聘信息发布于招聘网络,并及时进行招聘信息的更新和维护。
人才市场招聘一般为普通员工的招聘,多为在人才市场开放时,由人事部门安排招聘负责人准备招聘资料,到人才市场现场进行,现场接收简历,现场面试。
内部员工推荐多见于工厂或大公司为多。
无论是网络招聘还是人才市场招聘,在招聘信息发出去之后,人事部门会从投进来的简历中进行筛选,将认为合适的人员进行面试邀约。
公司一般来说,是从已投进来的简历进行合适邀约,也有一种情况是,投进来的简历并不符合要求,所以需要从网站上搜索未投进来的简历,如有合适,进行下载进行邀约。
大多数公司的筛选工作,都由人事或招聘文员进行,符合要求的,则直接电话通知你过来面试,有些面试经验的,可能会在电话里与你行进行沟通,觉得合适再向你发出面试邀约。
邀约求职者过来面试,面试一般是由下往上进行面谈,首先是人事招聘负责人(可能是负责招聘的文员,可能也是部门直接负责人)进行首轮面试,然后首轮面试通过后,进入第二轮面试或第三轮面试,最后一轮面试往往是高层直面。
有些小公司的面试安排,可能就由老板直接面试,因为人员不多,所有人员都由老板直接把控。
如果面试都已经通过,人事部门则会发出入职通知,通知入职所需要的准备和时间地点等。这时候主要的工作,则是跟踪准入职人员的报到情况,如果出现中途变卦的人员,则要马上填补下一位人员,或是重新进入简历筛选流程。
等到新员工准时入职之后,招聘流程暂告一段落,如果该员工试用期不合格,则人事部门继续进入简历筛选阶段。