体验地点：杭州
体验职业：开锁匠
电视剧、电影中经常会看到这样一个画面：影视角色用一根铁丝，往门锁里拨弄，几下功夫，门锁“咔哒”一声开了。然而，现实生活中开锁师傅们的工具要复杂得多，可不是一根铁丝就可完事的。
开锁行业有哪些门道，从外行到无“锁”不能要经历多久磨练？不妨，让我们一起走近开锁匠的工作。
7个月，解锁一关
在杭州体育场路的宝善桥10米远处，便有那么一家开锁小店。今年49岁的老板顾荣兵是一名拥有20年资历的老开锁匠。顾荣兵不仅自己开锁，还有学徒慕名而来。安徽的小李便是其中一员。
在顾荣兵店铺的货架、桌子上，摆放了各式各样的锁、钥匙以及配钥匙的仪器。相较配钥匙，记者更好奇开锁到底是怎么实现的。
顾荣兵听说记者要来体验，先是疑狐的看了看记者，反复核实记者的身份后，才同意记者体验。即使如此，独门技术的细节也不能向记者展示，同时要求记者做到“守口如瓶”。
听了记者的疑问，顾荣兵转身从房间工具箱内拿出了一个神秘的小铁盒。铁盒外表有些磨损，边角出现了掉漆，可见平时常打开。
铁盒内是各种巴掌大小的开锁工具。工具几乎都是巴掌大小，有平口的、弯头的还有凹型的。据介绍，每一种工具，对应一种钥匙，十字钥匙、一字钥匙、月牙钥匙、单排防钥匙、一字双排钥匙、双排防拔钥匙……
有了这些工具是不是就万事大吉了？“那可不一定，要不你来试试？”学徒小李拿出了一把有点像挖耳勺的开锁工具递给记者。
记者接过工具后，将“挖耳勺”插入锁芯后，左右前后乱转，不一会儿，锁开了！
看起来挺简单的嘛。未等记者骄傲2秒，小李笑着换了个锁芯，重新拿一个“四爪”工具出来。这一次，记者被难到了。尝试许久，均以失败告终。
“单单这把工具，我可是学了7个月。”小李用意料之中的语气说道。那么，最终成功开锁的秘诀是什么？小李挑眉说，主要是靠感觉，多练习，成功往往就在那么一瞬。
最好开的锁，钥匙是那种一字钥匙，也是记者开锁成功的那种，防盗效能比较低，小李也建议家庭安装防御度高的锁。小李补充，有些锁对房门也是有要求的。像是老小区栏杆防盗门，想要换成防盗效果好的锁，也是不成的，需要换门换锁。
开锁是一门学无止境的手艺。一把工具对应一种锁，随着锁种类越来越多，开锁匠也要随之解锁一个个新难关。
小李跟随顾荣兵已学师一年多，什么时候能出师？小李挠挠头羞涩地说，还要再等两年。
开锁之前验身份
正聊着天，一名30岁左右的张女士急匆匆走近，要求师傅上门换锁。得知是简单的一字钥匙锁，顾荣兵派出了小李。
验身份，是小李每一次开锁前，必做的一项审核。张女士是附近新搬过来的租户，临出门钥匙落屋内。小李先是确认张女士身份证同本人相符后，再次询问了房内是怎么布置的，便开始工作。
简单的几分钟后，门开了。小李扫了眼房内布置。看到和张女士说的情况差不多后，小李手脚利落的找到适用的锁芯安装上去，前后用时不到20分钟。
“我们给人家开锁，还是慎重点好。万一被不法分子利用，后果不堪设想。”讲到安全问题，小李有些无奈。有时候，客户是新租户，偶尔也会记错了房门号。说着，小李讲起了今年年前真实发生的一件事儿。
小李的一名同行，春节期间给顾客上门开锁，结果开错了门。锁打开，发现房间内有人，开锁匠当时就蒙圈了。
后来怎么着了？听说，开锁匠自己报了警，被派出所盘查了半天。小李说，自己虽然没碰到过类似情况，但若发生也会采取相同举措，“肯定要备案的，要不然以后遇到什么事就说不清了。”
锁，本来是隔开门内门外的一个安全保障。开锁，恰恰是破坏这层保障。据介绍，单是经营开锁项目，也须在街道派出所提早备案。即便是去购买开锁工具，通常也是要带上营业执照。
24小时待命，随叫随到
“在杭州20多年，还没好好逛过杭州”顾荣兵的这句话，是此次采访记者印象最深刻的一句话。
开锁，一般都是意外发生，老百姓较为着急的事儿。需要开换锁的顾客，要么被关在屋内，要么进不了家。
在顾荣兵店铺牌子上明晃晃地写着“24小时开锁”几个大字。基本上，除了上门开锁外，顾荣兵每天守在店铺内，等待电话铃声响起。
“我家还是96345便民服务热线的特约商户，无论刮风下雨，只要顾客有需要，我都上门。”对顾荣兵来说，深夜接到要求开锁的电话是常事。
开锁这行，属于江湖救急，关键时刻找不到人，可说不过去。
顾荣兵讲起了前几天碰到的一件事儿。那天中午正是快吃饭的时候，顾荣兵接到了杭州一小区居民打来电话，语气着急地让他立刻到现场开锁。
挂了电话后，顾荣兵随手拿起早已准备好的工具箱，骑上电瓶车便出门了。为了第一时间赶到客户面前，店铺内的工具箱一般都提前预备好全套开锁家伙事儿，以备随用随取，拎箱即走。
待顾荣兵到了现场，才知道事情确实挺紧急。打电话的并不是房主，而是房主邻居。房主老太太锅里炖了猪蹄，出门在外久未归，走进楼道便能闻到焦糊味。
“门打开的时候，屋子里全是烟，锅都烧干了。要是稍晚一点到，还不晓得要发生什么危险的事儿。”回忆起当时的情景，顾荣兵仍是有些后怕。
要做到24小时随叫随到，可不是简单的事情。从江苏老家来到杭州，顾荣兵即便过年也从未回过老家。既然招牌打出去了，肯定要做到，这是顾荣兵的生意经。
采访最后，顾荣兵说，等到再过十几年，退休不干了，一定要痛痛快快地逛逛杭州名胜古迹。
记者手记：给开锁匠心里挂把“平安锁”
开锁中，最担心什么事儿？“开锁人的身份不确定。毕竟，我们只是个体户，没有权利去强制检查客户的其他证件。”想起年前去派出所待了半天的同行，顾荣兵仍是心有余悸。
锁，原本代表着安全。然而，现实生活中，开锁匠自己的人身安全往往得不到保障。开锁匠半夜接到电话，要求上门开锁，这不是极个别现象。即便是人高马大的顾荣兵，也时常会担忧客户是否是良民，当晚能否平安返家。
是时候该给开锁匠心里挂把“平安锁”了。如何挂上这把“平安锁”，还需要以制度保障为后盾。
早在几年前，深圳梳理了全市开锁单位，对开锁业单位进行备案登记，纳入警方安全管理范，同时对服务程序进行了规范。
深圳警方规定，由各地派出所向开锁单位发放《开锁服务申请本》；开锁申请人在开锁单位填写《开锁服务申请本》，登记基本资料、提供物权证明；开锁单位核对信息无误后，派出开锁技术人员，开锁技术人员持派出所核发的备案证，在居委会、物业管理公司、派出所工作人员或邻居见证下，提供开锁服务。
但若遇到房间煤气泄漏，遗失物权证明等特殊情况，按部就班的登记便很难操作。由此可见，如何既保护市民财产安全，也能为开锁从业者增添一份保障屏障，不是一蹴而就的事儿。
日前，记者联系到杭州市公安局，了解到杭州尚无相关细则出台。由衷地期待细则的早日出台，让开锁匠们开开心心出门，平平安安回家。
(责编：张丽玮、翁迪凯)
小李学徒一年多，感叹自己还要再学两年，技术才算到家。
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