波奇网是我国内首屈一指的宠物综合服务平台,它依托互联网实现了宠物一站式服务,自成立以来,一直以优质的服务和强大的网络优势赢得爱宠人士的认可,并打造“社区+电子商务+服务”三位一体的全方位互联网平台。波奇网的整体定位是围绕宠物全生命周期进行一站式服务。
自成立以来,波奇网凭借自己的实力获得了许多大大小小的荣誉,以公司自身的实力,在宠物服务行业屡创佳绩,打造出属于自己的品牌。
在波奇网创立初期,其定位是以宠物为主题的社区网站,主要是为爱宠人士提供相互互动的一个平台。在关注逐渐增加之后,将步伐走向电子商务化。
波奇网重视客户的满意度,一直以客户为中心。为了打消顾客的顾虑,波奇网还特地邀请部分顾客前往自己的仓库进行参观,并允许客户对整个生产过程进行观看、监督。这与国内很多其他的宠物公司形成了鲜明的对比,通过波奇网的努力,终于使顾客打消了心中的疑虑。
波奇网的网上商城不仅仅只是在波奇网上才开展,在天猫、京东等电商平台都建有自己的官方旗舰店,方便顾客进行购买以及为客户解答的服务。
在营销策略上,波奇网首先是吸引年轻的网民进行参与,波奇网将大量活跃在贴吧、QQ群的用户吸引到论坛中,也与线下各地的宠物俱乐部合作,让俱乐部触网,线上线下联动的模式,精准而高效,在上线三个月就为论坛聚集了最初的百万级用户。
随着o2o的发展,2013年波奇网上市进行o2o探索,首先它将上海定为了试点并将其进行扩展,其影响范围包括北京、杭州、广州等城市。
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