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醴陵公安:一把把红色的胶椅 “搬”进了群众心里

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  • 2024-02-22 11:21
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红网时刻新闻2月19日讯(通讯员 李航 李水婷)“谢谢、谢谢,你们派出所也太贴心了!”前来板杉派出所办事的群众连连道谢。“请大家放心,我们一定把最后一个业务办结再下班。”户籍民辅警诚恳地回答到,双方相视而笑,暖意顿生,这一幕发生在醴陵市公安局板杉派出所户籍室。

醴陵公安:一把把红色的胶椅 “搬”进了群众心里

醴陵市公安局板杉派出所户籍室人潮涌动。

2月18日,春节假期后的第一个工作日,板杉派出所户籍室早上一开门,众多办事群众蜂拥而至,为的就是在外出务工前把身份证件办理好。随着群众越来越多,队伍从户籍室大厅,到整个办公楼大厅都排的满满当当,这着实给当天的户籍民辅警不小的压力。

为给群众提供更好的服务,缓解他们等待的焦急情绪,民辅警一边维持队伍秩序,一边搬来红色胶椅,招呼着让群众坐下排队,还为群众送来茶水。

醴陵公安:一把把红色的胶椅 “搬”进了群众心里

民警为办事群众搬来椅子。

临近中午休息时间,还有十余位群众在排队等待,有群众担心是不是又要再跑一趟,户籍辅警宋挽珠立即告知群众,一定会帮他们都办理完,随后主动放弃午休时间,直到给最后一名群众办理好业务才吃上午饭。

一张笑脸、一杯热茶、一张板凳,板杉派出所就是从这一件件小事做起,拉近了与辖区群众“心的距离”。

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