据统计，“五一”小长假期间，上海博物馆接待观众近6万人次，其中参观“从波提切利到梵高：英国国家美术馆珍藏展”的观众超2.5万人次，线下文创产品销售额逾100万元。而首次打开围栏、将“人民广场最美庭院”免费向公众开放的上海市历史博物馆，吸引了超过4万名市民游客前来打卡。
解码博物馆热背后，与高人流量和由此带动的文旅消费同样令人欣喜的现象是：以高品质展览为敲门砖，沪上博物馆不断为场馆引流，但并未止步于此，而是努力探索人本打开方式，与市民游客建立更多元、更广泛的文化链接。
打通庭院向公众开放 上历博中庭成为市民休憩新空间
有了好的展览内容，还要与观众持续、良性互动
“这是一次难得的人生体验。太惊喜了!”接过馆方送上的鲜花和文创礼物，从北京赶来观展的王光聿激动不已。5月3日下午二时零二分，正在上海博物馆热展的“从波提切利到梵高：英国国家美术馆珍藏展”迎来了第四十万名观众，创下国内博物馆单个收费特展的新纪录。“上海的同学早就‘安利’过我这个展览，但一直没预约上，‘五一’小假期过来参加朋友的婚礼，想着离开上海之前一定要过来看一看，竟然很幸运地买到了现场票。”拿到门票后，王光聿当即改签了机票，推迟一天回北京，并约同学看完展后晚上去旁边的上海大剧院观看《剧院魅影》中文版预演。
小长假最后一天，像王光聿一样来场馆碰运气的外地观众不在少数，有不少人直接拖着行李箱前来，上博一楼的多功能影视中心也被临时改成了行李寄存室。
据馆长褚晓波透露，因门票预售量达承载上限，“英国国家美术馆珍藏展”自4月29日零点起停止线上售票。4月30日起，根据展馆每日客流实际情况，上调接待观众量，并视展厅瞬时承载量情况开放现场预约。“我们发现有一部分观众没来但没有取消预约，根据现场情况，我们适时将这些名额释放出来，尽量让赶来博物馆的观众都能看上展览。特别是很多外省市来的观众，他们来一趟不容易。”
统计数据显示：“英国国家美术馆珍藏展”在展94天，单日接待观众量最高达6001人。其中，一半以上观众从全国各地而来，15%的观众看过两次以上，甚至有人一个月来了12次 。“这有点超乎我们的预料，英国国家美术馆馆长和董事会成员也没有想到这个展览在中国会这么受欢迎，他们表态未来会要继续跟上博合作。”在褚晓波看来，该展的持续高热，一方面得益于防控措施的优化调整，积压已久的文化消费需求被有效释放；另一方面，依托于上海浓厚的文化艺术氛围，这里高水平展览层出不穷，形成集聚、联动效应，对外地游客有很强的吸引力，这也显示了国际文化大都市的魅力。更重要的是展览本身的精彩，只有高品质的内容才会吸引观众愿意花钱买门票来看展。事实上，不用飞越大洋，国内观众就能在这里欣赏到波提切利、卡拉瓦乔、莫奈、梵高等15世纪至19世纪欧洲最强艺术阵容的52幅的精品力作，犹如观摩一部浓缩版欧洲绘画史。
而有了好的展览内容，还要考虑怎么跟观众持续、良性互动，提供多元文化体验，吸引市民游客不断走进博物馆，而不是简单地把展厅打开。比如，为最大程度满足观众参观需求，小长假期间，上博的夜场开放时间由原来的18:00-21:00（20:00后停止入场）延长至23:00（22:00后停止入场），并推出了“中国书法绘画艺术”大师导览活动、主题艺术影像导赏活动等线下教育活动近30场。展览最后一天，即5月7日0:00-24:00，该馆还将推出“今夜无眠·上博十二时辰艺术嘉年华”特别活动。这是上博建馆以来首次24小时连续开放迎接观众，将举行音乐会、艺术市集、文创对折促销等系列活动。“希望观众能够在博物馆开心地度过一天一夜。”
主动地融入城市，将博物馆元素“植入”日常生活
“这个地方老灵额！以前如果不是来看展览，都进不来，现在围栏没有了，黄陂北路的门也打开了，进出方便自由。”江阿姨带着89岁的母亲坐在上海市历史博物馆的庭院内，点上一杯饮品，惬意地享受春日下午时光。江阿姨就住在隔壁的江阴路，小长假期间，只要母亲精神状态尚可，便会在午睡后带母亲先来这里坐坐，再到周边转转，走累了再来这里歇歇脚。
上海市历史博物馆由东楼（原跑马总会大厦）、西楼（原跑马总会行政办公楼）及两者间的景观庭院组成。“这是建筑群落90年来首次向公众不设限开放，它们是上海市历史博物馆的最大展品。”馆长周群华表示，打开围栏，与市民共享黄金地段的”最美庭院“，是希望市民游客在近距离阅读建筑中体验上海“街区是适合漫步的，城市始终是有温度的”，切身感受这座城市的开放、包容。这也是时代对于博物馆提出的新要求——更主动地融入城市，嵌入社区，为市民游客提供更多维度，更多层次的美好体验。
“五一”小长假，除了联合长三角博物馆共同举办的“百川汇海——江浙沪皖海派绘画名家精品联展”，该馆将常设展AR导览眼镜进行了焕新升级，在庭院开出了一家别具风情的海派咖啡馆；还主动走出去，向城市公共空间输送文化资源，让博物馆元素以更接地气的形式走进日常生活。比如，首次将馆藏文物及精品临展带进徐家汇地铁站，让市民在交通枢纽中遇见城市历史，感受上海的红色文化、海派文化和江南文化。将“流金岁月——老字号文化联展”送进日月光中心，将“里弄文化”、“著名地标”、“非遗体验”融为一体，在商圈打造沉浸式文化穿越之旅。
业内人士指出，能成为一座城市文化地标的，一定是有温度的，能让更多人体会到归属感，这是博物馆的凝聚力所在。
摄影：叶辰亮
作者：李婷
编辑：柳青
责任编辑：邢晓芳
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