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淡水路:引导“最小治理单元”参与街区共治共享,提升商铺话事权|门责自律

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  • 2023-06-28 10:00
  • 新民晚报

坐在沿街小店门口,背后是书香、食物香和咖啡香的烟火气,眼前是记录着城市历史的待拆旧里。新旧交织的碰撞感,让淡水路这条素有“衡复之源”称号的小马路,变得与众不同。

走在这条路上,你会注意到,不少店铺都将围墙向里退界,借墙体“挤”出几个户外卡座;你也会注意到,很多商户墙上,贴着“门责制”自律规约二十条,对卫生、安全和规范经营等作出承诺。政府部门希望,通过“最小治理单元”的自治,引导商户管理好自家“一亩三分田”,并增加商户今后对于街区各项事务的参与感和话事权。

淡水路:引导“最小治理单元”参与街区共治共享,提升商铺话事权|门责自律

图说:小店里贴着自律规约二十条 新民晚报记者 周馨 摄(下同)

首批16家加入商铺联盟

将围墙向里退界腾出户外座位,或许是淡水路商铺自治的雏形。根据上海相关规定,商户不能跨门经营。于是,包括Ensie in Wonderland等商户都探索起了向内借空间的模式——将店铺围墙向红线里退让半米,留出一排卡座的位置,顾客可以依墙面街而坐,既不违规,又保留了与街区零距离接触的可能。

让商户自己管自己,也能管得不错,街道心里有了底。今年4月,淮海中路街道在前期征询商铺意愿后,以“一街一路”示范区域建设为契机,在淡水路沿线发起成立“商铺联盟”。淮海中路街道管理办相关负责人介绍,以淡水路为主线,沿线“丰”字型的路段中,共有48家商铺。其中16家“一呼即应”,包括苏小六国民饮料商店、Ensie in Wonderland、赤龙牛杂、施SHIh等多家“网红店”都成为了首批成员。

淡水路合肥路口的沫沫生鲜超市,已经开了20余年。去年疫情期间,老板不遗余力地为社区提供蔬菜生鲜资源,不仅和居民关系好,在商户中威望也高。在今年街道的“街巷小店改造计划”中,超市即将迎来整体装修的“微更新”,当得知即将成立联盟后,希望回馈社区的老板积极参选,被推选为轮值主席。

记者看到,在超市墙上,贴着《城市运行管理最小治理主体“门责制”自律规约》二十条,对市容卫生、安全维护、环境保护、户外广告设施、经营管理等五方面进行了规范,比如“门内外各种设施及外摆要勤擦,杜绝脏乱差”“餐厨具应清洁卫生,工作人员须持健康证明”等。说起门责管理,老板李克亮说:“店铺环境卫生搞搞清爽,门口助动车停停整齐,店面看起来更规范,能吸引更多顾客。”

淡水路:引导“最小治理单元”参与街区共治共享,提升商铺话事权|门责自律

图说:一番“改头换面”后,理发店的小院变得美丽惬意

引导商铺参与街区治理

联盟成立后做些什么?“加强落实门责管理、加强人民建议征集、广泛参与街区治理”是街道的三点希望。其中,不仅有门责管理方面的“硬规约”,更有街区治理方面的“软自治”。也就是说,联盟的一项重要功能是拓展“门责制”外延,通过这个沟通平台,提升商户对街区事务的“参与感”,增加商户的“话事权”。

比如,相关部门正考虑对淡水路商铺店招进行更新,准备出台淡水路店招店牌导则。而依托联盟的平台,商户们在更新工作开始前就可以集思广益、求同存异,自行设计的店招只要与整体风格不相悖,都能获得落地的空间。又如,淡水路东侧就是一片待拆迁旧里,那么,是否能将西侧的非机动车停放点全部调整到路对面,增加西侧商户门口的空间,统一添置公共座椅等城市家具?这样,行人会有更多落脚之处,街区也更适合漫步。

同时,街道还在考虑将商铺联盟与人民建议征集结合。淮海街道管理办表示,联盟成员店铺就是收集民情民意的“眼睛”和“耳朵”,今后将在店铺中添置各有特色的留言板、留言簿、建议盒等,市民游客可以边喝咖啡边写下点滴想法,为城区治理建言献策,相关部门也会定期来收集,把有可行性的建议变为现实。

商户主动回馈社区

当然,联盟还在继续吸纳有意加入的店铺,最终希望在年内做到沿线商铺全覆盖。在淡水路自忠路路口,有家“新秀造型”理发店。前不久,街道刚通过历史保护建筑修缮项目,为这一排建筑整修了外立面,恢复了历保建筑的原始石库门风貌。一番“改头换面”后,理发店的小院变得美丽惬意,成了大伙儿喝茶聊天的好地方,顾客也更爱来了。

听说商铺联盟正在吸纳成员,老板陈朋朋当即表示愿意加入。他还表示,今后每月逢“9”的日子,都将免费上门为失能失智、无法出门的高龄老人理发。“街道帮我们把房子翻新得这么好,我们也为街区提供些帮助,能帮一点是一点。”陈朋朋豪爽地说。

今后,淮海中路街道还将依托商铺联盟建立“早餐会”制度。沟通机制一旦确立,“熟人街区”一旦建成,很多以前不好办的事就好办了,有时一顿早餐的工夫就能解决。

新民晚报记者 金旻矣

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