根据人力资源社会保障部与国家发展改革委、财政部近几年联合下发的《关于加快发展人力资源服务业的意见》,中国的人力资源服务将实现以下目标目标——到2020年,建立健全专业化、信息化、产业化、国际化的人力资源服务体系,实现公共服务充分保障,市场经营性服务逐步壮大,高端服务业务快速发展,服务社会就业创业与人力资源开发配置能力明显提升。
中国正处在一个向经济新常态全面转型的时代。在这个过程中,人力资源市场将为中国经济发展提供巨大的内生动力。纵观国内的人力资源行业,虽然互联网招聘已经呈稳定发展趋势,但它们普遍以白领作为服务群体;反观蓝领,在招聘行业内尚且处于弱势地位。公开数据显示:我国目前蓝领人群大约4亿人,其中农民工2.74亿,制造业蓝领1亿人,建筑业蓝领5000-8000万,服务业蓝领1.2亿,面对如此数量庞大的蓝领就业人群,其行业招聘存在的现有问题,值得引起了全国范围的重视。
众所周知,蓝领行业招聘痛点主要有三:效率低、成本高、招人难。而对于蓝领求职者来说,外出务工茫目无保障的原因主要有:找工作渠道单一,信息准确性差;大工厂垄断招聘,小工厂无保障;行业暴利催生暴力,黑中介猖獗,一直都是他们的顾虑。
考虑到蓝领人群的求职习惯,线下门店和互联网信息的结合模式是非常必要的,线上看信息、门店找工作的服务模式,能够很好的进行优势互补,无论是就业信息,还是就业服务,都能给予求职者充分的体验,让每一个蓝领去任何地方都能找到有保障的工作。
上海欣锐人力资源有限公司是一家专注蓝领就业服务的互联网公司,2010年开始搭建O2O全国就业服务网络,将线上招聘信息和线下就业服务进行深度整合,于2016年10月,推出核心项目"劳力无忧蓝领就业服务平台",采用独创的SBC先进运营模式,可在线对接五大实体蓝领招工市场,全面构建蓝领就业服务生态系统。创始人携手优秀的产品研发团队和技术行业的骨干人才,根据当下市场的蓝领就业需求,独立研发并创建了SAAS系统、基于移动端的APP辅助工具以及客户管理系统等核心技术,让服务涉及到各行各业的工作岗位,可根据求职者的经历和经验实现精准匹配,既满足求职者的需求,也利于企业找到合适的人才。劳力无忧历时一年半,已在全国发展至两百多家线下店的规模,累计为上百家用人企业提供人力资源招工服务,为上万求职者安排就业上岗,搭建就业服务网络,沉淀核心竞争力。
劳力无忧提供三真标准:真信息、真描述、真服务。严格开发工作岗位,通过实地考察确保信息的真实可靠;做到系统内的岗位信息描述与实际到厂面试的情况相符合;从面试上岗到工作落地,全程有专人服务。最近一次直营店采访数据显示,有53%的求职者是朋友介绍而来;22%的求职者是住在附近,第一次进店求职;18%的求职者是二次进店找工作。高占比的重复拜访和口碑推荐量,是考验服务专业可靠的重要依据。
随着现代信息及通信技术的发展,互联网及移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术正在越来越多的运用到生产和生活当中,改变着人们的工作和生活方式。人力资源服务业的互联网化脚步正在加快,新技术的发展将驱动人力资源服务业朝信息化、标准化、专业化及国际化发展。