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匠人科技(专访北京中水电国际大厦)

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  • 2023-10-28 16:00
  • 龙泉小编

说起央企,大众的第一印象便是稳定、靠谱。央企旗下的写字楼项目,也因拥有“编制”而在一般人眼中显得有些独特。

但现实却略显残酷了,即便是体制内的商办项目,也和商办市场上的普罗大众一样,有着出租率的担忧、经营上的难题。与此同时,他们也并不固步自封,而是积极在这条道路上寻求着新的突破。


撰写|匠人科技

受访|北京中水电国际大厦项目负责人 张文


从中水电国际大厦运营开始算起,已经有十多年了,而张文接触项目的租赁业务,却刚好半年时间。半年,也是中水电国际大厦与匠人科技与CREAMS合作的时间。


中水电国际大厦位于北京东四环和广渠快速路交汇处的泛CBD区域,百子湾商圈核心区,作为一个写字楼项目,以其过硬的自身实力与优越的交通区位优势,成为了区域内极具竞争力的企业选址地。


◎北京中水电国际大厦


商办经营管理从来不是件易事,虽然疫情影响下萧条的商办市场已经过去,但余震犹在,再加之竞争的压力,经营的需要,以及自己对工作的严格要求,张文作为负责人,担子显然不轻。


项目总建筑面积32,835方,目前出租率91.8%。对于这样一个硬件相对来说有点儿“落伍”的老牌写字楼而言,在各方不利因素的叠加下,保持如此高的出租率,不可谓不难,但更难的是,如何在保持这个数字的基础上取得更好的成绩,而这个成绩,与精细化经营管理分不开。


竞争力提升之路:保持优势、弥补短板


相比周边的写字楼,中水电国际大厦显然“腰板儿更硬”,作为央企三峡资产旗下的项目,中水电国际大厦与客户达成合作的前提中,更多了一份诚信度的加持,在张文看来,这是他们非常大的优势,许多优质的租客,例如现在的保险、银行、网络科技公司,不少是从大厦初期入驻至今,双方不仅在合作上达成了一致,更是在信任度上有极深的羁绊。


此外,中水电国际大厦也拥有极为有利的交通优势,项目门前便是广渠快速路入口,可以在20分钟内到达通州行政副中心,出门200米就是地铁站,自驾、公共交通都非常方便,区位租金的性价比相对较高。


◎北京中水电国际大厦


不过张文也深知,这些优势虽能为项目带来不少意向客户,但区域内的竞争环境还是激烈的,项目自身的劣势也暴露在大众眼中


从外观上看,这个运作了十余年的老牌项目,外立面也经历了风吹雨打,对比周边新建筑确实稍显陈旧;从内部看,设施设备逐步进入老化期,升级改造迫在眉睫。


针对这些短板,中水电国际大厦正在通过勤练内功+改造提升逐步解决。首先,根据疫情防控需要启用了最先进的人脸闸机智能化设备,做到安全与高效并行;其次用央企特有的“情怀”,毫不犹豫地对楼内企业进行最高额度的疫情减免,做到同舟共济,共度难关。


◎大堂智能人脸闸机


最后,抓住后疫情时代市场回暖的契机,大力引进优质企业,拓宽经营思路,从大厦的环保节能到园区的更新改造,实现“品质才是硬道理,服务也是软实力”的招商理念,让大厦“老树开新花,大厦换新颜”。


精细化经营管理:在信息化探索中寻求突破


品质与服务的背后是扎实的管理,只有真正做到精细化管理,才能提升真正的经营实力与资产收益,在这方面,中水电国际大厦迅速找到切入点,实现了新的突破。


按部就班注定会被淘汰,想要成功就要寻求突破。


“CREAMS对我们来说是一次全面信息化的尝试,我们希望通过SaaS软件实现内部管理较为缺乏的东西,包括更市场化的、效率化的、精细化的、具有前瞻性的数据处理能力、信息分析能力。”公司管理层如是说。精细化管理的要求正式提上日程。



中水电国际大厦的资产运营,仍然停留在电子台账的简单统计功能上。若想往全流域方向发展,做大做强管理平台,通过CREAMS实现电子化与信息化,是最快也最现实的途径。


  • 实时解析资产与租赁情况


在使用体验感方面,一线操作的人员相比之下有着更多发言权,业务经理胡寅称:“对CREAMS的第一印象,便是网页的图标设计很贴近用户的使用需求。”


◎CREAMS工作台显示合同执行情况与到期提醒(虚拟数据,仅供参考) ◎CREAMS工作台显示合同情况与到期提醒

功能上的契合自是不必说,在使用CREAMS至今,中水电国际大厦在与匠人科技的不断沟通磨合中,达到了功能使用的最大化,并始终在积极解决需求,力求客户的最佳使用感。


  • 数据报表一目了然、随用随取


今年开始,公司自上而下统一了数据输出标准,包括中水电国际大厦在内的多个项目都在使用CREAMS资产经营看板中的数据与报表进行汇报。


◎CREAMS资产经营看板52项核心数据指标


过去经营例会做图表要等、领导看报告要等、向总部提交报告也要等,等待时间越长,工作效率越低,CREAMS资产经营看板为他们解决了燃眉之急。


维度一致后,基层在数据统计分析时能取用看板内导出的图表,高层在收到各个项目的汇报后,也能从统一的维度中判断项目的经营情况。


  • 用数据指导经营决策


资产管理数据库建立以后,通过CREAMS,管理层能在第一时间同步了解最新的的出租率、现金流、收入等数据,能够及时的从数据中发现管理上的不足,包括合同执行情况等。


同时可以从CREAMS自带的数据分析功能中获取客户的优略与市场的动向,及时调整经营策略,做到管理运营水平、风险防控能力、资产品质提升一体化发展,达成了“用数据指导经营决策”。


◎中水电国际大厦房源实景


通过系统完成自身的管理升级是一方面,中水电国际大厦也对匠人科技及CREAMS提出了进一步的需求。


第一,在更新迭代过程中,将功能进行完善与扩充,第二,针对央企的管理特点和个性化需求提出更好的解决方案,在共同进步的过程中达到“双赢”。


精细化经营管理,考验的并非仅仅是工作的细致程度,更多是对数据的运用程度。数据不会骗人,将数据用熟、用透,并将数据结果反馈到日常工作的各个流程中,让所有执行、决策都有依据、可溯源,精细化的目标便实现了一半。

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