中国电信永康分公司网络工程师高效完成120个隔离病房宽带及WIFI安装。
胡松珩 摄
中国电信萧山分公司网络工程师进入萧山第一人民医院隔离病房安装天翼看家。
汤国潮 摄
新春伊始,新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹,浙江省已于1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应。根据浙江省政府以及中国电信集团公司的部署,中国电信浙江公司(简称浙江电信)积极承担通信企业社会责任,全力保障通信畅通,用心做好客户服务,积极配合开展疫情防控。
利用光网、5G等新技术优势
保障防疫一线网络畅通
“疫情就是命令,防控就是责任。”在这场没有硝烟的生命保卫战中,浙江电信第一时间向省级、各地市卫健委、疾控中心、政府应急办、定点医院等提供紧急通信保障服务,做好应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作,同时充分利用光网、5G、大数据等新技术优势,全力向政府部门、医疗卫生机构提供强有力的通信保障和信息化支撑。
截至目前,浙江电信已累计发送防控定向公益短信167696条、防疫公益提醒短信1.97亿条,保障专线电路1725条、视频会议729场,紧急业务开通2016次(条),出动保障人员8711人次、保障车辆2660辆次。
成立24小时应急保障小组
保障重点单位通信需求
浙江电信主动对接重点单位通信保障需求,已完成全省122个重要防疫点位视联网业务开通,利用视联网会议系统保障省市疫情指挥部等重点保障单位做好疫情防控工作要求的传达和部署;全省紧急开通应急指挥对讲终端226台用于疫情的防控和指挥;通过天翼看家视频监控协助全省各地市街道开展重点人群管控,以数字化手段强化管控力量,减轻各级一线干部群众蹲点检查压力。
金华完成首次新型冠状病毒感染的肺炎病例5G远程会诊,该会诊系统结合金华电信5G网络和云平台优势,是金华市首个5G远程云会诊系统,以市中心医院为建设试点,共涉及全区13家医院,下一步将覆盖所有市本级和各县市疫情定点诊治医院;积极投入温州版“小汤山”建设,三天时间完成所有的4G网络包括室内分布系统、194门电话、视联网、裸光纤、互联网专线的安装调测,为医院病房开通100个天翼看家;积极投入平阳版“小汤山”建设,保障平阳县政府启用的县一医旧院留观点通信需求,紧急建设光缆和进行装移机,确保原县人民医院院区顺利启用后的网络及通信畅通。
全面开放中国电信“云课堂”,在疫情期间线上教学平台免费体验,全力支撑教育系统“停课不停学”,累计为20所学校提供体验服务,开通师生账号数约2.2万个;紧急支撑浙江省心理卫生协会开通防疫心理救助热线电话0571-85109955,做好热线的开通保障等相关工作。
同时,针对浙江驰援武汉的医务工作者,浙江电信将减免他们在武汉期间的全部移动手机通信费用。
技术人员主动请缨
电信“逆行者”冲锋一线
非常时期,非常服务,浙江电信的“逆行者”们,体现了一家央企的担当和责任。
杭州分公司技术人员对重点医院隔离院区通信网络勘察摸底,保障院区4G网络通畅,还完成隔离院区宽带专线接入、隔离病房天翼看家摄像头安装;温州分公司技术团队取消休假,奔赴全市8家重点医院调试安装视联网设备;为了满足医院现场紧急通信需求,台州分公司支撑人员身着全套防化服装,将应急视联网设备部署到全封闭隔离区内……
目前,浙江电信一支由500余名技术人员组成的“冲锋队”已经集结完毕,他们在春节期间冲锋一线,重点对党政、医疗、防疫、卫健系统的网络开展主动保障和对接,及时开通和保障重点单位的视联网、党政网、云平台、应急电话,全面做好重点单位的网络预检预修,确保网络、线路畅通,全力以赴为我省打赢防疫战提供可靠的网络保障。
“众志成城,防控疫情”,浙江电信还推出了“免停机、线上自助、天翼云会议、企业云盘、‘云课堂’、视频监控、公益短信、来电名片、影视专区、营业网点”等十大服务举措,让这个特别的春节假期爱意浓浓。