南都记者注意到，从2月23日晚到24日白天，海珠、番禺不少区域的居民反映供水不足和停水问题。
24日上午，海珠区新港西路富景花园小区居民接到物业通知，称自来水主水管压力很低，请大家提前蓄水备用。住在海珠区昌岗中路远洋小区的业主陈女士告诉记者，她家在4楼，23日晚7点她收到物业“爆水管”的通知。随后家中自来水水流开始变小，低水压持续至24日白天也没有恢复，一家人的生活用水造成不便。
为此，她也拨打广州自来水公司96968电话咨询，但拨打十余次均无法打通。陈女士称，目前虽然有应急车辆在小区内送水，但由于小区里居住的老人较多，不方便抬水，还是希望尽快恢复正常供水。居住在大学城贝岗村的小张告诉记者，他从23日夜晚开始发现屋内水流变小，24日上午也有少许自来水可用，但尚未收到房东关于停水的通知。
海珠区新港西路一小区居民收到“提前蓄水”通知。
24日中午，网上流传出多份关于“广州大学城紧急停水”的通知，其中一份通知落款为广州大学城能源发展有限公司。该通知称：“因广州自来水公司供水总管出现爆漏，导致公司无法制备热水，将利用水箱存水供应热水，有可能无法满足学校所有需求，会出现热水供应质量降低或中断的情况。”
记者致电广州大学城能源发展公司调度中心进行核实。一名接线工作人员表示通知确为公司所发，预计当前水箱存水无法满足大学城居民需求，具体恢复时间未知，需要看自来水公司供水情况。
24日下午，大学城一名教师告诉南都记者，在23日晚上10时许，教学区和生活区突然停水，至今尚未恢复供水。停水前未收到任何关于停水的通知，“听说整个小谷围都停水了，爆水管！”有学生反映停水期间无法冲凉、洗漱和洗衣服，只能打电话叫桶装水救急，自来水公司临时加派供水车为饭堂供水，饭堂正常供餐。
该名教师表示，24日上午，学校后勤处发出停水通知，称大学城校区23日晚高质水紧急停水，经与自来水公司沟通，是由于市自来水主供水管爆裂造成小谷围岛范围内出现水压偏低现象，正在紧张组织抢修，“自来水公司最新答复当前抢修工程预计需要2-3天”。
记者从广州自来水公司服务热线得知，受爆管抢修影响，海珠区广州大道以西、番禺区大学城、海珠区广州大道以东部分高位地区，越秀区解放路以东、东风路以南、广州大道以西等区域供水压力有所下降。
随后，据广州自来水公司通报：2月22日15时30分，南洲水厂附近大口径水管发生爆漏。广州自来水公司工作人员迅速赶往现场围蔽并关闭阀门，并立即启动突发事件应急预案。由于管径大，埋深较深且周边土质情况复杂，抢修难度较大，自来水公司将24小时不间断进行抢修，在确保安全的前提下，力争以最快速度恢复供水。
经现场勘查，爆漏原因初步判断为自然爆漏。受爆管影响，南洲水厂出厂水量减少。海珠区、越秀区部分区域，天河区珠江新城、员村一带等供水压力将有明显波动。目前，广州自来水公司已积极采取应急措施，通过优化调度，最大限度减少爆管对居民基本生活影响。请高层用户务必启动二次供水加压设施，确保用水稳定，同时在用水低峰时段做好储水准备。
通报称，为保障居民基本生活用水，广州自来水公司已在受影响区域设置临时取水点并安排供水保障应急送水车提供送水服务，给用户带来的不便，敬请谅解。目前，迎宾路厦滘段由西往东方向暂时封闭2条车道进行抢修，请过往车辆听从现场交警指挥安全有序通行。市民若有任何供水方面的疑问，可随时拨打24小时供水热线96968，广州自来水公司将迅速协助解决。
采写：南都记者马辉 魏志鑫 杨婷 实习生 陈佳琪 黄紫淇
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