“走动式管理”是一种十分有效的管理方式，它洋溢着浓厚的人情味。
实践证明，高技术企业竞争激烈，风险大，更需要这种“近距离”管理。
它是医治企业官僚主义顽症的“良药”,也是减少内耗、理顺人际关系的“润清剂”。
阿尔弗雷德·斯隆是声名赫赫的通用公司前任总裁，他自上任以来就一直努力在通用内部培养一种“大家庭感情”的企业文化，公司领导和员工都要对该企业文化身体力行。
从公司的最高领导到各级领导都实行“门户开放”政策，欢迎本公司员工随时进入他们的办公室反映情况，对于员工的来信来访能积极妥善处理。
通用电气公司规定，公司的最高首脑与全体职工每年至少举办一次生动活泼的“自由讨论”。
通用公司像一个和睦、奋进的大家庭，从上到下直呼其名，无尊卑之分，互相尊重，彼此信赖，人与
人之间关系融洽、亲切。
斯隆也主张“人际关系应保持适度的距离"，他对“适度距离”身体力行，率先垂范，密者疏之，疏者密之。
斯隆自知与公司高层管理人员工作上接触较多，在工余时间就有意拉大距离，从不邀公司同僚到家作客，也从不接受邀请。
相反，对普通工人、出纳员和推销员，他主动亲近，微笑问候，甚至偶尔“家访”。
1980年1月，在美国旧金山一家医院里的隔离病房外面，一位身体硬朗、步履生风、声若洪钟的老人，正在与护士死磨硬缠地要探望一名因痢疾住院治疗的女士。但是，护士却严守规章制度，毫不退让。
这位护士真是“有眼不识泰山”，她怎么也不会想到，这位衣着朴素的老者，竟是通用电气公司总裁，一位曾被推选为“世界最佳经营家”的阿尔弗雷德·斯隆先生。
这位护士也根本无从知晓，斯通探望的女士，并非他的家人，而是加利福尼亚州销售员哈桑的妻子。
哈桑后来知道了这件事，感激不已，每天工作达16小时，为的是以此报答斯隆的关怀，加州的销售业绩一度在全美各地区评比中名列前茅。
正是这种适度距离的管理，使得通用电气公司事业蒸蒸日上。
通用电气公司的“大家庭式管理”方式的运用大大拉近了管理者与下属和员工之间的心理距离，增强了彼此之间的感情，也大大提升了企业的凝聚力和向心力，从而使企业获得了更强的竞争优势。
企业管理者和下属及员工之间要保持适度的心理距离。
这没有一个具体的标准。
人身上没有刺，但人与人之间相处也要讲究距离，距离太近或太远都不适合彼此间的交往。
管理者和员工交往时更要掌握好适合的距离，要懂得运用人际交往中的“心理距离效应”。
我们认为，只要符合企业的客观实际，利于企业各层之间的沟通和合作，就可以了。
真正的适度就是符合企业的客观发展规律。
如果无视企业自身的客观实际，一味地追求“适度”甚至“最佳”，只能导致企业内部的各种人际关系流于形式，这样一来反而不利于企业内部人员之间的精诚合作，管理者也就无法实现预期的管理目标了。
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