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销售内勤(为什么销售在公司里的地位低)

  • 人才百科
  • 2023-11-27 10:00
  • 龙泉小编

有网友问:为什么销售在公司里的地位低呢?

销售,在我一名HR看来,本应该是公司里面低位最高的职位,因为给公司创造直接利润的就是销售团队啊!

但如这个问题所言,确实有些公司的销售人员自己的“地位感”不强!

正如我曾经有个做销售的同事说的话:我在客户那边做孙子,到了公司还要做孙子!

下面,我就结合自己的职场经验,说说对这个问题的一些看法。

一、觉得销售在公司地位低,往往是一种心理感受

从心理学的角度,职场上,人们总喜欢把自己感受不好的一方面埋怨出来。

做销售的会觉得自己在公司地位最低,而做后勤的员工也会同样觉得自己在公司的地位最低。

对于自己比较满意的一方面,则未必见得会大肆宣扬,例如销售部门年终奖发得多了,很多人也只是自己偷着乐,不会放到台面上对公司歌功颂德。

心理学有个原理叫做“损失厌恶”。

什么意思呢?就是说一个人对同等程度的损失和得到,显然损失对他个人的影响更大,所以你一天中捡到100元和掉了100元,掉100元对你当天的心情影响更大,所以虽然你不亏不盈,但你这天的心情依然不好,你会想着,如果不掉这100元,我手上就是200元了,可现在却只有0元!

销售人员觉得自己地位低也是同样的道理,他们只关注了自己受到不公待遇的一些方面,例如公司领导总是批评他们业绩做得不够好等等,实际上领导也可能在大会上说过他们工作辛苦不易类似的话。

选择性地关注,会导致人们的感受总聚焦个人的一些负能量。

事实上,谁的职场没有委屈?谁的职场没有不公?重要的是你自己能够调节好情绪,积极地面对这个职业。

二、销售人员在公司里可能遭遇的一些委屈

我虽然不是做销售的,但是从我人力资源这么些年和销售打交道的经验来看,销售部门的心态普遍是和职能部门有矛盾之处。

例如,销售部门总觉得自己是在外给公司赚钱打拼,那么公司里的职能后勤部门就应该给我们做好服务,提供支持。

而事实上,一些公司的职能部门却非常强势,会有意无意地给销售人员设置了一些关卡障碍,比如销售人员来询问一项工作,就喜欢推脱,让对方去问其他同事去,其他同事也是这样,几个回合下来,这个想寻求解决问题的销售人员情绪就很懊恼!

这种现象不仅仅体制内的单位存在,一些民企也都有。

此外,销售人员虽然创造了利润,但利润的分配却不由自己掌握。一般是老板或企业管理者来制定。

我曾经有个销售朋友就和我抱怨过,他给公司一年创造几百万的收益,但老板只给他几个点的提成,甚至连银行理财的利率都达不到!所以他觉得自己地位很低,给老板赚了那么多钱,自己却没有一点价值分配的发言权!

这些现象也会有存在,销售人员会觉得自己只是公司利用来赚钱的一个机器,没有受到真正的价值尊重!钱给不到位,心就受委屈了!

销售人员在公司里受到诸如以上的这些委屈,企业管理者需要引起重视,因为对一个企业来说,他们就是给自己冲锋陷阵的人,你不妥善解决这些问题,企业是无法可持续发展的。

三、销售人员也要学会为自己赢得地位

很多时候,一个岗位或者一个人在组织中的地位,是自己给自己争取来的!

对于销售人员本身来说,你也需要思考:我的地位真的是低还是我自己以为的低?

如果真的低,那么是什么样的原因造成了自己地位低。

举个例子,你如果自己业绩常见做不出来,还要靠公司拿工资来养着的,那么我想说,老板不主动辞退你已经很人性化了,换到大多数企业都是优胜劣汰,且不说地位的问题,岗位都保不住!

你想为自己赢得地位,那你只有先把业绩做出来,才能去和老板叫板不是吗?

如果你业绩不错,只是一些流程制度上觉得不公,那也需要积极主动去为自己争取权益啊!毕竟你是创造了利润的人,提出一些合理的诉求我觉得完全可以的。

你的地位,一定需要你自己去努力,如果单纯被动地指望公司管理者来改变,那么一方面心态可能就坏了,另一方面实际利益也就受损了!

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