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有人说,商战是刀剑无影的较量,唯有智慧与真诚共有者,才得天下。
在商海浮沉中,男性形象多成为商业精英的代表。但随着时代的发展,女性的力量逐渐凸显。其中,罗辑俐女士,简爱家居的总裁,以卓越的智慧以及当断则断的远见,在家居行业占据一席重要的位置。
与罗总交谈,如沐春风。在她身上,总能让人感受到从容不迫的沉着。妙语连珠的她,一字一句都包含着对这个行业的真诚,从中又能感受到她永远不服输的劲儿。
“热爱”和“感恩”,是罗总经常挂在嘴边的词。入行19年,她对家居的热爱没有丝毫减退,她以她独特的视角观察着行业的现状,思考着行业的未来。
在此特殊的节点,《40 view's 40》第四期,我们有幸邀请简爱家居创始人罗辑俐女士,倾听她女性视角之下的行业现状与未来。
作为一名深耕家居行业19年的老兵,罗辑俐见证了这个行业最繁荣的发展阶段,也切切实实意识到家居行业已经到了必须求变的时刻。
创新意识的缺乏、对“场景”理解的落后、以及对消费者感知不到位,造成了行业整体跟不上时代的节拍。但这一万亿市场并没有那么容易走向没落,“危机”意味着危险和机遇同时存在。一如往常,似乎没有任何事情能够打击罗辑俐,在她的世界里没有什么是不可能的。这位始终自信满满的“铁娘子”凭借女性对家居消费的理解和敏锐的感知,认为家居行业的未来仍然是一个重体验的行业,“我们还有机会,接下来的20年,家居行业需要花更多的时间放在用户体验和场景再造上,同时注重高颜值、高品质、高性价比,走出一条具备新零售特征的创新之路”。
所幸,行业中以简爱为代表的杰出先行者面对变化不断大胆尝试创新。近几年家居行业的变化令罗辑俐感到欣喜:风口上的定制家居、互联网整装、生活体验馆……先行者和追随者正在用科技智能等手段革新家居制造流程、设计工艺、信息转化、消费体验的每一环节。顺势而为、逆势成长,这也是她热爱这个行业的原因。
一年前,简艾生活馆成立。“这是一个顺势而为的行业新风口、新机会”,面对整装、精装等为代表的家装潮流正以迅雷不及掩耳之势改变行业生态、商业模式和传统销售通路,罗辑俐认为简艾生活馆的出现,为简爱带来了全新发展模式和业态。
经过一年的运营打磨,简艾生活馆已经趋于成熟。罗辑俐认为,新零售门店对于行业渠道而言将带来革命性变化。下一步,简艾生活馆将继续出发,以零售门店呈现的方式,将美好生活的感知传递给更多的消费者。
事实上,早在简艾生活馆成立以前,面对行业变化带来的压力,作为流通平台的简爱家居已经开始谋求时代变化之下的发展路径。两年前,简爱成立简爱家博会,通过会展营销的方式有效解决了营销和客户入口的问题,并且得到了广东省及国家商业部的认可和支持。
2007年企业初创时的场景仿佛只在昨日,在罗辑俐看来,简爱家居门店、简爱家博会、简艾生活馆,如今已经成为简爱的事业发展三驾马车,三者有机组合的同时又裂变出新的生态。
谈及简爱的未来,罗辑俐的眼中闪耀着憧憬的光芒,“未来简爱将结合整装、精装以及互联网家装渠道,在2B2C两条通路上进行推动,同时和人工智能相结合,寻求最佳平衡点。”思路清晰、处事果断,罗辑俐一如既往地领航着简爱的未来。
时间是最伟大的创造,而在这段时间里所走过的路与付出都会成为人生最棒的瞬间。回顾20多年来行业的变化发展,罗辑俐认为用“颠覆”二字来形容并不为过。“在变化的过程中,唯一不变的旋律就是不停地变,而家居事业本质上是为了更好的生活品质”。对家居行业而言,罗辑俐是耀眼的商业明珠;但对于她自己而言,这些留在身后的荣誉和夸奖都是对她每一次正确决策的肯定。
正如她所说,“聪明能干的中国家居人无所不能,未来一切皆有可能”。家居行业的未来,道阻且长。但可以确定的是,罗辑俐由始至终不生退却之心,不惧前路风雨。