“花钱报了游泳私教课,却发现教练连从业资质都没有,这不是坑人吗?”市民于女士告诉信网(0532-80889431),他发现荣恩阳光游泳健身的游泳教练证件不齐全,而现在荣恩健身还将店转给了全时健身,想退费都不知道找谁。荣恩健身的负责人表示,由于不好招人,健身房之前确实会招聘没有证件的实习生教练。“店现在已经转给了全时健身,退费的会员可以到前台登记。”
游泳教练没有从业资格证?
今年八月底,于女士在太平洋中心的荣恩阳光游泳健身报了游泳私教课。上了一段时间后,于女士发现,荣恩健身聘用的都是没有资格证和健康证的教练,“连证件都不齐全,还能当教练?为什么会招没有资质的教练?这不是坑人吗?”
于女士称,店家给她的答复是会给她更换有齐备证件的教练。但还没过多久,荣恩健身就被转让给了全时健身,“我提出了退款,全时健身的人说这个需要找荣恩健身。可荣恩健身现在正在进行装修升级,负责人不露面也联系不上。”
从于女士提供的图片上信网看到,荣恩俱乐部于2020年12月19日开始进行品牌升级和装修改造,暂定营业时间为2020年2月1日,而该公告用的是全时健身的纸张和落款。
荣恩健身:因为不好招人
信网联系到荣恩健身的负责人,他证实之前健身房确实会聘用一些证件不齐全的教练,“夏天会聘用一些兼职的实习生教练,但这种情况在游泳、潜水培训里都很常见。”那证件不齐全是可以从业的吗?为什么证件不齐还招呢?“应该是不能从业的吧,但主要是现在不好招人。”
该负责人介绍说,游泳教练需要救生员证和初级及以上的社会体育指导员资格证。如果有会员提出要换有证件和资质的教练他们都会给换,“虽然老教练费用高,但如果换的话,也不会让他们多加钱。”
店里装修完成后确实会由全时健身接手,该负责人表示,如果有需要退费等问题,会员到任意一家全时健身的前台登记即可,“我们已经打电话通知了所有的会员,还有课没上的会员继续在全时健身上就行了,还会和会员重新签一份全时健身的合同,让会员权益更有保障。”
招聘无资质的游泳教练在行业里很常见
一位业内人士告诉信网,助教可以没有资格证,但自己教课的游泳教练必须双证齐全。但现在行业里很多场馆招聘,都没有要求游泳教练的从业资质,“尤其一些开设了游泳课的健身房,管得更不严格,都觉得没有检查的话就没事。”
“有些游泳馆招聘的时候说没有从业资质的要求,等员工干了一段时间后,又会以他没有证件就不给结课时费,这样的情况也很常见。”该业内人士说。
香港中路市场监督管理所的一位工作人员表示,如果市民有教练无资质从业的证据,可以提供相关材料并投诉,会由相关部门的工作人员调查处理。 信网记者 郑倩楠
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