11月初，成都市新冠肺炎疫情再起。集团成都园区部分员工或因有国内中高风险地区旅居史，或是“时空伴随者”，或因健康码是黄码，按照政府和公司防疫政策，需进行集中隔离医学观察。
从这波疫情初起至截稿，成都园区正在和已经完成集中隔离的员工共有293人。员工隔离观察是在哪里进行的？他们在隔离期间的生活如何？
郫都区德源镇的西城华苑公寓2号楼，这里是园区员工集中隔离爱心观察区。近距离走进这栋楼可以发现，该楼栋的入口区域与公寓内其他区域之间由警戒线和三角锥隔开，门口墙壁上贴着醒目的“隔离区”标识。
紧邻爱心观察区的公寓南门是隔离人员专用通道，平时关闭，只有在接收隔离人员时才会打开。
西城华苑公寓2号楼共有17层，其中1至2层为爱心观察区工作人员及志愿者的办公区域，4至17层为爱心观察区域，共有84个隔离房间，每个房间只住1人。
房间户型为一室一厅一卫或两室一厅一卫的套间，面积40至50平米不等，设有6至8个床位，隔离员工可以自主选择床位。
11月12日11时30分，临近饭点，园区中央厨房送餐人员将午餐运到爱心观察区门口。当日午餐的菜品是胡萝卜红烧肉、青椒炒鸡排以及素炒莲白。
午餐送到后，园区体卫部工作人员沈剑立即穿上防护服，拿上测温仪和记录本，为隔离人员送餐、测体温。
“感觉怎么样，有没有哪里不舒服？”沈剑将午餐放在隔离房间门口的小凳子上，随后敲开房门，边测体温、做记录，边询问员工的身体情况。
若员工体温异常，他还要用水银温度计重新为其测温。“有什么需要就在微信群里和我们讲。”离开前，沈剑还不忘叮嘱员工。
“隔离员工的生活垃圾，我们会在每天早上集中清理。”送餐时，沈剑发现个别隔离房间门口放有打包好的生活垃圾袋。
送完餐，沈剑将这些生活垃圾进行消毒、密封，并存放至3楼的专用暂存间，等待政府的专用垃圾处理车前来转运。
“爱心观察区只接收居住在园区公寓的员工。”防疫志愿者袁正说，“时空伴随者”、健康码为黄码以及近期有国内中高风险地区旅居史的员工，都由公司安排集中隔离。确诊病例密切接触者、次密切接触者，则由政府安排集中隔离。
“时空伴随者”是本人电话号码与确诊病例的号码在同一时空网格共同停留超过10分钟，且最近14天累计停留时长超过30小时以上者。
对“时空伴随者”、黄码员工、有中高风险地区旅居史的员工，社区、公司会电话通知他们就地等待，随后将有专门的防疫车辆送他们到爱心观察区集中隔离。
“不同种类的隔离人员，隔离期限也不同。”袁正介绍，黄码员工及“时空伴随者”，需要在爱心观察区进行为期三天的隔离观察，在隔离期间须进行两次核酸检测，核酸检测结果为阴性者，于第4天解除隔离；
有中高风险地区旅居史的员工，则需要在爱心观察区进行为期14天的隔离观察，并且每三天进行一次核酸检测，在第14天进行双采双检（即分别采集鼻咽拭子、口咽拭子两种类型标本，分别在两个不同的检测机构进行平行检测，或同一机构分别用两种新冠病毒核酸检测试剂进行检测），检测结果为阴性后在第15天解除隔离。
“隔离员工只需带上身份证件和必要的换洗衣物即可。”袁正说，工作人员收到隔离人员名单后，会第一时间安排专用车辆前往员工居住公寓，将其转运至爱心观察区集中隔离。
隔离人员到达西城华苑公寓南门后，工作人员首先登记员工的个人信息，核实他们的身份证件、健康码及活动轨迹。确认信息无误后，再为隔离员工办理入住手续、分配房间并发放隔离期间所需的生活物资。
防疫及生活物资存放在与爱心观察区一墙之隔的仓库内。袁正介绍，发放给隔离员工的生活物资包括床上三件套、棉被、烧水壶、水杯、棉拖鞋、洗漱用品等，可以满足员工的日常生活所需。
员工解除隔离后，除烧水壶外，其他物品可以带走。除了生活物资，隔离员工的一日三餐也由公司免费提供、园区中央厨房统一配送，早餐为包子、馒头、稀饭和鸡蛋各一份，午餐和晚餐则都是两荤一素的套餐。
“员工有任何需求，都可以在隔离人员微信群里反映，我们尽量满足。”沈剑表示，他们经常变身“外卖小哥”与“快递小哥”，帮隔离员工拿外卖、领快递、采购零食饮料等物品。
隔离期间，员工每天需要测三次体温，由穿着防护服的工作人员上门测量。爱心观察区的公共区域每天要进行三次消杀，隔离人员结束隔离后，其所居住的房间还要进行深度消杀，至少间隔一天才会再次安排隔离人员入住该房间。
沈剑是爱心观察区的“四朝元老”，每次成都爆发疫情，他都在第一时间到爱心观察区值守。“我已经快两周没回家了。”11月4号上午，沈剑来到西城华苑爱心观察区，这是自去年疫情发生以来，他第四次在这里为隔离员工提供服务。
当时，很多居住在公寓的员工健康码变黄，需要隔离观察。将当天的隔离员工一一安顿妥当后，时间已是深夜。沈剑刚躺上床，园区疫情防控指挥中心又打来电话，告知他当晚还有一批黄码员工要转运至西城华苑进行隔离观察。
沈剑和同事赶紧起床下楼，到公寓南门迎候即将到来的隔离员工。安顿好这批“深夜来客”，已是5号凌晨3点。“挺想家人的，每天只能抽时间和他们打电话、聊视频。”沈剑希望疫情早日结束，大家都能恢复正常的生活与工作。
员工小雅住在雅竹苑公寓，因为想外住，她于10月30日前往金牛区顶峰水岸汇景小区看过房子。后来她了解到，在此次疫情中，金牛区顶峰水岸汇景小区被划为中风险区。“不能给公司和政府添乱。”
虽然小雅的天府健康通健康码一直是绿码状态，但她还是主动向部门汇报了自己的行程。当天，小雅就被专车送到西城华苑爱心观察区。按照政府和公司政策，小雅需要进行为期14天的隔离观察。“整天都只能待在房间里，真的太难受了。”
在隔离期间，小雅除了躺在床上追剧、玩手机游戏外，剩下的就是吃饭和睡觉。实在觉得无聊时，小雅也会在房间里来回踱步。“之前不喜欢上班，这次隔离结束后，一定要好好地工作。”在隔离期间枯燥的生活中，小雅十分怀念上班的日子。
此外，最让小雅感动的还是爱心观察区工作人员周到体贴的服务。每天晚上测完体温，工作人员都会温馨地叮嘱她早点休息。
另一名隔离员工小伟来自重庆。11月4日，小伟从重庆出发来到公司面试并成功入职。11月6日下午，小伟接到社区和公司电话，因为他经过重庆巴南区，有中高风险地区旅居史，需要到西城华苑爱心观察区进行14天的隔离观察。
接到电话后，小伟收拾好个人物品，等待防疫车辆接他去爱心观察区。“这里什么都有，根本不需要我带东西来。”登记完小伟的个人信息后，工作人员就给他派发了一大堆生活用品，样样俱全。“唯一的不足，就是挣钱少了。”
小伟本来想进富士康挣一笔钱过年，没想到一来就被隔离14天。尽管在隔离期间有基本工资，但小伟还是更想上班，挣加班费。他希望能早日结束隔离，尽快上班，增加收入。
截至发稿时，成都市本轮疫情基本得到控制，但疫情防控不可放松。广大员工仍应做好个人防护，非必要不前往国内中高风险地区。
此外，员工若发现个人健康码出现异常，应第一时间向公司或社区报备，积极配合防疫部门的安排，不可为了逃避隔离而谎报、瞒报相关信息。（作者：易奇炎/李晓岚）
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