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美业招聘(人才稀缺的美容行业)

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  • 2023-05-06 19:00
  • 龙泉小编

都说美容师是一碗年轻饭,对于美容行业来说一直都是美容师方面的人才稀缺,一个合格的美容师培养周期太长,而又由于年龄、身体、思想、家庭等原因导致美容师流动性极大、流失率也不低。

因此美容院的店长就要不断的为美容院注入新生力量,不断招聘。今天我们就来说说,招聘美容师我们应该注意哪些地方,可以运用什么方法挖掘到合格的美容师。

1.美容师综合能力的考核

对于一些刚进入美容行业的新手来说,美容师只需要专业技术到位就足够了,其实这是一种大错特错的想法。一个优秀的美容师应该是综合能力都很优秀的,无论是语言能力,服务态度,于人沟通的能力还是文化知识,品德修养等等。美容师需要不断的跟顾客沟通,给顾客讲解一些困惑,如果不能够让顾客信服,是很难打动顾客消费的。所以以上几种能力都是美容师的重要能力。

2.面试美容师的提问

你的目标是什么?(了解应聘者的工作目标)

为什么想做美容行业?(了解应聘者对于这个行业的认识)

你希望和什么样的同事工作?(了解应聘者的工作习惯)

你的优缺点是什么?(这个面试经典问题可以让招聘者快速了解求职者对于自己的认识,美容师作为一种服务性的业,最需要的就是认真细心和与顾客交流沟通的能力。)

你对你的工资待遇有什么要求吗?你以前店里的工资是多少?(了解工资情况)

在你以前的店里的职责是什么?(是否有管理的潜质)

在以往的工作里最让你骄傲的是什么?(看美容师的格局)

你从事这个行业有多久,你以往的经历是什么?(经历等于经验)

对新的岗位你有什么设想吗?(有没有考虑其他岗位,或有可能往哪个岗位发展)

你觉得你哪一项的技能需要提高?(可以提升的空间)

假设我是客户,请你向我推销这款产品。等等方式。

多提问些放性问题,基本就会了解她的想法和需求。如果应聘者更换工作过于频繁,或者是心态比较消极,对于工资待遇比较看重,对于这一类的求职者,美容院老板需要慎重考虑,当然酌情考虑中这种情况也可能成为美容师的动力。

3.专业知识

注意考核中需要添加专业知识部分,尤其是美容护肤的专业知识,专业手法,美容产品仪器等相关基础知识的了得程度。如果能够侃侃而谈,新手拈来,在其他条件尚可的情况下,这是不可多得的人才。

4.服务意识

在试用期时,观察美容师对待顾客是否保持一种专业自信的态度,尤其是在和顾客沟通的时候,有没有体现出自己的专业度和服务意识。从接待到结束,美容师都应该保持面带微笑,细心聆听,对所有的顾客都要一视同仁,不能因为顾客的消费水平而出现歧视和差别对待情况。

5.谈话技巧

其实美容师销售就是销售自己,与顾客交朋友,使顾客产生信任。需要看看应聘者语言表达是否具有感染力和艺术性,其实这就是相对比较高的要求了。但是对于美容师来说这又是不得不去掌握的能力,因为美容师很多时候都要面对不同的顾客,环境不同,顾客性格不用,都要求美容师必须实时的把握语言艺术,用自己的语言感染力销售自己,然后来打动顾客消费。

美业招聘(人才稀缺的美容行业)

6.外在条件

其实我不太愿意提这个问题,因为带有一定的偏见成分,但事实上确实一个比较重要的因素,毕竟美容院是一个创造美的地方,不得不注意这项,如果一个相貌奇丑无比的美容师去服务顾客,那顾客敢放心的把自己的脸蛋交给她吗?但即使应聘者的外表不太理想,也可以通过化妆、衣着提升气质,在其他条件优秀的情况下,还是可以录用的。

美容师作为奋斗在一线的工作人员,一个优秀的美容师不仅可以使店铺的业绩提高很多,还可以给美容院带来好口碑,以上六点就是招聘美容师过程中需要注意的地方,千万不要错过人才。

如果您有更好的见解欢迎在下方留言评论,接下来的文章我们将从不同角度分析美容院的选址、装修、运营、客户管理、活动策划、人员管理及技术项目等内容,关注我们了解更多。

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