11月30日，淘宝双12项目组发布一则招聘启事，“高薪招聘资深种草官，范围仅限群主”一时成为众人关注的焦点。从发布招聘信息的“淘工作”平台上可以看到，该岗位实际名为“资深种草专员”，工作职责主要包括帮助淘宝了解聊天群，发掘并培育优秀聊天群，引导和培养用户产生互动内容等等。
淘宝也在招聘页面上标明了自己心目中的候选人，10人以上聊天群群主，1个月以上群主经验，群所在平台不限。多年的淘宝经验，善于使用各种互联网沟通工具及产品，善于发现及推荐商品。三四线城市聊天群主、农村网购达人、乡村kol以及表情包交流达人将会获得优先考虑的权利。
同时，淘宝还给群成员提供了一份大礼包，一旦群主被选中成为候选人，经过群主的分配，群成员将获得一份由双12项目组提供的大礼包。除此以外，群成员们还将全员瓜分花呗大礼包以及天猫U先提供的全年商品免费试用权。应聘的方式十分简单，只要将简历发送至公开的官方邮箱或在“淘工作”相关页面提交即算参加竞选，随后会有一系列通知和相应的安排。
淘宝方面对这次招聘做出了说明：聊天群是最灵活且多元化的沟通交流形式，群主自然也是当之无愧的KOL，寻找优秀的聊天群主，其实正是在寻找最有组织能力的交流达人。今年双11期间，淘宝就上线了小黑群功能，群内设有商品共享清单，领券拼单购物，分享购买赢回血红包等功能，主打熟人之间的购物及吃喝玩乐分享体验。
找到合适的人，在淘宝看来颇为重要。今年年初，为了开拓中老年市场，淘宝以高薪聘请中老人产品体验师，最终收获了数千份简历。来自杭州的刘艳萍成为了首位50后淘宝小二，在社区大学进行淘宝教学和组织调研，从中老年群体视角出发、帮忙淘宝改进和提升产品，成为了刘艳萍的主要工作。
而在双12期间，消费者除了可以考虑应聘聊天群主以外，还能够围观淘宝直播邀请明星、红人、PGC机构等为消费者带来丰富的直播内容，所有商品都是来自原产地的好货，比如湖州织里的童装、广东四会的珠宝、景德镇的陶瓷等。同时淘宝直播还会首次上线“互动拼团”的新玩法，用户可以在直播间实时进入拼团页面进行拼团或参团，达到成团人数即可以更优惠的价格购买。
更刺激的是，今年双12的第一个小时被称为“黄金第一小时”。淘宝双12负责人闻仲介绍，12月12日0点-1点，活动商品将会以低至3折起的价格限时秒杀，剁手党们可享受大促价上的折上折。包括包括国潮、极有家、运动特别款等特色商品都都将出现在“黄金第一小时”的名单里，还有多款潮牌鞋服、养生膳补、精致百货、手机电脑等。只要手速够快，就能抢到最大折扣尖货。
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