2020年,“内忧外患”下,每个药店都了不起!
内忧:新冠疫情下,药店营收乏力、招人难用人难、药店价格战不断、活动做得越来越多,毛利越来越低...
外患:医保改革不断、4+7带量采购、“互联网+”强势入局、主管部门监管政策日益趋严...
好不容易熬过了2020,2021年的“毒打”又来啦~
1、医保个人账户改革
医药圈流传着这样一句话“药店,成也医保,败也医保”,此话何意?看看不就知道了!
买药,刷医保卡;
就诊,刷医保卡;
甚至,部分保健品也要刷医保卡...
why?还不是3.3亿职工医保卡里有余额!从某种意义上来讲,医保刷卡额=药店营收“半壁江山”!医保对药店来讲实在太重要了!
然鹅...国家医保局一纸《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见(征求意见稿)》打破了原有的“平衡”!
意见稿指出:医保个人账户个人缴纳的2%仍划入个人账户,但单位缴纳的30%不再划入个人账户,也就是说医保卡的余额变少了!
意见稿还指出:从高血压、糖尿病等群众负担较重的门诊慢性病入手,逐步将多发病、常见病的普通门诊医疗费纳入统筹基金支付范围。普通门诊统筹覆盖全体职工医保参保人员,支付比例从50%起步。说人话:门诊看慢病、常见病、多发病等能报销50%以上。
好家伙!这直接是打了药店的“七寸”啊!慢病、糖尿病等本就是我营收大头,你现在却不讲武德,给客户补贴50%,专业比不过门诊(呃...主要是护士姐姐赏心悦目),药价还要上浮15%...你这还让不让药店活了?
好了!好了!既然你要搞补贴,那我在保健品、慢病等发面持续发力,这总可以了吧!
2、后疫情时代,药店该“未雨绸缪”!
如果说,2020年疫情太鲁莽!说来就来,也不给药店一点准备时间!药店也只能仓促、盲目应战!
那2021年,你总得早做储备吧!河北、黑龙江、北京等区域还有疫情点状爆发!每个地方一爆发,口罩、防疫物资、感冒冲剂等都将成为民众的必囤物资!作为药店,你现在还不屯点,非要等到民众疯抢的时候,才追悔莫及啊?当然...不建议多囤,多屯1个月的量就行!
3、“严监管”下,药店该何去何从?
药店监管没有最严,只有更严!
2月1日,《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》即将正式实施!引发“史上最严监管”的热议,其中最为震撼的是,“连坐令”被正式确立下来了,具体条款如下:
因定点零售药店连锁经营企业总部法定代表人、企业负责人或实际控制人违法违规导致连锁零售药店其中一家分支零售药店被解除医保协议的,相同法定代表人、企业负责人或实际控制人的其他分支零售药店同时解除医保协议。
这仅仅是近几年“严监管”措施之一,环境严不严,相信药店从业者最有发言权!此处不再一一赘述!39万医保药店该何去何从?专业!专业!专业!
强化专业执业水平、搭建专业营运团队、定期专业知识培训!
4、“互联网+”强势入围,药店不能丧失“主权”!
药店不改变自己,“互联网+”将改变你!
2020,美团开药店、叮当快药开药店、邮政开药店、京东开药店、中石化开药店...似乎开药店成为资本的新宠儿。
“互联网+”所涉及行业,那个不是爱哀鸿遍野!服装、电器、手机、餐饮...药店老板们瑟瑟发抖,这可怎么办啊?我倒是保持乐观心态!冲击是一定的,“互联网+”未必干掉药店!
举几个不成熟的要点,供大家评判指正:(文末留言区,接受大佬们打脸)
1、“互联网+”进入传统行业,前期都是价格战,以吸取传统行业流量为主!“线上+线下”融合成为常态!药店能做的是护住自己的“私域流量池”,没下定决心,别轻易被“互联网+”巨头收割!
2、药店的专业性、与客户的信任纽带是冷冰冰的“互联网+”平台代替不了的!更何况慢病、糖尿病、常见病、多发病患者,老人居多!会使用你那冷冰冰的平台吗?药店怕啥?药店慌啥?
当然!此处省略1000条要点!相信自己,提升专业,增加客户粘性!才是王道!
受文章篇幅限制,带量采购、工业做活动等风险点就不再一一剖析!更多行业心声,“留言区见!”