海峡导报讯（记者 钟榕华 通讯员 颜莉莹）坚持金融服务的普惠性、人民性，充分发挥保险在经济社会发展中的“稳定器”“减震器”作用，多年来，平安产险厦门分公司秉承“专业让生活更简单”理念，通过持续优化惠民保险供给、聚焦服务重点人群、助力小微企业行稳致远、积极开展金融知识普及宣教和公益活动等大量举措，不断拓广惠民利企覆盖面，做实做细金融服务社会经济发展相关工作。
小微企业在经济发展中占有重要地位，在扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定等方面发挥着举足轻重的作用。今年以来，平安产险厦门分公司继续加大小微企业服务和保障力度，激发市场主体活力，积极推广，扩大非车险覆盖面，为大量小微企业客户提供保险保障，上半年为小微企业客户提供保险保障金额达700亿元。
平安产险厦门分公司还持续优化产品及保障方案，扩大企业保障范围，为企业尤其是受疫情影响较大的物流、建工、家政等行业企业提供坚实的保险保障。
新市民为数众多，他们为城市建设与发展作出了巨大贡献，然而他们在城市生活中却面临着多种风险，亟需社会力量关注并给予解决途径，满足其多层次、多样化的金融消费和保险保障需求。平安产险厦门分公司积极响应服务新市民的号召，成立了专项工作领导小组，确保加强新市民金融服务工作的有效开展。
同时，平安产险厦门分公司针对不同行业新市民的不同需求，努力创新产品服务，为新市民提供更加全面的保险保障。
今年以来，平安产险着力打造“安心保”等产品体系，有效打通、全面覆盖企业经营涉及的基本保险需求，支持快速响应小微企业用户询报价，可覆盖多种灵活就业的新市民职业群体，更及时高效地服务灵活用工企业，满足新市民群体集中就业的企业投保需求。
针对新市民覆盖率较高的建筑工人群体，该公司安责险产品提供人身意外伤害、第三者、救援费用、法律及调查费用等保险保障。此外，对于商车司机、家政服务人员，该公司也推出了有针对性的特色保险保障。对于新市民的住家保险保障需求、医疗健康保障需求，平安产险厦门分公司则有对应的产品给予服务。
长期以来，平安产险高度重视消费者权益保护与金融知识普及宣教工作。
该公司围绕“省心、省时、更省钱”的服务主题，积极推进线上理赔，应赔尽赔，应赔快赔，为市民打造良好的服务体验，有效解决理赔服务需求。例如，针对货运物流车辆，开通绿色理赔通道，提供现场急速撤离、理赔单证减免、极速施救响应、现场人伤快赔、快速垫付预付、医保免核减等12项便捷理赔服务，现场快撤率达到75%，上半年小额案件平均出险支付周期缩减至3.9天。
还有，根据春节驾车出行增多的特点，该公司开展新春护航行动。线上护航活动中，车主通过好车主参与活动并享受在线理赔及车辆救援等服务；线下护航中，在厦门岛内设置流动服务站点，为广大车主提供理赔咨询、服务咨询、简易施救等服务。
平安产险厦门分公司还广泛开展形式多样的保险宣教活动。端午佳节来临之际，他们进养老院开展慰问，在给老人们带去端午节慰问品的同时，还向他们讲解养老诈骗常见形式、普及防范养老诈骗知识，践行企业社会责任与服务公益民生，同时倡议社会提高对老年人群体的关注，提高金融陷阱防范意识；结合9月金融知识普及月活动，平安产险厦门分公司的志愿者们携手平安集团厦门地区其他子公司，联合集美大学航海学院、厦门同安军营村，开展“喜迎二十大闽城青年心向党”金融知识研学活动，与集大学生一道走进军营村，学金融知识，走党路、学党史。
热心公益活动 履行责任担当
开展公益服务，履行险企责任担当。平安产险厦门分公司全面升级平安公益——“平安守护者行动”，打造“党建＋公益”模式，坚持党建为引领，党员发挥模范先锋作用，员工组成志愿者服务队，通过进社区、进学校、进企业、进农村以及线上渠道推进各项公益服务，以实际行动诠释企业初心使命，打造有温度的金融服务。
该公司的志愿者们前往观音山沙滩开展“和我一起，守护碧海”行动，助力提升公众对环境污染的关注；参与天湖社区“清洁家园，共创文明”活动，清理周边街道果皮、纸屑、烟头等垃圾，将不规范停放的共享自行车归位，维护公共环境卫生整洁；走进厦门同心义工服务中心开展爱心物资捐赠活动，为有需要的老人、儿童带去生活用品、防疫用品等。
蝉联4届市级文明单位的平安产险厦门分公司，在今年8月以来，还积极组织公司志愿者与厦门市交警支队开展交通督导共建活动，协助交警部门开展交通秩序维护，在交通路口对行人、非机动车随意横穿马路，乱闯红灯等不文明行为进行劝导，并宣传创建文明城市知识和文明行路等交通法规，倡导公众提高文明出行意识，助力文明城市建设。
街头巷尾，鹭岛内外，到处闪现着平安产险厦门分公司员工的身影。该公司有关负责人表示，扎根厦门、服务厦门，平安产险将继续发挥更多热量。
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