写在前面的话
“知识的价值在于分享”,一直是康石石个人信奉的一句话,也是指引康石石个人实践的一句话。特此为中国艺术留学生开放“艺术&设计行业信息共享”栏目,每周将不定期邀请一位艺术&设计领域业内人士进行个人分享,集合大家的艺术设计认知与经验,为艺术&设计生获取行业内真实的一手信息,帮助同学们开拓视野,也能够在未来更有针对性的进行学习发展。
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大家好啊,我是来招人的。
哈哈开个玩笑,不过也不完全是玩笑。今天应康老师之邀来跟大家分享一下京东健康的业务架构、职位情况和招聘事项,希望能够帮助那些想到大厂实习工作的同学们,梳理一下思路。
我自己也是从应届毕业生找工作那个阶段过来的,所以也希望能借着这次机会分享一些行业经验,当然如果合适的话,也非常欢迎优秀人才能够来到我们京东健康。
从整个部门架构来说,京东健康有业务部门和技术产品部,业务部门会有自己的负责营销的设计师,扎到每一个垂线的应用里面,负责做一些增长、推广、大小促活动相关页面设计,比较偏视觉设计方向。
我负责的UED团队包括咱们传统认知里的交互、UI视觉和用户研究这几部分岗位。从用研到交互、UI、视觉、再到数据验证,在部门内能完成用户体验产品从发现问题、评估问题到配合产品输出方案、验证方案可行性的小闭环,是一个结构完整的设计团队。
京东健康拥有独立的app,同时在京东主站也有健康频道,在这两个地方大家都可以找到我们。我们的产品定位,也是我们app的slogan,是做国民首席健康管家,目标是为用户提供全场景、全生命周期的健康管理服务,现在共包括四条主要业务线,第一个是医药电商,第二个互联网医院,第三是智慧医疗,第四是健康管理。
京东健康app页面
医药电商,大家可能会相对比较熟悉,像互联网医院,我们可以把它理解为是一个传统问诊的互联网化,同时它也在逐渐实现医药、保险这些健康服务场景的全周期闭环。尤其在2020年的时候,由于疫情的影响,用户希望能够实现线上问诊的功能,也变得更加真实、急切。
第三个智慧医疗,大家可以理解为数字化赋能,给线下医院量身适配互联网解决方案,比如说我们签下了河南中附一医院,给它输出一个医患两端的产品,用技术实现贯穿医疗全流程的智慧医院解决方案,实现医疗机构的互联互通和医疗服务创新。
京东健康app页面
第四个是健康管理,由于国人对健康意识的逐步提升,对健康需求的潜意识升级,算是一种新型的产品模式。加入了家庭医生、慢性疾病管理、体检、医美等一些拓展性的、更加周到的健康管理服务。需要考虑的不仅仅是当前线上的使用流程,而是从服务属性的特征,综合考虑服务链路和用户线上线下场景的延续性、拓展性、碎片化生活的服务融入能力,是一个新型的产品模式。
京东健康app页面
随着我国各个年龄层居民健康意识的提升,医药健康市场目前有很大的上行空间,同时我们团队在应对如此庞大的用户市场的时候,也在积极地招揽人才。这次能够与康老师合作,也是希望触达更多优秀的设计学科本硕毕业生,扩充我们京东健康的人才团队,在医药健康领域为用户做更多的事情。
从我们UED部门,最为核心的一条业务线来说,像互联网医院,因为它正在高速发展,所以我们需要设计师能够从功能体验、用户习惯等多方面建立起更加完善的服务系统,因而互联网医院这条业务线,我们需要优秀的设计师伙伴能够与我们共同组建起能够赋能智慧医疗、家庭医生等多个核心功能的产品平台。
第二个比较核心的京东大药房,其实也就是医药电商,它目前非常成熟,但我们也期待能够有设计师加入我们,能够跟我一起走出复用京东主站app设计的现状,迸发出更多创意,从医药本身的呈现,信息架构的展示,专业的信任背书,医药产品的驱动信息补齐,以及大药房品牌和信任价值的建立,为我们的用户展示出更加温暖、周到的使用体验。
像大家最关心的招聘方面,说实话,京东健康跟大家想象的可能不一样,我们其实非常紧缺需要具备综合素质和跨界思维的创新型人才。因为在日常工作中,我们的设计师需要从各个互联网产品的产品形态、流程、体验、包括一些增长活动进行系统设计。在京东健康,与其说像大家开玩笑时爱说的:大厂员工都是螺丝钉,不如说,我们每一名设计师都像一条流水线,同时他们还能自主串联、并联,对接各项业务,拥有独立思考的能力,我非常尊重这样的人才,同时,在我的团队,我也为他们创造了去发挥自己的空间。
在这周日的时候,我会在康老师的直播间与大家分享更多内容,在这里,我先简要把京东设计师的能力标准归纳成以下四点:
由于关注康老师公众号的同学,可能学生比较多些,大家有的是本科毕业,有的可能研究生毕业,那我接下来稍微着重为大家讲解一下我们在招聘应届生时候的一些些事情吧。
我今年已经招了三个校招的实习生(目前已经有两位转正),他们的简历都非常漂亮,正好那两位转正的一个国外毕业,一个国内毕业。学历这件事代表的是一部分的能力,或者说知识底蕴吧。
我感觉国外模式毕业的学生,有较强的自驱性,他勇于去思考,去突破,去尝试方案落地的情况,不管说方案好与坏吧,会去大胆地试错。而国内的这名毕业生会更加落地,按照严谨的方法或者是流程去做他的输出。有的时候可能没有必要加班,我说要不你今天早点走,明天我们再看也可以,他说艳灵姐你放心吧,我今天肯定能弄完。
这种做事的干劲,说不欣赏才是言不由衷。加班不一定都有必要,但能够有心气儿自己想努力干一番事情的年轻人,走到哪里,都会是闪闪发光的金子。
对了,同学们,这周日(11月28日),也就是后天我会过来康石石老师这边,在直播间里(康石石bilibili直播间)与大家见面,到时候会更全面地跟大家分享自己的职场心得以及经验。并且,直播当天我也会带着工作机会(高级交互设计师、高级视觉设计师、实习设计师等)过来哈,如果今年秋招各位没有赶上,说不定直播间现场我就会打开大家的简历与作品集,感兴趣的毕业生或是设计师,咱们周日下午见咯。
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