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  • 2023-07-15 20:00
  • 龙泉小编

文 | 陶魏斌

在抛出汽车是“四个轮子+沙发”的论调后没过多久,李书福就遭遇了自己人生有史以来最为激烈的嘲笑。

他鼓捣出来的首款汽车“吉利豪情”成了临海街头的笑话,当地人甚至用方言编了歌谣来说明这辆汽车糟糕的质量:吉利上坡推,落雨要打伞。

一气之下的李书福,回到厂里就开除了很多技术不行的老工人,但新的问题又来了,如何才能招到专业的工人来帮他造汽车?

那是在上世纪的九十年代,李书福跑到杭州,准备招一些大学生,给愿意和他走的学生发奖学金,前前后后花了1000多万,招了60多个大学毕业生,但最后,只有一个人留了下来,剩下的,陆陆续续都离职了。

李书福的难题,比他大一轮还多的柳传志也遇到过,这位中国最有威望的民营企业家曾经感慨地说,“选拔年轻人是公司最艰难的工程”。

千金易得,一将难求。事实上,无论在哪一个年代,选拔优秀人才都是一件令企业一把手焦虑的事。实际上,如何让“天下英雄尽入吾榖中矣”,并且能发挥人才的价值,更是一件技术活。

回顾中国三十年的经济社会发展——那是中国高速发展的“黄金三十年”,求职者特别是年轻人对职场的心态变化,事实上是我们这个社会变迁的一个缩影。

某种程度上来说,只有看明白了这些,我们更能理解当下的变化和趋势。

铁饭碗和皮包公司

1993年的夏天,在陈天桥的眼里,特别的热。那一年提前修完学分的他,和大四的师哥师姐一起毕业,复旦大学经济系的名头让他顺利地被分配到了陆家嘴集团公司——这家实力雄厚的国有企业,正在承担开发浦东的巨大工作。

这应该是一份令人年轻人向往的工作。在上世纪九十年代,大学生都是被社会称为天之骄子、象牙塔里的精英,不要说大学生,当时连中专生都有包分配的待遇。

即使是自由择业,大家首选的都是国有企业,因为在当时人们的观念中,这是体制内的“铁饭碗”。

1000万奖学金打了水漂之后的李书福,无奈之下,最后选择了自己去办学校,这样毕业学生就可以“直供”吉利,也算是暂时解决了燃眉之急。

但中国大多数的民营企业,可没有这么大的本事。他们能做的,就是在招聘启事的显眼处标注:按国家规定,缴纳五险一金。

刚刚完成了初步的财富积累,中国改革开放后的第一代企业家们,事实上并不缺钱,为了吸引大学生们加入自己的公司,他们愿意付出更多的物质上的代价——毕竟在那个时候,“规范”在很多人眼里,还是一个被看重的字眼。

这是一个矛盾的心理,一方面那些踌躇满志的年轻人,在求职过程中一样豪情万丈,试图在职场上建功立业,那个时候“老板”、“万元户”已经是社会羡慕的人群了,但另一方面,这些70后的成长经历又告诉他们,稳定的“保障”或许才是王道,因为“皮包公司”可不是什么好名声,要是自己撞上了,也可就坏了前程。

甚至很多时候,体制内的铁饭碗也许只是一座围城。

让陈天桥失望的是,他到了陆家嘴集团公司,安排给他的第一份工作,是每天在一个小房间里放映有关集团情况介绍的录像片,而且这一放就是10个月。

“我从复旦毕业,是跳级生,又是全市优秀学生干部,过来就让我干这个……”陈天桥郁郁不得志。

迷上互联网精神

一个将看小说当做最大爱好的普通青年,从北大计算机系毕业了,那一年是2000年。

在成为一名程序员之后,这位叫做吴文辉的年轻人,把大部分的业余时间都花在一种叫做BBS的虚拟社区上。

在那里他认识了很多志同道合的朋友,并且一起创办了一个小网站——玄幻文学协会,也就是后来鼎鼎大名的起点中文网的前身。

四年前,雅虎以数字英雄的姿态成功在纳斯达克上市,华尔街的媒体在采访完两位创始人后,在报纸上耸人听闻地写道:“如何在硅谷轻松赚一亿美金”,这个极具煽动性的标题刺激着每一个怀揣梦想或渴望财富的人。

而从1996年开始,硅谷每五天就有一家公司上市。大洋彼岸西雅图的一举一动,很快就成为了中国年轻人逐梦的对象。

跨过了千禧年后,80后陆陆续续跨入社会职场,独生子女出身的他们,安全感比上一代人要好的多——光有稳定的“保障”已经不够了。公司的HR们到了修改他们招聘启事的时候了。

没过多久,吴文辉正式辞职,投身互联网的创业大潮。即使随后经历了美国互联网泡沫的破灭,但不得不承认的是,中国的互联网产业已经踏上了一条突飞猛进之路。

作为印证的是,年轻人“迷上”了互联网带来的“平等、开放”精神:物质保障之外,他们更希望这是一份“舒适”的工作。这种“舒适”,硅谷的年轻人已经做了示范:他们可以穿着拖鞋,牵着自己的宠物去上班,办公室里的零食总是吃不完,每天的下午茶都变化着不同的花样。

学者黄芸在一篇《我国“80后”员工职业价值观分类研究》中,分析认为,“80后独特的成长环境、与众不同的成长轨迹,使他们拥有独特的职业价值观”,其中包括“喜欢轻松、和谐的工作环境”。

在与时俱进的HR们张贴出来的招聘启事中,“舒适”无疑是最为瞩目的关键词,由此引申出来的条件包括:带薪休假、零食餐补、出国团建、弹性上班……总之,大家更向往一家有着“舒适”工作环境的公司,无论是硬件还是软件。

陈天桥最终也选择了离开“围城”。走之前,别人留他,跟他说:“小陈,我们快要分房了,你等拿了房子再走。”

但陈天桥显然已经不在意房子了,就像赛思·戈丁说的那样:“与其盼望下一个假期,倒不如开始一种你不需逃避的生活。”

纠结的“液态职场”

知乎上,在一条“为什么现在招聘越来越难,求职者都是什么心态?”的提问下,有几千个五花八门的回答,排在最前面的点赞数将近过万——他回答的主要意思是“HR太坏了”。

但HR们可不这么想。

一位在某互联网大厂工作的HR,已经有半年没有在正式场合提及“996”一词,甚至在听到“加班”的字眼时,他都会变得非常警惕,“必须要非常准确地描述清楚”。

就在不久前,一则“实习生怒怼大厂”的新闻上了热搜。一位尚未入职的年轻人,在工作群里公开对加班文化进行炮轰——在过去的很多时候,大家都选择了默契的沉默,“敢怒不敢言”。

去年秋招季时,一份名为“互联网公司一线领导黑名单(别接offer)”的在线文档在网上流传。文档几乎囊括了国内所有知名互联网公司,内容细分到部门小组,对“老板是否PUA、部门是否内卷、业务是否边缘”都有详细的描述。

不知道是不是在这份在线文档的启发下,脉脉的创始人林凡今年召开发布会,宣布要进军招聘市场,“让大家用点评的方式去找工作”。

一方面是求职者认为很难看清公司的“真面目”,甚至开始做起了“背调”,另一方面用人单位对求职者的“个性化”并未完全适应。

“00后的简历有多敢写”也上了热搜,HR们哭笑不得地发现,年轻人在简历中标注王者荣耀游戏段位、MBTI测试结果,在爱好和特长那一栏写擅长抓娃娃、砍价、撑平板支撑等。

这些话题都指向了一个点,就是求职者和用人单位产生了比以往更多的认知偏差,也就是“我不知道这家公司到底值不值得我去”和“什么样的员工才会安心在我们公司上班”,成为了双方互相投出“不信任”票的缘由。

今年,第一批00后将正式进入职场,他们正在向原本就在起变化的职场秩序发起挑战。有学者甚至提出了“液态职场”的概念,意思是说,求职者和用人单位的关系将“越来越脆弱,随时都可能分离”。

“接头暗号”里的秘密

如何消弭双方之间的认知差?其实大家也都有在尝试。

年轻人通过个性化的简历,想让用人单位看到更全面的自己,而招聘单位,也竭尽全力在岗位描述上写得更有特色——某种程度上来说,这是竞争力。

在今年的春招上,元气森林、理想汽车等行业新兴先进企业,就将“办公使用飞书”主动列入招聘启事,与福利、奖金、假期等其他吸引人才的优渥条件并列。

在脉脉、猎聘、脉脉、拉钩、智联招聘等垂直求职招聘社区内,有网友不完全粗略统计,将“使用飞书办公”写入招聘的企业已超过六十家,包括元气森林、得到、蔚来汽车、理想汽车、笑果文化等普遍受到年轻人认可的先进公司。

丢掉传统,拥抱新的先进工具,这无疑对现在的年轻人来活,是一件足够令他们兴奋的事情——因为他们要做的就是成为旧世界的“海盗”。

一份名为《超新生代的价值观和消费观念》的研究报告认为,“00后以对某领域的深刻见解和成果来定义自我,同时会积极地获取资源来发展自己的领域,并且会关心自己所在的群体”。

“保障”和“舒适”不再HR们需要重点宣讲的内容了,“他们更注重价值。”一位大厂的HR评价说,“如果工作对自身没有价值,那么他们会觉得一切都索然无味。”

受益于中国经济的腾飞,大多数的90后、00后们物质生活优越,而作为移动互联网的原住民以及成长于内容大爆发的科技环境下,新一代的年轻人拥有更明确的目标,信仰“无价值无意义”。BOSS直聘的一份报告称,00后并不迷信大厂,“他们更相信自己的判断和感受。”

90后、00后是天生的协作者。移动互联网的土壤,培育了他们随时随地“呼唤”同伴的习惯,每个人都各司其职,高效沟通并完成工作,而不是成为固定工位上的“螺丝钉”——那只是麻木地完成流水线式的分工。

细心的观察者会发现,像“飞书”这样的办公工具,仿佛在成为先进企业和求自我价值的年轻人之间的“接头暗号”。

求职者和用人单位看上去在默默玩一个只有彼此才懂的“游戏”:互相用“飞书”来亮明自己的身份。

在上世纪九十年代,年轻人认为,那些最先把“五险一金”写进招聘启事是“好企业”,而十年前,这个标准换成了“带宠物上班”,现在,这些“鬼精”的年轻人,更愿意在招聘启事中看到类似“办公用飞书”这样的字眼。

趋势的力量总是无法阻挡,换言之,“接头暗号”迟早会成为通用语言。

不信,我们等着看今年的秋招,或者明年的春招。

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