齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 宋永兴 实习记者 王晓萌
2月25日，2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动事迹展示在中国文明网进行发布，其中东营市4个参评典型入围。他们分别是最美志愿者崔高峰、最佳志愿服务组织广饶县水滴公益事业发展中心、最佳志愿服务项目垦利区“爱晚晴”关爱农村困境老人志愿服务项目、最美志愿服务社区河口区河口街道河宁社区。
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，进一步健全志愿服务体系，中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织开展2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动，宣传推选出100个最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目和100个最美志愿服务社区。
据了解，此次活动于2020年12月启动，目前已进入了“集中展示评选”环节，中国文明网对参评候选对象事迹进行集中展示，并组织网友投票。全国网友可通过活动专属渠道进行网络投票，投票时间为2021年2月25日至3月11日，为期15天。每名网友每天可对志愿者、项目、组织和社区的候选名单各投票一次，每次投票至少选10票，最多不超过20票。
投票结束后，组委会组织专家评委参考网上投票情况，确定“四个100”先进典型名单，在中国文明网、人民网、新华网、光明网、央广网、央视网公示。
崔高峰，男，中共党员，1985年生，东营市志愿者总会会长，山东中凯驾驶员培训有限公司校长，东营市五星级志愿者，2019年山东省学雷锋志愿服务“四个100”最美志愿者，2019年8月被评为“山东好人”。
吾老人幼皆亲爱。八年公益，无问西东。作为一名驾校工作者，崔高峰帮助了别人，收获了快乐。2012年开始，他便参与助学、助老活动，不仅走遍了市内三区两县，还经常赶赴沂水、临朐等县。他累计走访贫困生503人，长期资助贫困学生6名，为287名贫困生成功结对爱心人士，先后协调发放爱心物资、助学款50余万元。他还常年活跃在垦利区的3所敬老院，总计自掏腰包6万余元购买过2600多斤饺子馅为老人包水饺、献爱心。在他眼里，敬老院的200多名老人都是他的亲人，吃一顿热饭，多一句关心，陪伴便是最温暖的守护。
落红无情怎化泥。经年累月，一心不悔。在众人的口碑之中，崔高峰从一名普通志愿者走向了带头人。2018年10月，他加入到市志愿者总会活动审核部（东营市志愿服务活动采取事后审核公示制度）。一年里，他牺牲个人时间审核志愿服务活动10000余次，每天晚上4小时成为常态。对于审核中发现的问题，他都会对相关团队进行工作提醒，提醒的多了，很多关系好的志愿者认为他“吹毛求疵”，对他“颇有微词”，甚至有“沽名钓誉”之讥讽。他也曾为此苦闷，但深知职责所在，非个人好恶而所欲，便将“非敢轨物范世，业以整齐门内”小便签贴在电脑上警醒。为志愿者服务，为奉献者奉献，于心无愧，甘为春泥！
躬为表率常为先。合抱之木，生于毫末。东营市的志愿服务事业快速发展，注册志愿者已达43.3万，占全市总人口的21.4%，提前2年完成了注册志愿者占城市总人口13%的奋斗目标。2019年6月，他担任市志愿者总会秘书长后，协调100余支志愿团队7000余名志愿者圆满完成黄河口(东营)国际马拉松赛赛事服务任务；他创新开展了“行走的手抄报”项目，发动近万名学生志愿者开展《东营市文明行为促进条例》宣传；组织“小细节大文明·我爱我的城”系列文明创建活动，调动全市1600多支志愿团队4.3万人次参与；2020年初，按照市疫情防控指挥部安排，他主动奋战社区、高速路口，调动11.2万人次志愿者服务于疫情防控，为东营市“零”疫情贡献了重要的志愿力量。2020年7月总会换届选举时，他全票当选为东营市志愿者总会会长。
广饶县水滴公益事业发展中心成立于2017年6月，秉承“爱心服务弱势群体，志愿传播社会文明”理念，一步步发展壮大。现有注册志愿者3000余名，开展活动1238次，服务时长6364小时（单次活动累计），是东营市最有影响力的公益组织之一。2019年8月，被省委省政府授予“山东省抗击台风抢险救灾先进集体”；2020年1月，获得2019年山东省学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织，涌现出“中国好人”“山东好人”“山东省最美志愿者”“山东省文明家庭”等各类典型10个，东营市优秀志愿服务典型15个。
聚焦民生写担当。面对天灾人祸，该组织积极担当。台风利奇马来袭时，100余名志愿者连续5天奋战抢险救灾一线，成为抗击台风的重要力量。2020年新春伊始，千余人次志愿者有序参与疫情防控服务，志愿者足迹遍布城乡，为广饶及东营市零疫情贡献志愿服务力量。聚焦国家打赢脱贫攻坚战重要举措，该组织通过康复训练、节目演出等亲情陪伴以及爱心捐助等方式，长期结对帮扶8个镇街126个村庄179个特殊家庭（困难家庭、残疾人家庭、孤寡老人家庭、智力障碍家庭等）、5所敬老院、建档立卡贫困青少年67人。助力广饶县全国文明城市创建和新时代文明实践中心建设全国试点工作，该中心组建“啄木鸟”市民巡访团，每周围绕“交通秩序”“公共环境”等26个专题进行巡访，发现问题3000余个。
扶贫帮困铸品牌。该组织下设13个部门，围绕“服务中心工作大局、关爱弱势群体、促进文明健康习惯养成”三条主线，发起“扶贫有我·六个一行动”、“爱陪伴”助老助残等30余个品牌项目，覆盖了助老、助残、助学、环保、文明交通、社区服务等公益领域，成为城市文明的一支生力军。该组织帮扶的对象中，有从卧床少年成长为残疾人运动会冠军，从颈椎损伤性高位截瘫到网络正能量写手，不少被帮扶对象纷纷注册成为志愿者，用爱回馈给予温暖的社会。花官镇困难群众于建江在家中张贴了“感谢中国共产党重谢您”字样，表达对国家、党和社会的感恩之情，实现了志愿服务组织的桥梁纽带功能，把党委政府的惠民政策和举措更快捷地传达到基层，在服务群众中有效地引导群众。
好人效应成风尚。2017年，山东好人牛童童牵头组建了广饶县水滴公益事业发展中心，让志愿服务理念深入人心，不断放大“好人效应”。3年6万里一心为公益的下岗女工张麦荣被评为中国好人，敬老院的好“闺女”刘小红被评为山东好人，4年来，该中心涌现出县级以上各类身边好人典型50余人。在该组织的带动下，各级道德模范、身边好人领衔组建志愿服务队蔚然成风。
“天意怜幽草，人间重晚晴。”东营市垦利区黄蓝公益事业发展中心自2016年，在关爱活动持续开展的基础上，不断扩大服务对象，从最初的4位老人扩充至12位，并不断丰富关爱内容：定期为老人做一顿可口的饭菜，为老人打扫室内、外卫生，为老人清洗、晾晒被褥、衣服，帮老人开垦、种植、打理小菜园；为关爱的老人和所在村有需要的老人量血压、理发；检查老人用电安全、雨季安全并进行隐患排除；为老人庆祝生日，节日送祝福，陪老人聊天，给予心理慰藉；夏天送蚊帐，冬天送棉衣、棉鞋、取暖煤、炉子、烟囱等；为每位被关爱老人购买人身意外伤害保险。截止2020年底，共开展活动210期，参加志愿者1500余人，服务时长6000余小时。
项目始终严格制度设计，按照固定程序进行。由于公益组织经费有限，每期活动都有志愿者自费购买补充物品。志愿者到老人家里后，打扫房间，整理床铺，刷锅、洗碗、做饭，洗衣服、床单，为老人洗头、洗脚、剪指甲，毫不含糊，受到了邻里群众的高度赞扬。老人们感慨地说：“我们自己的孩子来，也不会干这些又脏又累的活，你看把家里收拾的，真是赶上好社会了！”项目坚持逢节必过，春节为老人贴对联、挂灯笼、送年货，端午节送粽子、包水饺，中秋节送月饼、苹果，老年节送祝福、送生活用品，生日送蛋糕。入冬前，志愿者就提前买好取暖煤送到老人家里储备好，并且根据炉具情况缺啥补啥。在关爱12位老人的同时，项目还把服务范围扩展到所在的村，为村里普通老人理发、量血压。目前，已经覆盖70岁以上有服务需求的老人600余人。现在，村子里的老人们只要看到黄马甲来了，就会成帮结队靠拢过来，发自内心的认可团队。
关爱的老人中有一位在西宋社区流浪了40多年，由于流浪，老人没有垦利区户籍，不能纳入政府财政集中供养范畴。团队接手以后，经过多次关爱活动，老人精神面貌发生了很大变化，现在的老人穿戴整洁，神采奕奕，几乎看不出“流浪汉”的痕迹。通过团队的积极奔走，区、镇街民政部门为老人办理了集中供养手续。老人入住后不久，志愿者们又到老人所住的幸福公寓为他庆贺了人生中第一个，也是唯一一个有蛋糕的生日。
通过项目的持续实施，项目关爱的老人们生活慢慢规律有序，家里干干净净，老人们的话语更亲近了，脸上的笑容也多了，他们不再是农村被遗忘的群体，又重新燃起了对生活的信心。
东营市河口区河口街道河宁社区志愿服务站成立于2009年，组建家庭维修、邻里调解、文化健身、助老助学等志愿服务队伍17支，社区注册志愿者4600余人，三星级以上志愿者214人，社区获得2017年山东省学雷锋志愿服务“四个100”最美志愿服务社区，社区团队主要负责人之一王玉清同志获评2019年全国离退休干部先进个人。
规范组织管理，志愿服务制度化。河宁社区建设45平米社区志愿服务中心，配套“星光”工作室、新时代文明实践广场、学雷锋志愿服务岗、“志愿服务储蓄”银行，配备专职志愿服务工作人员5名，建立健全了注册登记、时长记录、志愿者培训、奖励激励等制度，17支志愿者队伍均做到“有花名册、有聘书、有袖章、有胸牌、有着装”。为提升活动成效，社区充分挖掘辖区油地居民特长，吸纳中高级职称人员51人，国家二级心理咨询师4名，外聘讲师21名充实到社区志愿服务队中。固定每月5号作为社区学雷锋日，定期开展志愿服务活动，社区每年开展志愿服务活动达300多次。
居民按需“点单”，志愿服务精准化。社区将志愿服务有效融入社区治理和居民服务，按照 “为小”“为老”“为中”“为众”工作思路，针对不同年龄段居民实际需求，常态化开展志愿服务项目26个，其中护教岗、温馨十送、金婚庆典邻里宴等最受居民欢迎。爱心护教岗2010年9月启动，成员主要为社区“五老”志愿者，10年来安全护送学生280万人次，执勤累计达到3.2万人次，保障了辖区学校学生上下学安全；“温馨十送”项目组织志愿者对社区高龄、特困、孤寡、空巢等弱势老年人开展居家养老、民生服务，每周二为70岁以上老年人免费理发，对行动不便的老年人提供上门服务、帮助购物、冲电卡气卡，社区夕阳红艺术团为老人入户表演，每年演出120余场，11年来受益群众达到30万人次。“金婚庆典”九九重阳邻里宴活动开展三年来，在全社区掀起了敬老爱老争先评比之风。疫情期间，社区居民纷纷写下志愿书，主动报名加入社区防疫志愿服务队，24小时值班值守，为居民的安全健康筑牢了防护墙。
探索积分回馈，志愿服务长效化。为激发社区志愿服务新活力，河宁社区积极探索，在河口区率先成立了新时代文明实践“志愿服务储蓄”银行。志愿者根据服务时长，获得相应积分，一个积分按不同情况等于3-5元货币的价格，每月兑换一次，积分兑换是对志愿者无私付出的认可，极大地提升了社区居民参与志愿服务的热情，形成了“人人为我、我为人人”的良好局面。
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