“他像老师，又像心理医生，健谈，懂得多，听他说说话，感觉就不害怕了。”“他像一位慈祥的爷爷，亲切和蔼，平易近人。”这是江苏省盱眙县205名被隔离学生对盱眙县公安局治安大队民警洪恩的评价。在他们被集中隔离的时间里，洪恩走进了他们的生活，成了他们无话不谈的好朋友。
“还有20天，我就正式退休了，我想这应该是我警察生涯执行的最后一次任务了。”近日，洪恩主动请缨进驻隔离酒店执行看护任务。洪恩坚持要站好最后一班岗，让退休后不留遗憾。“他患有高血压，每天要吃降压药，妻子因为肺癌去年做了手术，需要人照顾，起初我们是不同意的。”大队教导员丁长选对洪恩的情况比较了解，只是怎么劝，洪恩都不干。
大队领导最终还是“成全”了他。获批后，洪恩简单收拾了一下生活用品，迅速赶到隔离酒店，放下行李便进入工作状态。找到酒店和卫健委的防疫负责人，了解被隔离人员和酒店情况，查看房间环境和所需物品是否齐全，电梯通道、安全出口是否正常，医疗物资是否配齐……
“被隔离对象大多是学生，年轻人难免有烦躁情绪，与他们有效沟通很关键。”想到这些，洪恩便申请加入了学校的微信群，成了一名“编外老师”。
“同学们，我是民警老洪，我理解你们被隔离时的心情……希望每一位被隔离的同学都能安于当下，以积极平稳的心态，顺利度过这个特殊的时期。”每天早中晚，洪恩都会定时在微信群里发上一段“心灵鸡汤”。
一次次暖心的问候、一句句善意的提醒，逐渐让学生们打开了心扉。很快，大家便在群里和这位警察爷爷热络地聊起天来。谈谈盱眙的风俗人情、龙虾美食，聊聊自己的兴趣爱好，群里话题轻松、氛围活跃。
洪恩还说，同学们凡是有什么特殊需求、紧急情况不好意思在群里说的，都可以单独添加他为微信好友，跟他私聊。“年轻人精神足、想法多、闲不住，洪警官有亲和力，谈天说地头头是道，这对于缓解学生的心理压力，调适他们的不良情绪起到了很好的作用。”带队的何老师告诉记者，有三分之二的学生都加了洪恩的微信，与洪恩慢慢聊成了“忘年交”。
“我们会不会被确诊？”“如果确诊了可以治好吗？”“我们什么时候可以回家？”一天，一向在微信群保持“潜水”状态的学生小徐突然在微信群中接连发问，引起了洪恩的注意。当洪恩打电话给小徐时，他又闭口不谈。于是，洪恩便详细打听了解，得知小徐去年被诊断出患有焦虑症，并且休学了半年。康复后，今年3月刚刚返回学校。疫情发生后，在学校期间，他就表现出了些许焦虑。
“患有焦虑症的人，如果长时间处于一个密闭空间，可能会加重病情。”在咨询医生后，洪恩对小徐尤为关心。他特意上网查询了调节焦虑症的方法，每天与小徐视频通话，及时排解他的负面情绪，建议他合理安排自己的作息时间，多做运动、听听自己喜欢的音乐。得知小徐用于治疗焦虑症的药品用完了，洪恩立即与驻点医生联系，第二天药就送到了隔离酒店。一天三次，洪恩都定时定量将药送到小徐房间。渐渐地，小徐在微信群里话多了起来，有时还会开一两句玩笑。
除了操心同学们的心理健康，洪恩还义务当起他们的搬运工。为满足被隔离学生合理生活需求，学校允许他们通过网络在定点超市购物，同时，隔离服、消毒液、口罩等各类抗疫物资每天都源源不断地运往酒店。“有时是成箱成箱的物资，有时是200多个装满食品和生活用品的超市购物袋，一个最少有四五斤重。”辅警张凡凡说，每次搬运物资，他们都让洪恩不要上手，但是老洪不仅是搬搬抬抬，还会和他们一起把学生的“购物袋”逐一拎上门。“发一次物资，再做一次提醒。”张凡凡说，洪恩说话时嗓音已经略有沙哑，但却有种娓娓道来的平和，孩子们都听他的。
（作者：赵家新、张在磊、谢磊）
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