从2000年至今的20年里,是中国经济水平快增长最快的20年,也是湖北居民收入水平与消费能力不断提高的20年。
在这期间,就整个湖北零售市场来看,沃尔玛、家乐福、易初莲花等外资知名零售品牌不断涌入,而湖北本土的零售品牌也加速竞争、洗牌,最终留存到现在的超市,都是本土品牌中的佼佼者。
而湖北好邻居超市,在这20多年间,依靠坚韧的行径开辟出了属于自己的战略,通过不断地推陈出新,不断摸索着属于自己的生长土壤,在湖北多年来的零售“洪流”中,不断坚守并扩大了自己的阵地。
与赫赫有名的武汉中百从省城武汉起家不同,好邻居超市是从湖北名不见经传的三线小城襄阳起家的,直到现在,它的公司全称仍旧是:襄阳好邻居连锁超市有限公司,公司总部仍旧位于古老的襄阳市樊城区。
然而,就是在这个人口只有600多万的三线小城,好邻居超市完成了它第一阶段的快速成长与发展。从1999年成立第一家超市开始,到2009年,好邻居规模扩大到了40余家门店。
好邻居超市一直坚持品质、时尚、体验的发展理念,坚持给顾客提供最优质的产品,坚持与时俱进,始终走在时代前沿,代表行业和消费的趋势,坚持以顾客消费体验为中心,全力打造更好的购物环境,提升购物体验感。
好邻居购物广场
在这成立之初的10年,好邻居不断在襄阳市及其下属的县级市场扩展,更被国家商务部、财政部联合选为"万村千乡市场工程"承办企业,担负湖北省农村商业网点的建设任务,同时,也一直是鄂西北地区商贸龙头企业。
在襄阳,提起好邻居超市,恐怕无人不知,无人不晓。
之后,好邻居超市又在2012年时,将网点拓展到了十堰市及随州市,并开始了其在整个湖北省扩张的步伐,还成为了湖北省唯一一家拥有智能红酒窖、自酿鲜啤、共享厨房的聚合型超市。
采购链与物流配送,一直都是零售企业的命脉。好邻居很早就意识到了这一点,在上海、武汉、郑州、广州等地,均设有多家采购中心,面向全国采购,保证了采购链的全面运行。
同时,自2013年开始,好邻居就开始投资2亿元,在樊西物流园修建一座襄阳最大的现代化物流配送中心(24000平方米)。这个物流配送中心全年365天,全天24小时运作,配送业务涵盖了:农副产品加工配送、鲜肉加工配送、熟食加工配送、中西式面点加工配送、低温冷库存储等,年加工农副产品产值可达10亿元,配送能力可达50亿元。
好邻居建设的物流配送中心
同时,好邻居超市也没有停止它进行网点拓展的步伐。截止2014年,好邻居规模扩大至80家门店,并开始逐渐向湖北省内其它多个地市拓展。
在超市的商品品类中,生鲜商品具有强大的集客能力,能给门店带来大量客流。一家超市若没有生鲜商品,会丧失很大一部分竞争力。
好邻居超市就很注重超市生鲜品类的打造与运营,在2016年,位于襄阳市高新区核心商业中心新纪元的悦活荟购物广场隆重开业,悦活荟购物广场,以全链条的儿童业态、娱乐业态,餐饮服饰及零售业态,为辐射区内家庭提供一站式购物、娱乐、美食、教育需求。
之后,位于武汉市洪山区南湖大道花木城对面的悦活里生活广场店开业,悦活里生活广场以“ 绿色+科技 ”为主题,整合生活超市、精致餐饮、儿童娱乐、生活精品、无人便利店等多种业态的新型智慧生活广场。
好邻居悦活荟购物广场
此时,好邻居超市业态布局已经变成了好邻居连锁超市,天天福连锁超市,悦活荟购物广场,悦活里生活广场四大主力业态。至今已成功开设90余家自营连锁门店,经营面积约26万多平方米。
同时,好邻居超市自2017年开始,就与超嗨科技达成了战略合作,陆续在其旗下的多家门店中,投放了智能购物车,为顾客提供更加智慧的购物体验。
投放在好邻居超市南国店的智能购物车
同时,还引入了电子价签以及人脸识别等众多高科技元素的新型智慧社区商业体,通过互联网云计算和大数据人工智能驱动的高效率业务经营,为顾客提供品质高效和快捷便利的商品与服务。
好邻居始终坚持着“专注、精进、分享”的企业理念,一路走来,从一家门店发展成为旗下拥有四大主力业态的湖北知名零售企业,并先后先后荣获《中国零售区域企业成长进步奖》、《中国零售业十佳成长型标杆企业》等荣誉。
用整整21年的时间,在湖北这块土地上奋力成长,它经历了很多,也发展壮大了很多,争做湖北最好的超市,它必能实现。