作者：中大咨询营商环境研究中心
来源：中大咨询智库
由中大咨询营商环境研究中心编撰的《中国营商环境前沿探索（221期）》正式出炉！且看本期《中国营商环境前沿探索》三大亮点：
● 聚焦政务服务专题，细数企业家遇到的政务服务难点；
● 整理近期国内主要城市营商环境最新创新动态及政策，为地区优化营商环境提供借鉴；
● 基于企业家视角，从营商环境指标体系全部18个指标出发，挖掘国内主要城市营商环境创新亮点，为地区优化营商环境提供借鉴。
“春江水暖鸭先知”，一个地方营商环境到底如何，当地企业家最有发言权。对营商环境而言，企业家说好才是真的好。
为营造良好的营商环境，各地政府应增强当好“店小二”的自觉性，认真倾听企业呼声，及时了解企业发展过程中面临的痛点、难点和堵点，逐项梳理解决，为企业提供更好的服务。
从企业家视角多维度梳理营商环境存在的问题，真实还原企业面临的困境，为各地政府优化营商环境打造一面镜子。
本期《中国营商环境前沿探索》聚焦政务服务专题，细数企业家遇到的政务服务难点。
目前政务服务主要有两大类问题：
1.政务服务便利性与体验感有待提升
（1）部分电子系统使用不便
（2）政务服务点设置不合理
2.部分政务服务效率不高
（1）缺乏办事指引
（2）责任机制不完善
（3）服务专业化程度不足
营商环境最早由世界银行提出，在各国改革实践中不断丰富成型。纵览其发展轨迹，中国营商环境概念演化可分为三个阶段：
图1 营商环境概念演化路径
①引入消化阶段：
2003年世界银行首次发布《全球营商环境报告》，社会各界并未对“营商环境”这一概念形成统一的认知。
②系统推广阶段：
2018年，国家发改委构建了中国特色、国际可比的营商环境评价指标体系，并在中国东部、中部、西部多个城市开展了试评价工作。
③高质量发展阶段：
以城市高质量发展主导，将目光对准产业，挖掘企业实际需求并据此做出针对性整改，构建一套自下而上的良性循环机制，真正解决制约企业经营过程的营商环境痛点与堵点问题。
本期《中国营商环境前沿探索》整理了近期国内主要城市营商环境最新创新动态，为地区优化营商环境提供借鉴。
表1 2022年1月营商环境前沿创新行动内容
本期《中国营商环境前沿探索》整理了近期国内主要城市营商环境最新政策，为地区优化营商环境提供最新动态。
表2 2022年1月北京、上海、广州、深圳营商环境最新政策整理
本期基于企业家视角，从营商环境指标体系全部18个指标出发，挖掘国内主要城市营商环境创新亮点，为地区优化营商环境提供借鉴。
表3 营商环境创新亮点
- - END - -
版权声明：本篇为中大咨询原创研究《中国营商环境前沿探索》，完整版PDF报告可联系小编(mpeditor)查看。未经允许不得转载，否则作侵权处理，谢谢合作！
关注微信
