12月19日,深圳前海泰康国际医院(筹)奠基仪式成功举行,这已经是继南京、武汉、成都、宁波之后,泰康在全国打造的第五大医学中心,深圳前海泰康国际医院(筹)规划床位1160张,预计将于2024年投入使用。
此次奠基仪式上泰康还与美国西达赛奈医疗中心(Cedars-Sinai Medical Center)签署了战略合作协议,未来将在将在学科建设、与国际接轨的医学人才培养、医疗质量与医院管理体系等方面深入合作。
深圳前海泰康国际医院(筹)奠基正式奠基意味着泰康医养康宁全产业布局再下一城,作为中国大健康产业的先行者,为了迎接长寿时代的到来,泰康以保险为依托,推行“保险+医疗”模式,坚持自己打造医教研一体化医学中心、口腔、康复专科体系、全科诊所。此次选择深圳,并且再度开展国际合作,泰康在打通医疗服务上又透露出了怎样的思考?
“这次百年不遇的疫情让整个社会认识到健康比黄金还重要。所以未来的最大的挑战,最大的需求、最大的产业,最大的创新可能在健康和养老这个产业”。
这是泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升近期一次发言。这句话的背后,是今年2月7日,武汉疫情最严重时,泰康同济(武汉)医院的提前开业,医疗队伍的迅速加入。
在医护人员与治疗床位均存在较大缺口的情况下,泰康主动请缨,通过拆家式改造,火线入列,配合军队医疗队共救治2060位确诊患者,成为抗疫战场的主力军。当然,这都来源于泰康的大健康多年布局的积淀。
自2007年进入医养领域以来,泰康充分发挥保险主业优势,以前瞻性的眼光开展医养产业布局。目前,泰康已在全国布局五大医学中心,除深圳前海泰康国际医院(筹)外,还包括泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院、泰康西南医学中心(筹)、泰康宁波医院(筹),总体床位数超5000张。目前,泰康仙林和泰康同济已投入运营,其余都已全面动工建设。此外,泰康医疗还拥有另一张王牌——泰康拜博口腔。
发展健康和养老这一战略与泰康所提的长寿时代来临十分契合,步入长寿社会是中国甚至全人类都将面临的问题。泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军认为,长寿社会最明显的两点体现是人类寿命的延长和疾病谱系的变化。
数据显示,2004年后出生的人群大概有50%的概率活到100岁,在北京等城市的平均年龄已经达到80岁,并且正以每10年2-3岁的平均速度增长。而随着人类平均寿命的延长,医疗水平的进步,疾病谱系也发生了重大变革,已经从过去传染病为主转变到以慢性病为主体的时代。
在这样的背景下,未来人们的需求就会从衣食住行之后,升级为娱教医养。在刘挺军看来,人口老龄化、长寿社会的来临太过凶猛,然而我们的供给侧却没有做好充分的准备。目前我国处于“未备先老”“未富先老”的状态,公立医院要去满足大量的基本公共卫生和基本医疗保障。对于北上广深这些发达城市的中高收入人群而言,满足多层次需求的医疗资源和服务上尚有缺口,对于养老领域亦是如此。
这也推动了泰康从保险进入医养的决心,泰康目前已经在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、西南、华中等核心区域的22多个重点城市布局了养老社区,实现大型连锁医养社区和康复医院的布局。
当然,医养领域也是长寿时代泰康方案,最核心的三个闭环中的重要部分。
长寿闭环是养老保险、年金保险与养老社区的对接;健康闭环是健康险、医疗险和医院健康服务体系的对接;最后投资和理财的闭环。这样就能跨界的把虚拟的保险和实体的医养结合在一起,提供全生命周期的产品和服务。
刘挺军表示,医疗保险中大部分保费最终都是要支付在住院、门诊、手术这一系列医疗服务上,因此必须要有好的医疗体系去对接保险产品,保险应该在医疗体系中更好的承担支付作用。保险支付端和医疗服务端应该联动,通过支付端来带动服务端的改革。
这也在一定程度上推动了泰康销售体系的转变,泰康的健康财富规划师是新生成长起来的销售队伍,他们更多的是给高净值客户提供健康管理、财富管理的产品,将泰康能提供的跨领域服务介绍给客户。
此次奠基仪式上还有一个非常重要的环节,深圳前海泰康国际医院(筹)与美国西达赛奈医疗中心(Cedars-Sinai Medical Center)的合作签约仪式,未来医院投入运营后还将成为美国西达赛奈医疗中心附属医院。
西达赛奈不仅拥有上百年的历史,同时还是美国西岸最大的医学中心,以高水平医疗服务而享誉国际。泰康表示,在医疗资源上一直都选择与最顶尖的机构合作。南京泰康仙林鼓楼医院、泰康宁波医院(筹)都选择了与美国纽约地区最大的医疗系统美国西奈山医院合作。
关于具体的合作方式,泰康健投助理总裁兼首席医疗筹开官邱炜此次也进行了详细介绍。
首先是品牌合作和医疗质量管理,南京泰康仙林鼓楼医院、泰康宁波国际医院以及深圳前海医院,有一个共性,都是西达赛奈和西奈山美国两大医院的附属医院,这在国内还是首家。为了符合医疗质量,泰康在他们的帮助下按照JCI标准来组织运营和质量管理的规划,未来要完成JCI认证(国际医疗认证标准)。
其次是临床学科上的发展,在临床医疗运营上加强临床路径管理和实施。邱炜以一组数据介绍了临床路径的重要性:美国麻省总医院1200张床位,平均住院是4天,克里夫兰、梅奥诊所是3.5天,而我国三甲医院平均住院是7~9天。未来,泰康希望做到向运营要效率,向服务要质量,借鉴国外的经验,科学化、规范化、体系化管理临床医疗运营,以临床路径管理为抓手之一,打通医险结合和管理效率提高,加强患者就诊评价。
最后是科技和医疗信息化的合作,希望在医疗智慧化方面进行突破。以梅奥诊所为例,因为三个园区都在美国不同的州,所以长期都在开展Tele-ICU(远程ICU)、Tele-radiology(远程影像)、Tele-pathology(远程病理)等服务,泰康也希望从这些方面的合作探索来提高临床诊疗水平,引进和利用国际国内顶级医疗资源为泰康客户服务。
此外,邱炜表示在医院的筹建期和运营期也拟定了合作框架。筹建期间泰康将加强人才的培养,除了在国内外招聘顶级的学科带头人外,泰康医疗包括深圳前海泰康国际医院(筹)将会推动一系列人才计划、人才基金,每年从顶级医疗院校招聘年轻的博士生和研究生,在泰康的人才培养机制下,可以送到西达赛奈和西奈山的国际医疗体系中进行培训,同时还将进行现场带教和远程带教的结合。
再到未来医院的运营上,泰康医院弱化了科室的概念与边界,建立卓越医疗中心和学科群,将重点建设妇女儿童健康、骨科与运动医学、老年医学三大学科群,这也是为了突破传统医院中科室运作的瓶颈,加强不同学科医生之间的协同合作。
最后,刘挺军也提到了泰康国际医院选址深圳的深层次原因,泰康的五大医学中心实际上是五大医联体,每个医联体以一个大型的三级甲等综合医院,以1000-1500床的规模去带动专科社区医疗的网络和养老社区网络。深圳前海泰康国际医院(筹)将是华南地区医联体的核心。未来,不仅仅要立足于服务深圳本地高端人群,同时还要面向大整个大湾区,甚至走向东南亚,辐射东南亚。
同时,深圳是一个年轻的城市,是一个有活力的创新城市,优质的医院一定要能够医教研一体化,学科技术水平的领先才能够带来更优质的服务。深圳能够吸引医学科学家,这是一个很好的条件。
目前泰康之家粤园、鹏园分别在广州和深圳设立,深圳前海泰康国际医院(筹)未来也将积极发挥医疗旗舰的作用,实践“医养融合”理念,不仅可以为养老社区长辈提供专家远程问诊,更将依托自身老年学科群的综合医疗能力,进一步提升养老社区的医疗和健康服务水平。