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郭晓旭短视频
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2020年2月末，疫情的寒冬还未过去，助力企业复工复产的热潮已涌动而至。在市妇女联合会办公室工作的郭晓旭成为“春风行动”三号工程信息员后，倍感荣幸的同时也深感责任重大。在接到帮扶企业任务后，郭晓旭第一时间与包保企业——鞍山福宇钢结构制造有限公司取得联系。“妇联和这有什么关系？”企业联系人宋经理的一句反问，让她体会到了引水方知开源不易。面对经理略带成见的疑问、异常谨慎的态度，郭晓旭诚恳、耐心地向其表明了信息员的身份，并详细解释了“春风行动”三号工程的目的以及自身的工作职责。企业这才渐渐打消了疑虑，向她介绍了基本情况，并表示可以在复工后去实地走访。第一次“破冰”初见成效，帮扶企业解决问题的种子在她心里扎下了根。
3月2日福宇钢结构复工，3月3日郭晓旭如约到企业走访。她了解到该公司经营业务以金属结构件制造、安装为主，建筑装饰、土建工程、钢材销售为辅，现有员工7人。虽然职工不多，但在疫情防控形势十分严峻的时期，对于防疫物资“口罩”的需求非常迫切。郭晓旭用心留意购买渠道，积极寻找货源。在得知市工信局和8890提供的购买渠道后，她第一时间转达给企业，与此同时，经过经开区、市妇联的多方筹措协调，她将100只“爱心口罩”先后送至企业，有效地保障了企业复工复产。第一次助力企业解决燃眉之急后，帮扶企业的种子在她心里慢慢发芽。
作为企业经营管理的“新手”，郭晓旭在如何抓经营、搞管理这一领域知识匮乏，她深知要想更加高效地帮助企业，就必须为自己“充电”。于是她认真参加“春风行动”系列工程在线视频培训，仔细研读省、市支持企业复产复工的政策文件，有针对性地筛选与包保企业相关的政策信息。在向企业负责人详细解读相关政策时能够做到有的放矢，并与企业联系人宋经理建立了有效沟通。她将房产税、职工保险缴纳、企业水电费缴纳等方面的惠企政策都做了详细解答。企业工作人员感慨道：“以前要办事都要辗转找好几个人，这回好了，再有问题就直接找你！”第一次得到企业的正面反馈，让郭晓旭心中帮扶企业的种子如沐春风。
“有问题需要解决就联系我，我会第一时间为企业做好服务的！”这是郭晓旭在走访企业，用微信、电话联系企业负责人、联系人时最常说的话。当询问企业是否有用工需求时，企业的一句“能不能找到司机啊？”让郭晓旭知道“信任之门”被打开了。她十分珍惜这次能够为企业解决问题的机会，详细了解了企业对于司机的具体要求和可以提供的薪酬，在各类招工平台发布。尽管后来企业调整了用人岗位，但从最初反馈的没有问题到第一次主动找她解决问题，这就是信赖，是政企关系转变的开始。郭晓旭心中帮扶的种子在不断壮大。
2021年初，疫情反弹、不确定性增加。当得知福宇钢结构的宋经理准备去被列入中高风险地区的大连出差时，郭晓旭关切地叮嘱宋经理要注意做好防护，如有返鞍计划可以帮忙查找相关政策措施。宋经理答复到“谢谢！我在大连中山区，远离金普新区，而且已按照要求做了核酸检测，放心吧！”第一次如朋友般真情交心，让她与包保企业之间的距离更近了，郭晓旭心中帮扶的种子绽放出信任之花。
回顾帮扶企业之路，郭晓旭始终践行市委工作法，以帮扶企业为轴心，以助力企业复工复产为目标和导向，深入与企业基层员工交流，与群众互动、与企业互动。于细微之处消“成见”、见真诚、见成效。通过一系列的举措和真心赢得了企业的信任。她时常感慨，在“春风行动”三号工程中，每一名信息员都是营商环境的一个小小缩影，他们将自己融入“鞍山”振兴的“大我”中来，不做事不关己的“旁观者”，争做事必躬亲的“局中人”，助力鞍山取得疫情防控和经济社会发展的双胜利。展望未来，她也将继续积极帮扶企业，与企业同心戮力，共筑鞍山全面振兴、全方位振兴的同心圆。
郭晓旭
■市妇联二级主任科员
个人简介
郭晓旭，1985年10月出生，本科毕业于大连理工大学，在职研究生毕业于辽宁科技大学。现任市妇女联合会二级主任科员，曾在千山区矿产资源管理办公室、市自然资源事务服务中心工作。
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