作者 | 悠悠
来源 | 创业投资家
「正文」
自古以来,教育一直是父母心中的头等大事。
因此,“不让孩子输在起跑线上”是每一位望子成龙、望女成凤家长们的至理名言,在进入千禧年以后,这样的心态还被进一步放大。
但想要孩子不在起跑线慢半拍,就得从小抓起,这不,越来越多的家长把目光聚焦在了早教行业。
说到早教行业,不得不先和大家盘一盘行业内最近发生的几件大事儿!
今年8月4日,#900名家长被早教机构骗200万#话题登上微博热搜榜,一度上升至热搜第 2 位。
涉事机构是总部位于上海,在全国有90余家园区的知名早教中心——凯瑞宝贝。
热搜一到位,就有媒体进行了追踪报道,据经济信息联播记者了解,截止今年8月,凯瑞宝贝在上海的65家门店中,关停的有6家直营店,涉及学费大约有530多万元,因退钱无门,家长们只能“闹”上微博;
无独有偶,10月16日,创办已有10年历史、在中国有超过150家的早教中心“爱乐乐享”,也出现了“爆雷”问题。
据界面教育报道,旗下的朝阳大悦城门店的家长们突然收到名为“爱乐排课”微信助手发布的一则通知,称因爱乐其他中心问题,大悦城中心暂停营业,具体恢复上课时间未知。
截止10月20日,该店还拖欠购物中心189750元租金未支付,处于欠租状态。
知名早教机构先后出事,门店老板失联闭店成常态,乱象频发背后原因究竟为何?
其实,在这些现象背后,根源还是在需求上,那早教中心到底教啥了,能让无数家长心甘情愿花这么多钱把孩子送进去呢?这还得从学前教育的两大机构开始分析。
总有人认为,早教机构与幼儿园相差无几,但实际是:早教机构≠幼儿园。
幼儿园的发展无疑比早教行业更早更成熟,具体有多早呢?
国人最早接触到的幼儿园其实就是古代的“私塾”,学生5、6岁就可以入学进行“启蒙教育”。
流程非常之简单,学生只要通过入学考试,向老师磕个头作个揖就能获取入学资格,而这,就是中国最早幼儿园的雏形。
但早教理念与机构并不是中国土生土长的,它起源于欧美地区,1998年落地中国;
成长初期还靠政策,2002年前后,北京、上海等地开始对学前教育进行立法,商业性的早教机构开始涌现;
2003年后的7年,因“非典”、金融危机等事件,行业出现了大规模的调整和淘汰,幸存下来的教育机构开始注重教学品质与质量;
2010年,悦宝园、美杰姆、金宝贝等一批洋品牌结合国外教学理念,开发了适用于中国宝宝的课程后,规模化的早教中心开始在中国遍地开花;
此外,本土品牌红黄蓝、东方爱婴的崛起也为国内早教市场成形输出了一份力量。
此后,随着时代的发展与家庭单位教育成本的不断提升,以80后为主体的新兴中产阶级开始有支付能力,愿意花大力气从选择一所幼儿园前置到选择一家优质的早教机构,他们也成为了早教行业的主要目标客户群体。
不过,早教模式与幼儿园教育模式有着哪些本质上的差别呢?
幼儿园是儿童学习、生活的地方,主要教育对象为4-6岁的儿童,教学时间一般是一学期左右,学生周一到周五会在园,教学目的以提升宝宝智力与独立能力为主;
而早教机构则强调特色教育,倡导亲子互动。教育对象有儿童+婴幼儿甚至家长,活动周期多数是三个月左右甚至更短,家长可带孩子定期参加早教机构组织的集体游戏活动。
每次活动时间为1个小时或2个小时,目的主要是为儿童多元智能和健康人格的培养打下良好的基础。
不同的授课方式、教学环境与教学条件让早教机构从K12教育的激烈竞争中“活着”走出来,并创造出了一个千亿市场。
据调查显示:2017年我国早教行业的市场规模已经达到1900亿,在二胎放开的政策之下,这一数据进行了跨越式的增长,预计2020年市场规模将逼近3000亿元。
▲图源:前瞻产业研究院
在千亿级市场背后,脱离教学本质谈商业,行不通;脱离商业本质谈教育,走不远。
那早教行业背后的商业逻辑到底是什么呢?
早教行业虽说是新兴产业,但它背后的商业逻辑与本质同其他教育机构并没有太大的差别,其“摇钱树”也主要为以下几种:
首先,能提供个性化教学内容与方案,开设专项培训课程。
在进入机构前,能迅速抓住家长眼球的通常是课程内容,而能控制企业利润、让产品溢价的也是课程与教学体系。
机构拥有自有的教学体系与理念,强调让孩子们在立体创意空间及美术游戏中感知事物,体验探索。
与综合类早教机构不同,创意宝贝垂直化的教学方向,收获了一大批精准客户。
此外,红黄蓝在课程设置上也同样丰富,但在整个教育模式上,我们还是能看到本土品牌与洋品牌教育模式的巨大差别。
▲早教行业模式分析 图源:艾瑞网
其次,是营销包装的力量。
营销包装是市场推广的一套语言,因此早教机构会坚持在电梯、商场投放广告、参与地推以及维护运营家长交流群。
但除此之外,还有什么更好的办法,既可以增强早教机构的可信度,又能提高机构的曝光率?
选址,就成为了早教机构营销包装的重要手段之一。相比路边的一家门店,走进商场的早教机构不仅能获取家长的信任度,还能吸引到大批爱逛商场的中产阶级消费者。
当然,这也会增加机构的运营成本。
最后,是一个教育机构永远不能缺少的“硬件”:师资力量。
早教行业面对的通常是0到6岁的儿童与幼子,所以对师资的整体学历与技能要求会比K12教育其他阶段的老师低一些,但这并不代表早教行业教师的综合能力就差,教育讲究教学质量与方法,在早教行业中更是如此。
以目前中国早教行业龙头品牌金宝贝为例,该机构十分重视教师的综合能力,除了会在筛选指导师的时统一要求教师的英文水平在6级以上,在教师的就业过程中也会进行线上线下的系统培训,对教学质量进行评估闭环管理。
▲图源:中国品牌网
拥有这些“摇钱树”后,机构利润有望在短时间内大幅提升。据2018年《中国早教蓝皮书》公布的调查显示:
回本周期短、投资回报率高,那为何仍有大量早教机构还在走凯瑞宝贝、爱乐乐享的“老路”?
究其原因,悠悠认为早教机构的经营模式也许需要承担大部分的责任。
早教机构通常实行直营+加盟两种经营模式,其投入、收益都有挺大的区别。
直营店在前期承担较大投入,包括场地、装修、教材教具、师资招聘、广告营销等,开业后至少需要1年左右的时间收回成本。
公司可直接控制分店,主要收益源于门店对参培客户征收的参培费用,红黄蓝的主要收入就来自直营店的课时费用;
加盟店主要负责日常运营管理,公司提供品牌、培训和课程资源上的支持,回本快,收益主要源于加盟费和后续权益金提成(部分品牌没有权益金),而上文提到的美吉姆就是通过加盟店获取利润的。
这两种模式看似精细、盈利能力强,但背后仍然存在不少短板。
1、直营创收,品控虽好,但客单价高,难以走向低线城市。
在直营店中,一线城市的课时费用高于二、三线城市,海外品牌收费高于本土品牌,所以中高端早教品牌课时费通常都在200+元。
高额的运营成本下,给出对应的客单价无可厚非,但往三、四线城市走,机构若坚持精细运营,那管理成本肯定会居高不下;
而且对于消费能力相对较低的三四线居民而言,每月上10节课就要5千元,那可不是一笔小费用呢!
▲2017年不同城市家庭平均月教育产品支出情况 图源:尚普咨询
2、加盟圈地,回笼资金快,易于区域性扩张,但负面事件也是层出不穷。
在缺少行业资源与运营经验的情况下,加盟是一个降低门槛、提高成功率的可行方案。
但在建立机构初期需付出大量固定成本,招生不足则会极大影响加盟店的现金流状况。如果此时恰好加盟商缺乏经营管理能力,品牌方支持也不够。
天高皇帝远,那门店很难说不会自生自灭,最后不仅加盟商投资会失败,品牌名誉也会大打折扣。
此外,教培行业均是通过预付费为主要收费方式。加盟商若因关店、欠款、跑路,引发蝴蝶效应,导致大量顾客要求退款,那影响将会更加严重,很可能致使品牌直接倒塌。
“生孩子是最简单的,难的是后面接踵而来的事。”
对个人而言如此,对企业亦然。
每一位家长穷什么都不愿意穷了孩子的教育;
每一家教育机构都想通过直营+加盟店的经营方式,复制更多门店,但两者终究都要面对同一个也是最难的问题,就是如何管理与运营你手中的“作品”。
未来,在这个永远的朝阳行业中,需求量与机构数量无疑是会持续增长的,那玩家们如何解决现下经营模式的短板,在下沉口号喊得最狂的时代抢先占领低线城市市场、扩大品牌影响力,同时保留加盟“轻资产快扩张”的优势,将成为各早教机构未来发展的战略重点之一。
作者简介:悠悠,资深商业财经观察员,提供深度新锐的商界观点,关注行业投资机遇,评析经典案例与人物,为创业者服务。转载请联系原作者授权!
参考资料:
《早教行业发展前景分析 “直营+深度加盟”实现品牌扩张》来源:前瞻产业研究院
《2019年中国早教行业发展前景预测分析报》来源:前瞻产业研究院
《2019年中国儿童早教行业市场前景分析》来源:尚普咨询
《行业解读|2019早教市场分析》来源:艾媒报告中心
《早教行业背后的商业逻辑是什么?》来源:喻琤,作者:zbjtmm