彰显央企担当 砥砺前行 同舟共“冀“ 打造联通新品牌
——河北联通网络线助力疫情防控工作纪实
2022年以来，河北疫情断断续续，不曾停歇。廊坊、唐山、邯郸、等市疫情严重，廊坊、唐山等地暂停举行一切聚集性活动，防止因人员聚集带来传染风险，实行疫情期间封闭管理。疫情防控、网络先行。深入贯彻落实党中央、省委和集团公司党组、省公司党委关于疫情防控工作决策部署，坚决打赢疫情防控阻击战，第一时间启动疫情防控应急工作机制。应战迅速、防控严密，为疫情防控一线提供坚实的信息保障，为广大市民提供畅通的通信服务。河北联通全力以赴做好通信保障和防疫服务工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
面对突如其来的凶猛疫情，河北联通将疫情防控作为头等大事，全力确保疫情防控不留死角和通信网络的安全畅通。唐山、沧州等地快速动员，果断行动，迅速启动应急预案，齐心协力支撑疫情防控阻击战。充分体现央企担当，冲锋在前，精心部署，展现了我们的专业力量。
云网运营中心接到丰南分公司组建方舱医院业务需求。云网运营中心领导高度重视，详细了解客户需求，立即组织核心网班组技术骨干商讨支撑方案。快速敲定现场处理加远程支撑方案，制定了应急措施，建立紧急业务开通工作群，周密部署任务，完善细化方案，特别考虑在人员禁止流动的情况下如何快速高效实现业务支撑。
云网运营中心核心网班组根据丰南分公司提供的客户资料，在2天的时间内高效完成了157户组网，实现了每个隔离房间小号互拨，呼入呼出只能通过总机转接的业务需求。圆满完成丰南银贝壳方舱医院房间隔离业务需求。
沧州联通为会展中心方舱医院夜间加班开通专线。48 小时内完成了疫情防控指挥中心两个会议室的设备安装及调测。完成9 所隔离酒店200 余个点位的监控设备安装。完成会展中心核酸检测方舱和气模实验室网络通信的搭建。保障了疫情防控新闻发布会的通信重保，彰显了联通公司的实力与担当。
积极响应当地防疫部门要求，公司加紧对方舱医院的部署施工、保障新区管委会云视频及专线视频会议的开展、调派人员对小区进行防疫值守。
3月19日凌晨，唐山突发疫情，全域疫情管控全面升级，唐山被按下了“暂停键”。疫情防控、网络先行。政府领导高度重视，紧急召开全市疫情调度会。我公司会控人员24小时待命随时调测设备，封控期间共保障会控200余次；烈火见真金，患难见真情，他们以实际行动践行了联通公司“国家队”、“主力军”、“排头兵”的使命担当，他们始终以饱满的工作热情、负责的工作态度和优良的技术服务，保障了会议的高质量、高效率。彰显了联通公司“召之即来、来之能战”的硬核力量。
疫情就是命令，防控就是责任。当疫情突然袭来，邯郸联通快速部署 、响应。25名联通智家工程师以最快速度完成了鸡泽县100处摄像头安装调试任务。提前6小时完成永年区方舱核酸检测实验室网络环境搭建，仅用8小时完成15处酒店/旅馆防疫监控系统安装。4月4日邯郸联通45名员工连续奋战35小时，于6日凌晨4点提前完成221个摄像头部署任务。4月5日对民乐苑集中防疫隔离点5号楼进行273条宽带和网络电视进行装机调测，对3号楼进行网络环境搭建。
沧州联通根据疫情防控需要，安排监控值班人员迅速到岗。根据提前制定好的应急方案，有条不紊地进行网络监控调度。时刻保障网络畅通，及时制作后台数据，保证防疫专业及时开通。
加大对机房隐患进行排查。检测各种安全隐患及时对存在隐患的器件进行更换，防患于未然，时刻保证通信的有效畅通。
对各小区核酸检测集中采集点进行了重点保障，充分发挥自优自测能力，展现疫情防控中的联通力量!
疫情防控保障期间，雄安联通出动人员和通信保障车辆对核酸检测站周围进行通信覆盖检测排查、巡检党政军及卫生防疫等重保专线。
3月9日，廊坊突发新冠肺炎疫情，廊坊联通上下一心，快速响应部署。对 3处方舱医院覆盖基站指标进行24小时监控，对33所疫情隔离酒店信号进行紧急调测优化，进行每150分钟颗粒度的故障监控。疫情期间完成紧急网管数据制作46处，支撑县分网格完成故障处理41处。同时根据基站等级，重点监测医院、政府机关等重要场景基站运行情况，全力做好疫情期间的重点保障工作。在完成疫情保障工作的同时，通过现场受理、远程办公的方式完成移网设备的多维度支撑、分析。全力保障疫情期间用户通信服务。
居家隔离期间，联通营业人员不得厅内办公，他们不忘初心、使命在肩，在所居住小区/村庄社群发布贴心服务声明，共计服务社区60 余个，这一暖心服务，大幅度提升了用户感知，真正做到了解用户当前所急，满足用户所需！为疫情防控期间用户网络使用，解决了后顾之忧。以服务促销售，在给用户提供无偿服务的同时，满足用户通信需求，挖掘收入提升空间，带动全业务发展。
雄安联通安排智家工程师积极采取线上方式为用户提供服务、解决故障。提升品牌形象，增加客户满意度。
衡水联通基于“I衡水”APP平台，自主研发“疫情登记”功能，与衡水乘车码，通行宝对接汇聚，实现疫情防控“一码通”，解决市民多码共存，重复扫码，登记时间长等问题，目前全市已有1.3万个企事业单位及公共场所应用场所码，市民进场扫码次数14万余次。一是快速入场，后台管理。依托大数据技术，实现市民扫描场所码快速登记入场，后台管理系统记录姓名、身份证、手机号、场所地址、入场时间等信息，准确留痕。二是信息汇总，重点排查。可分时段统计、分析入场人流信息，助力社区、疫情防控部门及公安机关快速查询重点人员行动轨迹及接触者详细信息，实现智慧化、信息化、高效化精准防疫。
沧州联通基于5G 新一代网络的“智慧填报”、“防控门磁”、“云视频”、“5G 切片技术”，为疫情防控绿色通道的搭建提供数字化支撑，为应急管理提供了精准有力的决策依据。
无论疫情带来多大的不便，为人民服务的工作永远不会停滞。河北联通在疫情特殊时期传递着央企的责任和担当！
在逆境成长起来的联通人，生来就有逆流而上、敢打必胜的精神，相信在不久的将来，我们一定能够战胜疫情，恢复正常的生活秩序，联通人将一如既往的投身事业，主动作为，为社会发展贡献自己的力量，争做最美逆行者！河北加油！战“疫”必胜！
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