曾经有人这样评价群面:一场看似文明和谐,实则暗流汹涌的戏精比拼。
今天我们就来讲讲,国内求职基本绕不开的群面,到底该怎么破解?
之所以说群面是面试中最变态的环节,是因为其平均通过率仅有16%
很多同学都抱怨说:辛辛苦苦准备了一年甚至更久,结果死在群面里,更可怕的是竟然不清楚自己因何而死!
这是因为很多人根本没有搞清楚什么是群面。
01.什么是群面?
群面是企业为了考察面试者在最接近现实工作的环境中,遇到问题时群体决策水平而设立的面试环节。在这种环境中,可以看到一个人的很多特质,比如:分析问题能力、领导力、情绪控制能力、沟通能力和抗压能力等。
一般群面要求参与者组成一个临时的工作小组,就给定问题进行讨论,并最终做出决策。一般由6-8人/组,时间约1小时左右,流程通常是:
02.如何在群面中给自己优雅的加戏
直白一点说,群面就是把你本身的优点和特质,通过群体协作的形式刻意展现给面试官,俗称“加戏”,想要顺利通过群面,一定要学会如何优雅的给自己加戏。
人物基础剧情:题目讨论的引领者,需要控制话题方向和结构,协调发挥各成员优势
经典台词:“我们应该从以下几个方向进行讨论”
加戏重点:需要较强的统筹能力
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人物基础剧情:调整时间分配,提醒时间进度,出现无效讨论时协调冲突,推动话题向下进行
经典台词:“留给我们的时间不多了”
加戏重点:Timer一定要有良好的时间观念
人物基础剧情:提供解题观点,快速的进行思考和创造
经典台词:“我有一个大胆的想法”
加戏重点:作为观点提出者,需要有较强思考能力和创造力
人物基础剧情:提取讨论的核心和重点,有逻辑体系的输出整理最后的讨论结果。是唯一可以代表全组,不只代表个人的角色。
经典台词:“我总结一下我们组的方案···"
加戏重点:Reporter需要有理解能力和表达能力
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在大多数同学心里,群面都非常可怕,因为不但要考察专业水平,还要考察临场发挥能力,一不小心就很容易翻车。但其实,主页君想告诉大家,只要掌握了下面这些内容,群面并没有想象中那么难。
01.面试官重点考察的是什么
经验丰富的面试官,会根据实际表现迅速的判断面试者是否具备岗位所要求的特质,一般会重点考察这些项目:
团队合作意识:很多岗位都需要整个Team一起推进,因此团队合作非常重要。
思考能力:要求面试者回答的内容必须具备结构性、逻辑性。
是否偏题:小组讨论必须保持围绕主题,不能被组员带偏。
目标意识:需要快速的讨论出答案,不反复的纠缠于细枝末节。
02.面试官最讨厌什么样的人
为了帮大家解开这个疑惑,主页君专门去找了几位担任过多次面试官的资深导师,总结出了以下几种面试官一定会淘汰的角色类型,大家一定要避免成为这类人!
Leader甩锅派:前期当Leader当得好好的,结果小组讨论的成果出现问题后,立刻与队友划清界限!
杠精派:不管队友提出了什么样的观点,只要和我不一样,那就是你的不对。
埋头苦记派:全程都在记笔记,从不发表自己的意见和态度,喧闹是别人的,我只管记录。
一言不合抢功派:讨论的过程没任何贡献,展示的功劳他全包了。
盲目跟风派:不管别人说什么,他永远都回答:嗯!你说的对!我同意你的观点!
脱离Case跑题派:“咦,这个案例我不太会诶,没关系,那我自己创造一个案例、带着大家一起讨论吧!”
03.群面生存法则
想要顺利在群面中脱颖而出,以下生存法则你必须掌握。
根据你申请的职位决定需不需要你抢当Leader。判断标准主要是看你的职位是否需要跟人打交道,比如会对接客户或者Team Work比较多的岗位就尽量去抢。但如果是HR、财务等便不必非要抢Leader。
如果面试官问你,你们组需要淘汰一个人,你觉得应该淘汰谁?其实完全没必要回避这类问题,根据你对组员的观察直接说出来就好了。值得注意的是理由要完全充分,客观中立,不要夹杂个人感情。
这是一个群面大忌!在群面中意见不合的情况非常常见。要尽量心平气和的理性罗列观点并试图说服对方。之前就有同学给主页君爆料说: 群面时有两个女生当场吵起来了,结果就是全组8个人全部挂掉。
别人需要帮忙的时候,能帮就帮一下,无论是在讨论的时候或者候场的时候。面试环境下,大家一般都有点紧张,不会有太多小心思。
小组讨论的时候,面试官也都会在旁边仔细观察。所以需要尽量保持在前三个发言,一般也是前三个发言的留下。
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想要通过群面并不容易,一定要全方位掌握相关知识,有针对性的进行准备,才能在群面中出类拔萃,因此,你知道的要比别人更多。
01.群面的其他类型
说到群面,很多人都会默认为是无领导小组面试,但实际上还有很多种不同的群面类型:
一般是10-15个人进一间屋子,互相没有讨论。每个人先进行自我介绍,自我介绍后分组,每个人介绍自己同组的同伴。面试官可能会突然打断你,让你介绍周围人的信息。也有可能会每个人逐个回答同一个问题。
新浪和华为比较喜欢这个。过程比较类似辩论赛,主要是考察应变能力和观点阐述能力。
顾名思义,动手操作实际工作。这种语言交流比较少的,Leader和Timer就比较重要,一是话语权会多一些,二是这种操作型的更考验你的领导能力。
IBM、谷歌和可口可乐比较喜欢这类。一般会针对工作中可能会涉及到的场景进行还原,综合考察面试者的处理方式和不同反应。
各种咨询公司偶尔会出这类题,微软和谷歌也喜欢玩这个。具体形式就是给组员一个Case让你们分工分析。除了考察团队分工协作能力以外,还是考察业务能力和Presentation水平。
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02.群面真题展示
开放式问题:重组后,如何解决文化融合问题?如何制定某种新产品的市场推广计划?
操作性问题:小区规划沙盘的模型制作
两难性问题:某一城市的特定发展阶段,更需要通才,还是更需要专才?
中等规模的企业应该建立自己的培训中心还是采取培训外包的策略?
选择性与排序性问题:公司裁员应对、海上逃生
资源争夺性问题:让应聘者扮演公司各个分部门的经理,对有限数量的资源进行分配