最近，成辉国际工矿机械区32路，又迎来一波开业，泉州创吉商贸有限公司便是其中之一。
“以后的重心会放在成辉国际市场这边，我们的一楼设有产品展示区，二楼做仓库，三楼是办公区域。同时还设立实验检测室，现在场地足够，配套也要跟上。”创吉商贸总经理杨少波带着记者参观时表示，该检测室投入了10多万元，购置定制类检测设备也将陆续到位，届时将对每批次产品进行抽检，保证发到客户手上的产品最优。
2005年创业至今，杨少波代理的都是中高端产品。“胶圈我们跟武汉派克合作了20多年，派特、双圆、华通也是2005年起陆陆续续合作至今的商家。”采访当天，正有一批浮动环跟胶圈准备入库，杨少波随手拿着产品告诉记者。
“浮动油封、胶圈两款产品每个月配套销售几十万套，年销售额上千万元。”杨少波坦言，市场需求量很大，自己只是做了一小部分。作为泉州区域总代理，杨少波合作的客户有几十个，以批发为主。“也有思考过这么好的产品工厂不直销，而是找代理商、设办事处肯定是有原因，同时自己的发挥空间更大。”50多岁的杨少波表示，考虑到年纪问题，创业这么多年，之前没有开厂，现在也没这方面想法。
有市场就有需求。在竞争市场中，要用最好的产品打开市场，找到稳定客户。虽然受疫情影响，创吉商贸复工还算早。“3月的时候感受特别明显，仓库备货不多，而厂家又在武汉、江苏等地。尽管疫情期间大多数客户也能理解，但我们得积极帮忙客户解决问题，不能让他们因为配件停滞进度。”杨少波说。
经过杨少波的努力及多方沟通，5万个胶圈以快递形式顺利从武汉发出，数天之后抵达客户手中。“当时物流公司都未恢复，而顺丰快递在武汉是允许进出发货的，这一来就增加了数千元的物流费。”在杨少波看来，这个费用无论是对厂家还是客户，都是不少的负担，在他的协商下，后来三方共同承担。
“诚信为本，赚钱是次要的。我们不允许去找代替品发给客户以次充好。”杨少波表示，入行20多年来，他们一直以诚信立足，得到客户认可。尽管在当时遇到了各种大大小小的难题，但都迎刃而解。在他看来，诚信比什么都重要，能为解决客户所求，一切都是值得的。
对于新环境，杨少波有新规划。“创吉商贸是搬到成辉国际后新注册成立的公司，新公司考虑以股份制形式运作管理，给员工干股，他们不用实质资金入股，每年只要完成设定的业绩目标即可，固定工资还是会照发，要保障他们基本的生活。”
尽管年过五旬，杨少波仍在学习。“好的管理理念值得借鉴，但需要验证的过程。时代也在变，思想要跟着转变，有压力才能进步。”杨少波说，搬到成辉国际主要是想在原有基础上提升一个档次，要求厂家提供更好的产品，很多主机厂做出来的产品质保期并没太久，要想办法做到更好。
“新市场有潜力，发展前景好，成辉国际形成的商业氛围较为聚集。”作为泉州市机械配件行业协会常务副会长的杨少波表示，当时是通过协会获悉成辉市场，经过多方面了解，在2018年年底便购买了4间店铺，算是协会里第一个入驻成辉。
杨少波告诉记者，自己动作算是比较快，看完就定了。原来的市场店面只有四五百平方米，空间不够大，而产品最怕受潮，场地问题一直未能落实解决。“接洽中，我们所提出来的运营需求，都能得到成辉国际重视，处理解决。”
除了场地环境的变化，杨少波还在办公区域设立了检测室。虽然现在员工数量不多，很快会配有专门人员操作，并对其进行专业培训。“像一个胶圈检测就要3天才能出结果，检测其压变性、密封、弹性等。”杨少波表示，产品不合格，退货率就会高，如果产品能做精，甚至超过客户的需求，自己会更有底气。
而接下来，创吉商贸会考虑增加产品，占领更多市场份额。“在激发员工积极性的同时，也能提升销售量，他们的收入会跟着提高。”杨少波表示，除此，线上销售也在规划中，届时有望新增一个销售渠道。
海丝商报记者 李杨瑜 文/图
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