狭义理解上,在网上所做的一切“为了接触并吸引客户购买产品或服务的任何营销”,都可以称作为:数字营销。这也意味着你的公司肯定已经在使用一些数字营销的手段。
但是,像任何旨在建立品牌的营销策略一样,“数字营销”手段似乎是无穷无尽的,因此对于规模较小和预算有限的公司来说,往往更具有挑战性。
为了帮助老板们弄清楚这是否需要更多投入,这里有5个基本方法来增强数字营销的技巧。
事实上,用于小型和大型公司的数字战略非常相似。主要的区别在于大公司在数字营销上花费的资金更多,因为他们试图去争取更大的市场,但目标都是一样的。
NP数字公司的联合创始人兼CMO帕特尔说:"无论你是什么规模的企业,你都必须不断尝试新的方法来接触目标客户群体。
"没有任何一种解决方案所有企业都通用,"他在《福布斯》上发表的一篇采访中说:"测试和实验是找出适合你的业务的最好方法。"
根据一家国际营销公司最近对1000家企业的调查,使用数字营销的小企业的主要目标是扩大其品牌知名度。
这是有道理的。建立品牌知名度或口碑是进行任何数字营销战略的初衷和中心。
"搜索引擎也更喜欢对品牌进行排名。"品牌让人有信任感"。这种信任使人们愿意点击你在社交媒体或其他数字营销渠道上发布的内容。NP数字公司的联合创始人兼CMO帕特尔说。
"用户体验将获胜,如果你想排名靠前,你必须想办法尽可能快地给用户提供他们想要的东西,"他说。
成功的品牌建设始于提供良好的产品或服务,并倾听客户的意见,以便你能不断地适应。数字营销战略也是如此,它取决于客户的互动和反馈,这能够指导你的营销工作。
根据经常引用的研究,当一个人在七个不同的场合看到或与你的品牌互动时,品牌建设就开始了。帕特尔说,企业需要不断地进行营销,并建议使用全渠道的方法。
"他在福布斯采访中说:"为了实现这一目标,你必须使用多种营销渠道,如电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎优化、广告、内容营销,甚至是短信和推送通知等渠道。
SEO——搜索引擎优化是企业最受欢迎的数字营销工具之一,因为它拥有提高网站在搜索结果中的排名和吸引更多访问者的力量。
但帕特尔告诫小企业,seo优化工作需要长期并坚持做。"你不能只做一点,并期望长期做得好,"。他在《福布斯》的文章中说,"你必须长期做下去,并利用站内、站外所有SEO的关键影响因素才能够有所起色。"
营销专家还指出,点击付费,即PPC,是小企业吸引更多有效流量到其网站的另一个重要数字营销工具。
"你可以针对你的广告来显示特定的关键词。但无论人们看到多少次,只有当有人点击它时,你才会付费”。
一个有效的PPC策略将与你的SEO策略协同运作,以获得更多的流量和收入,
此外,社交媒体是一个很好的平台,可用于任何与商业、教育和旅游有关的营销。我们可以通过使用头条、网易、微信、腾讯等,通过创作内容等社交网站提高品牌知名度并触达新客户
也可以考虑使用社交媒体付费广告,如增加应用下载量、产生潜在客户、提高知名度和参与度。
CRM也就是客户关系管理,管理客户整个生命周期,并且与现有和潜在客户的互动过程就叫做客户关系管理,它是成功的数字营销活动的重要组成部分。
CRM为客户数据管理、销售自动化和客户服务创造了坚实的基础。现阶段的CRM系统为数字营销战略增加了额外的人际互动机会和个性化的层次内容。
内容整理:启哥
标签:数字营销 企业 中小微 客户关系管理
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